Der stod leveringstid 4-6 hverdage. Jeg modtog allerede pakken efter TO hverdage....
Havde min bestilling dagen efter afgivelse af ordre, havde fået bestilt forkert og returnerede; to dage efter havde jeg mit ønskede produkt.
Super service.....
Bestilling af AEG vaskemaskine.
Ualmindelig langsom server. Fejl på hjemmesiden, der dog blev rettet ved henvendelse pr. mail. Ellers kan jeg kun sige godt om den del af forløbet som Whiteaway havde direkte indflydelse på.
Transportfirmaet derimod vendte først tilbage 2 døgn efter bestillingen. Der blev aftalt en tid - 20 min før aftalte tid, blev jeg igen ringet op af samme person med beskeden om at min maskine var blevet væk. Yderligere 2 døgn skulle der gå før de åbenbart havde fundet min maskine, som så først kunne leveres efter week-enden.
Så de 1-4 dages leveringstid blev til en uge...
Det skal siges, at som en slags kompensation, satte de to mand på for at bære maskinen ned i vores kælder.
Det var med stor skepsis jeg bestilte mine vare hos en udbyder jeg ikke kendte, men bestemt ikke sidste gang. Varene kom på den angivne dag, forsvarligt pakket ind. Alt fungerede til punkt og prikke :)
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook