Johan Hempel´s profile

Reviews (14)

Asus

Support? Hvad med nej

Jeg har gentagende gange prøvet at kontakte support, men første gang så var Danmark ikke en del af Europa i følge deres side. Dernæst ringede jeg til deres support linje på dansk, hvor en person der knap kan tale, begyndte at læse mine muligheder op. Det er ret svært at vide hvad man skal vælge, når man ikke kan høre mulighederne.

Jeg vil aldrig handle ved Asus igen, det er gang på gang dårlig support.. Ikke køb noget fra dem. De kan sælge produkter, men hvis det er noget i vejen med dem, så kan du intet gøre

Postdanmark

Overall dårlig service

Jeg har altid brugt Post Danmark, ikke fordi jeg kan lide det. Men fordi jeg er tvunget til det. Og jeg må indrømme det er blevet bedre, men dog er det stadig ikke engang oppe på 2 stjerner endnu, der er en lang vej tilbage!

Jeg har lige her den 12-13 haft den dårligste oplevelse nogensinde med Post Danmark. Der har været indbrud på deres distributions center i Odder, og jeg kommer så op på posthuset med en seddel der lå i min postkasse om at jeg kunne afhente min pakke. Da jeg så kommer derop får jeg af vide at alt indholdet i min pakke er blevet taget, og at de har sendt den retur til sender, og derudover at jeg vil få en brev med yderligere information dagen efter. Fint nok tænker jeg, og venter så til jeg får brevet.

I brevet står der ikke mere end hvad jeg ved i forvejen, og intet om hvad de vil gøre ved sagen udover "Vi sender pakken retur til sender fordi de skal have erstatning", hvilket virker meget ulogisk for mig. Hvis i bare gav mig den erstatning behøvet man ikke at blande en tredje person ind i det, men det skal man åbenbart. Fint fint, så vil jeg vente og se hvad der sker ved sagen. Og høre virkelig ikke mere fra dem OVERHOVEDET.

Så jeg kontakter Post Danmarks kundeservice hvor jeg får fat i en person der ikke ved noget som helst om det, og spørger ikke engang efter noget information. Men jeg får så af vide at jeg selv skal kontakte sælger og finde ud af noget der.

Hvad er det i køre her? I har i forvejen ekstrem dårlige anmeldelser herinde, og derudover gør i ikke noget ved det?... Er for dårligt. I har haft indbrud men er alligevel mig der skal gøre alt jeres arbejde fordi i åbenbart ikke selv kan finde ud af at tage et ansvar for jeres dårlige sikkerhed.


Har skrevet en anmeldelse af jer før, men tænkte jeg ville slette den for at give den samme dårlig rating.. Det eneste positive ved jer, er når man en gang i mellem møder jeres flinke postbud.

Angelo found this review useful

19 April 2013

Reply from Post Danmark

Hej Johan

Hvor er det ærgerligt, med den stjålne pakke.

Jeg kan forstå på din anmeldelse, at den besked, du har fået om erstatningen, ikke har været så tydelig, at den har gjort dig klog på, hvad der skulle ske efter indbruddet i distributionscentret. Det beklager jeg.

Hvis en pakke forsvinder inden den når modtageren, så tilhører den stadig afsenderen, og det er derfor, at erstatningen skal udbetales til afsender.

Den aftale afsender og modtager har indgået, kan vi ikke blande os i, og det er derfor, du selv skal tage kontakt til afsenderen.

Tak for rosen til det flinke postbud. Jeg sender den videre til Odder, og håber at den finder den rigtige person. Det er altid rart med et skulderklap.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

Gameservers

Dårlig support, dårlig server osv.

Prøvet en CS:S 66 tick 25 slot server i cirka 1 dag, og den så ud til at virke godt nok. Så afbestilte den for at derefter købe en 100 tick istedet for 66 tick, da jeg modtog den var tickrate enabler ikke installeret til at starte med som deres supporter lovet mig. Derefter da jeg aktiveret det ville dørene ikke åbne hvis man stod for tæt på dem, og da jeg skrev til deres support sagde de bare at de ikke vidste hvad der var igalt. Efter at have skrevet med dem, og deres svar bare var at der var en grund til at Valve havde disabled 100 tick. Endte det med at en af deres supportere geninstalleret det efter jeg havde fjernet det for at få serveren til at køre nogenlunde, og gjorde intet mere derefter. Fandt ud af hvordan man løste det 1 dag senere.

Derefter undret jeg mig over hvorfor der ikke kom nogen spillere ind overhovedet, fordi det plejer der ellers altid at gøre. Så satte mig til at kigge på Steams Masterlist (serverbrowser), og så at min server slet ikke var på listen. Eftersom at det er et problem med deres firewall, så kunne jeg ikke gøre noget ved det. Og krævet derfor alle mine penge tilbage.

Opsamling:
1. Dårlig teknisk support, som intet ved.
2. 100 tick virker ikke når man køber serveren.
3. Man kan ikke bare stoppe ens server, den vil altid genstarte
4. Serveren lagger efter den har kørt 2-3 dage i træk


Alt i alt, gør jegselv en tjeneste og hold jeg langt væk derfra.

Callme

No problem

Har aldrig haft problemer med Callme.dk, deres forbindelse har aldrig været nede på noget som helst tidpunkt, og har haft købt en mobil ved dem! Intet problem overhovedet. Super side. Kan kun anbefales!

Edbpriser

Søg her først

Har brugt EDBPRISER i rigtig lang tid. Det er et rigtig godt sted til at se specs på forskellige ting, se om prisen er steget, og se hvor man kan få det billigst! God side!

SHG

Dejlig side

shg.dk hedder nu proshop.dk, men jeg handlet tit på SHG.dk, deres priser var gode, og der var masser af info på varene. Proshop.dk har ikke altid så meget info, men shg.dk god side! proshop.dk kan dog stadig anbefales !

DBA - Den Blå Avis

Virker som det skal

Har brugt DBA gennem flere år, både til at sælge ting, og til at købe ting. Hvis jeg skal købe noget brugt, så tjekker jeg DBA som det første sted, der er altid nogle gode artikler derinde, og deres søge function virker som den skal. Man skal bare holde øje, fordi der er nogle som gerne vil snyde en derinde, men er jeg heldigvis ikke blevet endnu, jeg har kun snydt migselv ved at kunne forkert på hvad personen solgte.

One.com

Alt for mange restriktions

Jeg har haft et webhotel hos one.com, og jeg vil sige. man har kun 1 database, og man kan ikke connect til den fra andre steder en localhost (remote mysql). Man kan ikke få flere end 1 database, og hjemmesiden kan blive rigtig langsom. Men deres support er ekstrem god, men ja. De burde åbne lidt op for deres webhotel.

24 November 2011

Reply from One.com

Kære Johan.

Mange tak for din anmeldelse, ros af vores support og feedback. Vi tilbyder en database per webhotel, men hvis du skal bruge flere installationer af f.eks. CMS, så kan du altid prefixe dine tabeller. På den måde kan du fint benytte databasen til flere systemer. Hvis vi kan hjælpe med dette, sidder vores support altid klar.

MVH Tim / One.com Support

Proshop

Lidt knas med info

Jeg har brugte før i tiden SHG.dk men da det blev slået som og kom til at hedde Proshop bruger jeg nu det. Kvaliteten er stadig den samme, men priserne er ved at blive lidt høje, jeg er stadig en fast kunde ved dem, og har faktisk her igår købt en KVM switch ved dem, de har en god support. Og har aldrig haft problemer med dem. Det eneste som jeg er lidt sur over er deres mangel på information på nogle af deres vare nogle gange, jeg har fx. oplevet her for nylig at et bundkort på forsiden manglet ALT info, socket, antal ram blokke der kunne installeres DIM osv.. Men ellers, kanon forretning !

Elgiganten.dk

Lidt kaos

Elgiganten er en fin nok forretning, men er mest det sted man kommer at kigger på tingene. Men, jeg har førhen købt en HTC Desire S ved dem, og det gik som det skulle. Har fået sent noget fra dem engang, og da jeg modtog den var det brev som min ting var i halv åbnet og temmelig flosset, det vil jeg give Postdanmark skylden så derfor har jeg ikke taget det med i min beslutning.

Men, de skal have mere styr på hvad de gør når de skal sende varene ud.

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Gik som det skulle

Jeg købte en bærbar hos Komplett og fik den leveret som lovet, og den virket bare som den skulle. Dagen efter jeg havde modtaget den så jeg at de havde sat rabat på den, og det synes jeg jo var lidt træls. Så jeg skrev til dem og spurgte om jeg ikke kunne få den penge tilbage som forskellen var mellem dem pris jeg betalte og den pris den kostet nu. Intet problem fordi at der var jo ikke gået 14 dage, så jeg havde stadig returret på den ;) Komplett er et godt firma, har aldrig haft problemer med dem. Og kender ikke nogen der har det.

focalprice.com

Ingen problemer

Jeg købte en PS3 blu-ray laser (KES 400A), og der var ingen problemer. Den blev sendt med airmail (langsom post) og jeg fik tracking nummer, det eneste som der gjorde mig nervøs var alle de her reviews. Jeg fik min laser på samme dag hvor de havde lovet at jeg ville få den, jeg kan kun anbefale andre at bruge Focalprice.com, det tager lang tid at modtage det fordi det er fra Kina. Men, så må i jo betale ekstra for at få det hurtigere?

Softmodding

Ubeskrivligt

Jeg købte en Ps3UsbJailbreak dongel og en anden ting, tingene kom rimelig hurtigt. Og prisen er lav. Den ene ting jeg modtog gik fra hinanden, og jeg fandt ud af jeg ikke havde brug for den. Så da jeg skrev til Morten om det sagde han at jeg bare kunne sende den tilbage, og få pengene. Jeg valgte ikke at gøre det da 1. Jeg selv havde bestilt den 2. det ikke var sådan et stort problem, kostet jo kun 50 kr.

Men alt i alt er softmodding.dk er godt sted, flinke menesker der meget gerne vil hjælpe. Kan kun anbefale det!

Meebox.net

Danmarks bedste host!

Nu har jeg haft Meebox i et par måneder og er rigtig tilfreds med det. Der har aldrig været problemer med det produkt jeg har fået fra dem (Webhotel2). De eneste problemer jeg har haft ved dem har været nogen jeg selv har været skyld i, som de med glæde sætter sig ned og kigger på hvad årsagen til dette problem kan være, i modsætning til Surftown eller andre hosting firma'er for den sagt skyld, har de nogle professionelle der sidder i deres support afdeling. Har ikke været ude for at de ikke kunne løse et problem jeg har haft. Har kun en ting at sige, hvis du er i tvivl om du skal bruge Meebox, skal du ikke være i tvivl. Meebox er virkelig danmarks bedste til at hoste hjemmesider. Kan se at der er folk der brokker sig over dårlig service og support, men når jeg læser det igennem kan jeg ikke se hvad de mener. Det er nemlig ikke sket for mig at jeg har fået et dårligt svar fra dem. Det eneste virkelig trælse jeg har været ude var at blive blockeret af deres firewall. Men det var hurtigt fixed, skrev bare lige en hurtigt ticket til deres support afdeling og det var løst 2-10 min efter. Så kun godt at sige herfra. Keep up the good work Meebox !

Johan Hempel´s profile

profile image of Johan Hempel
Johan Hempel
Reviewer
1990
Ik tilgænlig, Denmark

About