varen var desværre defekt men ingen problem med at de tog sig af afhentning.
Vandt varenr.2891591 den 12/3-2013 . Betalte den 14/3- 2013. Ringede til Herlev i 75 min uden at komme igennem. Sendte en mail til kundeservice efter 10 dage og fik det svar at der var sygdom. Sendte en ny mail efter 15 dage og hørte intet. Kørte til Herlev efter 21 dage og der kunne man ikke finde gavekortet. Den 17/4-2013 modtog jeg gavekortet. Flink dame jeg snakkede med i Herlev som har lovet at tilbageføre de 125 kr. der var betalt i forsendelse. Dette har jeg ikke tjekket endnu.
Jeg er simpelthen så glad for at have bestilt legetøj hos legeakademiet. Det bliver leveret lyn hurtigt, og de er simpelthen så søde, og hjælpsomme når man ringer med et spørgsmål. Det er ikke sidste jeg gør det ;O)
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for anmeldelsen - og i øvrigt fordi du valgte at støtte det velgørende formål, der satte gavekortet til salg. Jeg er dog ked af at høre, at du ikke rigtig modtog din vare før alt for sent, og ovenikøbet måtte køre forgæves ud til Herlev. Derfor er det mindste vi kan gøre selvfølgelig også at refundere forsendelsesudgiften.
Jeg har for en sikkerheds skyld tjekket din konto, og kan se, at du ikke har registreret dine bankoplysninger - og dem skal vi bruge for at tilbageføre de 125 kroner til dig. Hvis du lige logger ind på kontoen og registrerer dem, så skal jeg sørge for at de kommer tilbage til dig.
Mvh. Betina, Lauritz.com