Noahogvictoria

Tryg website med hjertet på det rette sted

Bestilte varer da der var påskeudsalg, varerne var et par dage længere undervejs grundet udsalg, og det var også oplyst ved køb.
Fik en forkert størrelse leveret, men med nem, hurtig og problemfri kontakt Via mail, sendte butikken mig den rigtige bluse inkl en svarkuvert så jeg unden omkostninger kunne sende den anden bluse retur.

De skal absolut ikke have en mindre stjerne fordi der blev pakket forkert. Menneskelige fejl kan ske for os alle, butikken stod ved det og løste problemet super godt for mig som kunde:)

Byogmy

Jeg kommer igen!

Perfekt webshop. Nem at navigerer rundt i, guide tilbud, hurtig levering, og fon service. Fik også hurtigt respons på mail og via facebook da jeg havde spørgsmål til nogle varer.

Bestilte en danefæ jakke, fik som bonus et grønt danefæ net med gratis og en slikpind. Og ikke mindst en personlig hilsen fra firmaet.

Se det er hjertevarme og gør mig godt tilpas:)

Og ingen trælse gebyrer, gratis fragt over 900kr - helt perfekt!
Jeg kommer igen!

Kids-world.dk

Min foretrukne

Når jeg akut lige står og mangler noget. Sutsko, sokker, Boyd, nattøj osv. Når de bare lige er en lille "need to have" ting er kids World fantastisk.

Hurtig levering - hurtig respons på kundehenvendelse

Og selvfølgelig. Gratis fragt

Smaahjerter

Der var engang...

En butik som virkede stolt over deres butik. De virkede loyale og ydede en fantastisk service. Sendte et overskueligt antal mails med gode slagtilbud. De ydede en god service over for mig som forbruger, jeg kunne handle i ro og mag og med god samvittighed over min dovenskab. Der var nemlig ingen omkostning for mig at handle hos dem.

Nu drukner alt i adm. Gebyr, høj fragt for mig om forbruger. Jeg har pt 9 gavekort hængedende på min opslagstavle, som jeg ikke kan bruge samtidig - ej hellere ved bare det mindste tilbud.
Firmaet virker ikke så hyggeligt mere. Er druknet efter købet af "kids of luxery".
Jeg føler til tider at min indbakke bliver svagt misbrugt. Alt for mang mails i løbet af ugen med forskellige Tilbud - som i sidste ende virker ens, og mange af dem er ikke specielt tilbuds agtige, til trods for de antyder det. Samt tvivler jeg på om jeg skal slå til, for der kommer sikkert et nyt tilbud eller bedre dagen efter. Så i sidste ende køber jeg intet. Resultatet af det store antal mails er nu at jeg faktisk slet ikke læser deres mail mere.

Jeg syntes smaahjerter trænger til en revurdering af hvad de vil, drop alle de mails i konstant sender ud. Al det "udsalgs" snak i konstant spytter ud stresser næsten en som forbruger.

Jeg kigger ofte på jeres Web, men må tilstå jeg har fundet andre græsgange.

I skal have credit for at yde gratis returfagt, det er altså bare ikke helt det der betyder noget - når man shopper på nettet har man styr på størrelse så man ikke fejl forkøber sig.

Som sagt, der VAR engang hvor i var rarer at besøge....

Astrid Thyboe Jensen, Heidi, Malene Holmann Riisberg, Trine Wind, Malene Fylking-Nielsenand Katja Olsen found this review useful

Olisan

Hurtig og effektiv betjening

Fandt det jeg søgte, en legebenzin stander til min drengs 3 årige fødselsdag.bestilte om formiddagen, få timer efter fik jeg mail om, at varen var afsendt. Næste dag fik jeg den med posten:)