M. Witt´s profile
Reviews (6)
Melitta
Preise sehr gut, Lieferung etwas langsam
Ich habe hier Zubehör zur Reinigung bestellt. Preise waren im Verhältnis zu anderen Bezugsquellen sehr günstig, die Lieferung hat aber ein Weilchen gedauert.
Jalousiescout
Gute Preise, prompte Lieferung, keine Klagen
Ich habe mehrfach Waren von diesem Händler (über seinen Amazon Webshop) bestellt. Preise waren gute, die Lieferung erfolgte prompt. Probleme gab es keine.
Apple
Prompte Lieferung ohne Probleme
Lieferung eines iPod mit Gravur erfolgte prompt und ohne Probleme. Empfehlenswert.
Peter H. Mühlmann found this review useful
Amazon
Wärmstens zu empfehlen
Mein Hauptlieferant im Internet. Bei nun mehreren dutzend Bestellungen gab es eigentlich nie Problem, weder mit der Lieferung, der Ware, oder (in sehr seltenen Fällen) der Rückgabe.
Lediglich die Verpackung von Büchern ließ manchmal zu wünschen übrig; beschädigte Bücher werden zwar anstandslos umgetauscht, aber der Aufwand müßte bei besserer Verpackung nicht sein. Das Problem scheint jedoch in der letzten Zeit seltener zu werden.
Computeruniverse
Gute Preise, guter Service
Ich habe inzwischen mehrmals bei diesem Händler gekauft. Die Ware entsprach den Erwartungen, war günstig, und beim Service gab es keine Probleme.
MastersHome found this review useful
www.HifiShopBerlin.de
Große Probleme mit Widerruf
Ich schlage mich nun seit knapp 3 Wochen mit diesem Händler wegen eines simplen Widerrufs herum.
Nach unzähligen E-Mails habe ich nun eine Erstattung für den Gerätepreis, nicht jedoch für das Porto. Nach jetzigem Stand der Dinge muß dieses eingeklagt werden.
Bei der Ware fehlte im Vergleicht zum normalen Angebot von Panasonic die iPod-Schale. Angeblich stand dies so auf der Webseite; mag sein, aber ungewöhnlich erscheint mir dies schon.
Reply from HifiShopBerlin Meinert GmbH
M. Witt´s profile
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1. Kunde erhielt innerhalb der Gesetzlichen Frist seinen vollen Kaufpreis erstattet. Dazu stehen uns 30 Tage vom Gesetzgeber her zur Verfügung
2. Die Hinsendekosten betrugen 7,77 Euro für ein versichertes Paket bis 20 kg. Kunde verlangt von uns für seine Rücksendung stolze 15.30 Euro, Also gut das Doppelte. Da dieser Kunde wie auch jeder andere zur Schadensminimierung verpflichtet ist, zählen doppelte Versandkosten nicht dazu.
3. Kunde weigert sich, uns die Originalrechnung (für unsere Steuer) zu zusenden, damit wir Ihm den erstattungsfähigen Betrag erstatten können.
4. Kunde sagt, dass in der Bestellung etwas fehlte und zwar die die iPod-Schale. Dies stand und steht auch noch immer so auf unserer Seite, und deshalb ist der Artikel ja auch Preisreduziert. Kunde droht uns wie folgt: „Sollte der Gesamtbetrag zu diesem Zeitpunkt nicht eingegangen sein, werde ich ihn auf dem Rechtsweg eintreiben, was für Sie erhebliche Mehrkosten bedeuten würde.“ Es dürfte daher sehr Interessant werden, wie das Gericht in diesem Fall wohl Entscheiden wird, ob wir tatsächlich Kosten in doppelter Höhe Erstatten sollen, ohne dass uns dafür der Beleg vorgelegt wird. Da könnte ja jeder immer eine Summe XY aufrufen.