Kundeservice via chatten fungerer ok - man er hurtigt igennem til en medarbejder. Dog lang ventetid for at få en status på levering.
Ingen automatisk mail med track&trace, desværre.. Det er et must for en webshop. Heller ingen online ordrestatus :(
Men varen (iPad mini) blev leveret efter kun 2 hverdage.
Bestilte søndag og modtag pakken tirsdag.
Så samlet set var det en god oplevelse at handle hos Humac.
Webshoppen levede klart op til forventningerne. Dog var vareudleveringen og muligheden for at komme til en medarbejder, i den fysiske butik, noget langsommelig.
Overskuelig webshop med gode produkter - og god service!
Fantastisk med et kreativt firma der leverer hvad de lover!
Kvalitet holder bare - særligt med den ekstra coating. Vi kan nemt rengøre vores billeder, og de holder farve og glans uanset.
Kan klart anbefales.
Fantastisk ordbog - lige hvad jeg har brug for.. Har tidligere haft medlemskab - meget vellykket og brugbart. Desværre syntes jeg godt nok det er lidt for dyrt, så jeg nøjes med den gratis version fra nu af.
Efter nemid er blevet indført er det blevet meget nemmere. Er selv mac-bruger, og har ofte haft problemer med deres tidligere online løsning.
Men nu virker det og jeg fortsætter med at være kunde hos dem.
Rigtig fin netbutik med mange varer og gode priser. Selvom vi ved en fejl modtog en enkelt forkert vare, så var servicen i top da vi skulle have byttet til den rigtige varer.
Kan sagtens anbefale butikken.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse. Super, at du synes om webshoppen, men vi vil også gerne have, at du er tilfreds med butikken. Var der kø eller hvad gik galt? Du må gerne skrive til mig på ad@thansen.dk
Med venlig hilsen
thansen.dk
Andreas Dyhrberg