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Reviews (2)

Trustpilot

unnötige ,nicht abstellbare Mails

Trotz geschlossener Bewertung erhält man weiterhin täglich mindestens eine Mail.
Der Tipp von Trustpilot, die Mails im Account abzuschalten, bringt keine Änderung.
Das grenzt schon an Spam.

Maierhoferand Dieter Pounds found this review useful

29 July 2013

Reply from Trustpilot

Sehr geehrter Herr Hamann,

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Wenn Sie keine täglichen E-Mails mehr von Trustpilot wünschen, können Sie in Ihrem Profil ganz einfach die Einstellungen zu den E-Mail Benachrichtigungen ändern.

Und so geht's:
1. Loggen Sie sich in Ihr Profil ein
2. Klicken Sie auf "Zu meinem Profil", danach auf "Einstellungen bearbeiten"
3. Klicken Sie auf "E-Mail Benachrichtigungen"
4. Hier können Sie nun die Benachrichtigungen, die Sie per E-Mail erhalten möchten, auswählen

Ich hoffe, Ihnen hiermit geholfen zu haben. Sollten Sie allerdings noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an support@trustpilot.com - wir helfen Ihnen gerne weiter!

Beste Grüße
Merima
Trustpilot

i-cases.de

Betrug

Warum wird dieser Firma nicht durch unser Rechtssystem der Handel verboten?
Canon EOS 600D am 18.06.2013 bestellt. Am 20.06.2013 wurde der Zahlungseingang durch Maaß International Trade GmbH (Achtung: andere Firmierung als im Impressum!?) bestätigt.

Dann erst mal nichts.

Am 27.06.2013 dann per Mail den Status abgefragt. Ergebnis: Keine Antwort.
Am 30.06.2013 erneut Status per Mail abgefragt. Diesmal allerdings mit Androhung einer Strafanzeige.

Am 01.07. dann morgens telefonisch jemanden erreicht. Die Nachfrage nach der Lieferung wurde dann so kommentiert:
"Die Ware ist heute angekommen und verlässt spätestens morgen unser Haus."
Am 01.07. nachmittags dann eine Antwort auf meine Mail vom 30.06. erhalten (geht doch, jedoch scheinbar nur mit Drohungen!) in der stand, dass sich die Lieferung der Ware aufgrund von Lieferproblemen des Herstellers voraussichtlich um weiter 10 Tage verzögert.
Bei Canon waren allerdings keine Lieferengpässe für die Kamera bekannt.

Daher am 01.07. sofort per Fax eine Aufforderung an Maaß International GmbH mit einer Fristsetzung zur Lieferung der Ware oder Erstattung des Kaufbeleges gesendet und diese dann noch per Einschreiben/Rückschein versendet.

Reaktionen hierauf: Keine

Daher habe ich heute Strafanzeige gegen Herrn Jan Maaß und seine Maaß International (Trust?) GmbH erstattet..

Ich frage mich ernsthaft, warum unser Rechtsstaat diesem Treiben kein Ende setzt.

Ich rate nur jedem, diesen Shop zu meiden. Diejenigen, die bereits darauf reingefallen sind, sollten ebenfalls Anzeige wegen Betruges erstatten.

Wann und wie ich mein Geld wieder bekomme weis ich zwar noch nicht, aber nach Rücksprache mit meinem Anwalt wird das schon kein Problem sein. Die Rückzahlungssumme wird sich aber für Herrn Maaß um ein vielfaches erhöhen!!!

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Olaf Hamann
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