Rick Manders´ profile

Reviews (2)

QuickSpot

Traag en onbereikbaar

Helpdesk slecht bereikbaar - levering duurde +1 week.

01 July 2013

Reply from QuickSpot

Goedemiddag meneer Manders, dat klopt helemaal dat QuickSpot niet vlot genoeg was om uw bestelling op tijd binnen de verwachting van 1-3 werkdagen dit te hebben uitgeleverd. De levering duurder zelfs iets langer dan +1 week tot onze spijt. De telefoonkabel van Profoon was ook online getoond alszijnde niet voorradig waardoor dit het niet mogelijk maakte. Onze welgemeende excuses ook voor dat onze helpdesk in de meest drukke tijden van het jaar 5-19 december top uren draaien en hopen wij zeker in de aankomende december maand dit te hebben verbeterd naar tevredenheid van onze klanten. Op begrip mogen wij niet zomaar rekenen of zomaar van uit gaan dus wij zien dit als één van de belangrijkste punten die u beschrijft ter verbetering van ons beleid. Deze review is voor ons dan ook zeer belangrijk en zullen wij u hiervoor €5.- toekennen in uw account, in de hoop u als QuickSpot klant terug te mogen zien. Uw eerste order hoeft niet speciaal de laatste te zijn, toch? Met vriendelijke groet, QuickSpot team

Printcarrier

Low budget, maar drukkwaliteit naar behoren. Service niet mogelijk voor dat bedrag

Veel beoordelingen zijn matig of slecht over Printcarrirer. Lever je echter de bestanden goed aan en weet je waar je mee bezig bent: niets aan de hand. Wij bestellen jaarlijks een kleine 250.000 flyers bij PrintCarrier. Altijd een nette druk. Heb je echter vragen, bellen is bijna onmogelijk. Krijg je iemand aan de lijn, dan hebben ze niet veel zin je te helpen. Het is dus geen service bedrijf die je bestanden naloopt e.d. maar dat staat perfect in verhouding met hun prijzen.

Rick Manders´ profile

profile image of Rick Manders
Rick Manders
Reviewer
1990
Deurne, Netherlands

About