Jeg har med stor tilfredshed modtaget varer fra Billigsport24 flere gange.
Mit problem opstod først i dag, da jeg modtog en skihjelm, en trøje og en halsdims som alle ikke svarede til det jeg havde forestillet mig. Derfor skulle det retur. Jeg ringer firmaet op, får at vide at jeg skal sende det retur fra den GLS pakkeshop jeg har hentet det i, men jeg skal selv betale de 60kr det så koster at sende retur......
DET er ikke i orden. andre netvirksomheder vedlægger en returlabel i leveringen så en evt. retur vil være gratis for kunden.
Det er det så IKKE hos Billigsport24....
Tror overskriften siger præcist hvad jeg mener - PRØV DET SELV og få leveret virkelig gennemtænkt og gennemsmagt vin fra nogle distrikter som personerne i Vinovenue brænder for. De har forstand på det, hvis I spørger mig:-) Og jeg har også forstand på vin - dog ikke i den kaliper som folkene bag Vinovenue
Det var problemfrit med fragt og det hele. Altid rart når tingene går præcis som man bliver lovet
1 stjerne: Meget lavt – uacceptabel oplevelse, urimelig og grov behandling.
Hvorfor sender de ikke en advisering ud, når tiden til fornyelse nærmere sig???? Og hvorfor dælen skal et medlemskab af et datingsite være så himmelråbende dyrt????? De trækker bare rask væk 1500kr for et halvt års abonnement. Jeg havde ikke været inde på sitet i en månedes tid, men pludselig hæver de 1500kr fra min slunkne konto - det var lige en streg i budgettet:-(
De fører i den grad en dårlig forretnings politik og det kommer i al tydelighed frem på Trust pilot at der er noget helt galt med firmaet. Hvad skal der til før man kan lukke det?
Da jeg henvendte mig fik jeg at vide at jeg skulle opsige mit abonnement pr. fax men at min profil først bliver slettet et halvt år senere. De vil ikke føre penge tilbage selvom jeg sletter min profil og de henviser til, at jeg har været inde og gøre brug af profilen for nylig. Ja tak, det er rigtig nok men kun fordi jeg var blevet gjort opmærksom på, at den IKKE kunne slettes fra deres side så ville jeg selv slette det jeg kunne..... HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA.
TILFREDS - intet at påtale, alt fungerede
Jeg har købt en Reykjahlíd og den er bare fantastisk. Super service - alt gik som smurt:-)
Jeg kan varmt anbefale Selja's produkter og også firmaet:-)
Hilsen Gitte
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse her på trust.
Vi er opmærksomme på, at returfragten er et parameter for vores kunder. Vores setup, er på nuværende tidspunkt, at vi ønsker at tilbyde produkterne i shoppen, så billigt som muligt, frem for at tilbyde gratis retur fragt, således at flest kunder, kan få en positiv oplevelse og handle sikkert, nemt og billigt.
Hilsen
Allan
Billigsport24