Efter en tlf.samtale, kom varen allerede dagen efter jeg havde bestilt. Super service.
Havde købt et hundebur, som viste sig at være for lille. Efter en tlf.samtale med Max, blev der aftalt en returnering, - en hundeseng i stedet og han modregnede blot prisforskellen. Blev kort efter ringet op igen, at han ikke havde hundesengen i den ønskede str., men ville tilbyde nummeret større til samme pris. Super betjening. Heller ingen problemer med ZAP kurerservice, der leverede til aftalt tid.
Havde lavet en fejlbestilling. En hurtig tlf.samtale, varen blev returneret og ny vare sendt...Prisforskellen blev refunderet uden problemer..Kan anbefale dogshop.
Bestilte varerene i weekenden, de ankom allerede efter 2 dage. Det var perfekt da jeg ville bruge dem til en gave.
Vender gerne tilbage efter et godt tilbud, en anden gang...
Ringede for at høre, hvornår en udsolgt vare ville være på lager igen. Fik at vide at varen udgik fra sortimentet. I computeren opsporede hun en restrulle, som jeg fik sendt 2 dage efter. Jeg er superglad. :-)
LiseO.
Er ikke særligt imponeret. Har bestilt caféglas, jeg skulle have brugt til en gave. Venter stadig nu 8 dage efter. Har fået en mail om forsinket levering, som heller ikke holdt. Ikke et sted jeg umiddelbart vender tilbage til, selvom jeg er flittig nethandler.
Tom Hansen
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook