Sonni Simmelsgaard´s profile

Reviews (8)

LØBEREN

Kompetent og fagkyndig vejledning - meget tilfreds!

Ved køb af nye løbesko kan Løberen i Esbjerg kun varmt anbefales. Jeg blev mødt af fagkyndig vejledning, god betjening og meget kunde-orienteret tilgang til reklamation.

Jeg tog ned i butikken, hvor jeg medbragte mine gamle løbesko. Disse blev undersøgt, hvorefter jeg fik analyseret min løbestil på løbebånd med tilhørende videooptagelse. Jeg prøvede en lang række sko tilpasset min løbestil, hvor jeg både fik forståelige forklaringer omkring skoenes opbygning, såvel som generelle råd og vejledning. Jeg valgte et par sko, og fik alle de nødvendige informationer omkring hvordan de skulle indfases og behandles.

To uger senere tog jeg tilbage efter råd, da jeg oplevede tilbagevendende gener/vabler på mine hæle. Jeg fik endnu en gang rigtig god vejledning, fik råd omkring hvordan skoen kunne/skulle snøres, sportstape med hjem, og besked på at komme tilbage en måned senere, hvis problemerne fortsatte.

En måned senere - stadig problemer. Jeg tog skoene med ned i butikken, og forklarede problemet igen. Efter at have fastslået at det måtte være skoens pasform (og ingen tegn på fejl hos hverken min brug, skoen eller deres vejledning), vælger de at bytte til en anden sko – og dette på trods af at skoen har været brugt gennem halvanden måned på dette tidspunkt. Jeg fik endnu en gang fantastik betjening, og jeg afprøvede en række forskellige sko. Den rigtige sko, i den rigtige størrelse, var dog ikke på lager, men måtte bestilles hjem. Under en uge senere modtog jeg en sms om at de var kommet, og denne sko virker som det rette valg!

Denne oplevelse efterlader mig med et indtryk af et meget højt serviceniveau, og med et indtryk af at alle medarbejdere er fagkyndige og dygtige indenfor deres felt. Jeg mødte tre forskellige ekspedienter/konsulenter uden at der på nogen måde opstod uoverensstemmelser ift. deres kundebehandling, og ej heller variation i fagkundskab.

Jeg har desuden købt tøj og tilbehør i deres butik før ovenstående handel, og handlet i deres web-shop. Også i disse tilfælde har jeg været fuldt ud tilfreds.

Just-Eat.dk Aps

Gør hverdagen nemmere

Jeg har ofte bestilt mad gennem just-eat.dk. Ved at bruge denne hjemmeside opnår man et bredt udvalg af restauranter i nærområdet og man opnår gennemsigtighed, da anmeldelserne på siden samt leveringstid og pris gør sammenligning nemt. De få gange jeg har måtte kontakte kundeservice er mit problem blevet løst problemfrit.

Mytrendyphone

Hurtig, nemt og billigt

Jeg bestilte to opladere til min mobiltelefon til en rigtig god pris - modtog varen få dage efter.

Fredberg.dk

Service ud over det sædvanlige

Min forlovede og jeg købte forlovelsesringe hos Fredberg for nyligt.

Vi havde gennem forløbet flere forespørgsler per telefon, hvilket altid blev løst/besvaret hurtigt og professionelt.

Vi bestilte prøveringe som ankom hurtigt, og vi kunne desuden få tilpasset ringene ud fra standard designet uden at det tog længere tid.
Vi oplevede dog først hvor god en service virksomheden leverer, da den ene ring ikke passede. Fejlen lå udelukkende hos os, da vi havde fået målt ringene ved en guldsmed med et smalt ringmål, men ringene skulle have været målt med et bredt ringmål. Vi kontaktede Fredberg og sendte ringen retur og modtog et par uger efter ringen i den rigtige størrelse – uden ekstra omkostninger, selvom vi var blevet oplyst dette muligvis skulle blive tilfældet, og helt problemfrit, selvom vi havde fået tilpasset ringen ud over standard designet.

Vi er meget tilfredse kunder, og kan kun anbefale Fredberg!

Dustinhome

Hurtig, nemt og billigt

Bestilte en vare torsdag aften, blev afsendt allerede fredag - afsendt i god og sikker emballage. Varen var som beskrevet og til en yderst konkurrencedygtig pris. God oplevelse som kunde, kan kun anbefales!

SmartGuy.dk

Billigt og hurtigt!

Har netop modtaget varer jeg bestilte i går - meget billigt, god kommunikation og kvalitetsvarer. Har tidligere handlet hos dem flere gange, og jeg har kun positive oplevelser derfra, så jeg kan kun anbefale at handle hos dem.

Liverpoolfc

Hurtig, professionelt og billigt.

Bestilte spillertrøje, kasket og glas søndag og modtog i dag, torsdag - det er hurtigere end de fleste andre virksomheder jeg har handlet med i England. Prisen var ca. 120 kr. billigere end i DK (for trøjen) og udvalget er stort. Der var desuden god kommunikation (ordrebekræftelse, afsendelse, track & trace v/DHL). Kan kun anbefales!

Ordered a Liverpol home short, a cap and a high ball glass sunday and received it today, thursday - this is faster delivery than most other English companies I have ordered from. Also cheaper and with a wide range. Everything seemed very professional and the communication was top notch.

Av-Cables.dk

Hurtig, billigt og nemt

Bestilte et kabel, ordren blev afsendt hurtigt og jeg modtog kablet allerede næste mulige hverdag - og prisen var yderst konkurrencedygtig.

Sonni Simmelsgaard´s profile

profile image of Sonni Simmelsgaard
Sonni Simmelsgaard
Reviewer
Male, 1986
Esbjerg, Denmark

About