Vi købte et "Madd VX2 Team Edition 2012" og stor var glæden, men vi opdagede at forhjulet sad skævt i gaflen, jeg havde ikke lyst til at skille det ad for afejlsøge, før jeg ahvde hørt butikkens reaktion.
Så der røg en mail afsted, med et par fotos af 'defekten'.
Næste formiddage, var der svar fra skatepro, og de kunne godt se at det ikke var, som det skulle være, men var lidt usikre på om det var skatepro eller producenten, der skulle gøre noget. De lovede svar 'senest i morgen'.
Næste formiddag var der endnu en mail, med besked om at leverandøren ville fremsende en ny forgaffel.
Et par dage efter var der en ny forgaffel klar til afhentning, den blev skiftet på 5 min, og glad var drengen.
Varen (Silicone Case for mobiltelefon) bestilt mandag aften, lå i postkassen onsdag middag ;-)
Og den passer perfekt til telefonen, ikke som de sidste jeg købte fra et andet site, som var lidt for store, og derfor meget slaskede..
mvh. TG
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook