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Reviews (2)

Conrad

1 Stern ist noch zu viel

Bestellung eines Tablets als Weihnachtsgeschenk am 12.12.2013, direkt bezahlt und eine Kaufbestätigung erhalten.
Zahlungseingang wurde mir erst am 16.12 bestätigt, fand ich noch nicht weiter tragisch.
Dann kam jedoch das ganz große Kino:
Als ich am 20.12. mich per Telefon erkundigt habe wo denn das Paket sei bekam ich die Auskunft das der Artikel ausverkauft sei und kein Paket abgeschickt wurde.
Das konnte ich natürlich erstmal nicht glauben, aber wie mir die unfreundliche Dame versicherte werde ich nichts mehr bekommen. Klasse!
Immerhin mein Geld überweisen sie mir zurück.

17 January 2014

Reply from Conrad

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Um an unserem Service arbeiten zu können und die Schwachstellen beseitigen können benötigen wir Ihre Mithilfe! Was Sie hier beschreiben ist absolut nicht das, was wir unseren Kunden vermitteln möchten. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns Ihre Daten per Mail unter
kundenbewertungen@conrad.de
mitteilen, damit wir hier auf die ensprechenden Stellen zugehen können.

Viele Grüsse
Ihr Conrad Electronic Team

frontlineshop.com

Läuft!

Ist immer gut hier einzukaufen, gab bisher einmal Probleme, aber die konnten auch ohne größeren Aufwand behoben werden.
Ansonsten sind die Beschreibungen sehr genau und die Ware immer zufriedenstellend!
Von daher Daumen hoch :-)

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Lukas Wagner
Reviewer
Male, 1991
Runkel, Germany

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