Julie Køster´s profile
Reviews (11)
Post Danmark
Døgnposten rules!!
Jeg elsker simpelthen Døgnposten, der er ingen slinger i valsen og super hurtig levering HVER gang!
SmartGuy.dk
Intet at komme efter...alt spillede!!
Alt gik, som det skulle: overskuelig hjemmeside, nem betaling og hurtig levering. Tillige er der vedlagt en returlabel, som ikke koster det hvide ud af øjnene at benytte sig af. Jeg kommer helt sikkert forbi igen, næste gang der vanker gaver til gemalen.
GLS Denmark
Den ene stjerne går til Kundeservice...
Jeg sad igår og ventede på min dejlige pakke fra Kaffekapslen.dk.
Jeg er influenzaramt ligesom min ældste datter, og således var vi 4 ører til at lytte efter dørtelefonen. Kl. 13.37 svingede jeg lige forbi trackingsystemet på GLS' website og så, at chaufføren havde ringet forgæves på døren kl. 12.14?! Jeg kontaktede fluks kundeservice telefonisk, hvor jeg fik en hæderlig behandling, idet den venlige dame tilrådede mig at få pakken sendt til den lokale pakkeshop i stedet for at forsøge mig med en genlevering på adressen. Det er da et MEGA problem, at en af jeres chauffører fifler med leveringen! Hold da op for et ramaskrig, der ville blive, hvis jeg gjorde det samme i mit job som udkørende sygeplejerske, jeg ville sgu' blive fyret på stedet!
Det er dybt utroværdigt, og som virksomhed har I pligt til at gøre noget ved det, det må da også give jer ekstraomkostninger! Pakken er nået frem idag, efter at min mand måtte gå hen i pakkeshoppen og hente den "iført" en fuldmagt - men et godt råd: drop dog de private leveringer og udvid antallet af pakkeshops!
Hilsen Julie Køster
Jacob Kongsø, Finn Sievertsenand Allan Gundelund Andersen found this review useful
KaffeKapslen.dk
En handel til 4 stjerner - GLS dumpede!
ALT spillede fra jeres side, og ordren røg afsted med lynets hast. Så kom GLS ind i billedet, og kæden hoppede totalt af! Jeg har influenza og er derfor sengeliggende i disse dage. Jeg glædede mig som et lille barn til at modtage pakken - derfor var min forundring stor, da jeg via GLS' trackingsystem kunne se, at chaufføren havde ringet forgæves på kl. 12.14 på trods af, at vi var to personer, der var hjemme? Jeg har nu fået pakken sendt til en lokal pakkeshop, og måtte udstyre min mand med en fuldmagt ved afhentning - og pludselig var det bare temmelig besværligt. Jeg ved godt, at I ikke har nogen andel i GLS' fadæse, men de er trods alt en tæt samarbejdspartner, og derfor vedkommer det selvfølgelig jer at chaufførerne fifler med leveringen!
Mange hilsner Julie - der har fyldt Nespressokapsler med den dejligste Illy- kaffe!
Reply from kaffekapslen.dk
GrowingFeet
Hvor er vi heldige herhjemme....
at vi kender til GrowingFeet! Alle tre piger har fået "hurtigløbere" = sneakers og takket være fyldestgørende oplysninger på hjemmesiden passer de alle tre! Herudover rendte vi ind i et godt Bededags-tilbud og sparede en del penge.
Fantastisk service og hurtig levering skal også nævnes, vi kommer igen (-igen-igen-igen) ;0)
Porcani Hundeartikler - www.porcani.dk
Stor anbefaling herfra!
Jeg bestilte mine varer søndag eftermiddag (incl. indgravering af et hundetegn), og mandag morgen var pakken allerede på vej.
Alt det bestilte ankom i fin stil + en lille gave, tak for den :0)
Således kan jeg kun anbefale jer til andre og vil helt klart selv vende tilbage.
Billigvoks.dk
Hurtig levering hver gang!
Jeg køber min hårfarve fast hos jer, og hver eneste gang ryger der et andet godt tilbud i kurven ;0)
Der er god betjening: forespørgsler besvares hurtigt og I sender hurtigt = topkarakterer fra mig!
aShoeAffair.dk
Jeg kommer igen!
Fantastiske tilbud og super hurtig ekspedition - så kan man vist ikke forlange mere ;0)
Kaffeagenterne
Super betjening!
Her kommer jeg gerne igen!
Det er en rigtig god idé med fragtfri dage ;0)
Julie Køster´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at du har været tilfreds med vores service og nu kan nyde den skønne illy kaffe på din Nespressomaskine. Til gengæld synes vi bestemt ikke at det lyder som et tilfredsstillende forløb ved GLS. Vi beklager selvfølgelig på deres vejne og er glade for din tilbagemelding, så vi kan tage det videre med dem. Det er noget vi ser med stor alvor på. I øvrigt har GLS også en side her på Trustpilot, hvor der er mulighed for at anmelde deres service. Vi håber dog at se dig igen, næste gang der skal fyldes op med kapsler.
Mange hilsner, Susanne, KaffeKapslen.dk