MikkelKHS´s profile

Reviews (12)

Lystfiskeren

God netbutik, hurtig levering!

Fin handel der gik som den skulle, hurtig levering og fremragende indpakning. Handler der gerne igen.

Coolshop

Hurtig levering, god webshop

Bestilte Gears of War Judgement og fik varen dagen efter. Alt var i orden og handler der gerne igen.

Members

Gode tilbud, god service

Købte et par sko via members.com, fik dem leveret og kunne konstatere at de var slået itu (stort hak i snuden af skoen som man ville have opdaget inden afsendelse hvis man havde åbnet æsken), sender varen tilbage og får en uge efter en kreditnota.
Jeg ville dog hellere have et andet par og skrev derfor straks til deres kundeservice. Fik hurtigt et svar om at der desværre ikke var flere sko, så derfor fik jeg pengene tilbage.

Det suveræne ved denne oplevelse er så at jeg kunne ikke huske navnet på skoene og desperat som jeg var, spurgte jeg deres servicedesk til råds. Umiddelbart efter kom der et link hvor jeg kunne se navn (og i øvrigt købe dem). Stor ros til kundeservice for det!

Grunden til at de ikke får 5 stjerner er at jeg modtog en defekt vare, som burde have været snuppet i en kvalitetskontrol samt den manglende mulighed for at få en ombytter.

Har handlet gennem dem før og handler der gerne igen.

Heino Cykler

God webshop, hurtigt og nemt.

Bestilte varene til afhentning og fik umiddelbart efter besked om at delene lå klar. Alt gik smertefrit og personalet var høfligt. Handler der gerne igen.

Mytrendyphone

Nemt, hurtigt og god kvalitet

Der var ingen ko på isen, bestilte varen og havde den dagen efter. God indpakning og nem hjemmeside.

thansen.dk

God webshop, uinteresseret personale

Webshoppen fungerer godt og funktionen med at få lagt tingene til side og afhente i butikken fungerer ganske godt. Det er bare ærgeligt at det virker som om personalet er der af nød og ikke af lyst.

Det koster ikke noget at smile til kunden og fremfor at smide posen til varene på disken, så kunne man måske række kunden denne eller tilbyde at pakke varene.

Det er en mindre detajle men det tæller i min kundeoplevelsesbog.

Handler der gerne igen.

02 April 2013

Reply from T. Hansen Gruppen A/S

Hej Mikkel,

Mange tak for din anmeldelse. Din opfordring er sendt videre til afdelingen :-)

De bedste hilsner
thansen.dk

Andreas Dyhrberg

Cykelpartner.dk

Et godt sted at handle.

Bestilte en del varer og havde den dagen efter, fin emballage og gode produkter.

Grafical.dk

God handel, nemt og ligetil.

Handlede en lille portion rens til tastatur og telefoner og alt, lige fra bestilling til varemodtagelse forløb perfekt.

Proshop

God netbutik, hurtig levering!

Router dør, ny router må til.

Det haster naturligvis, eftersom jeg skal på ferie og vedkommende, der pt er uden router, ikke kan finde ud af at være offline.

Internettet gennemsøges, kravet er at det skal være kvalitet og hurtig levering.

Valget falder på en ASUS AC66U og edbpriser.dk bedes levere en leverandør.

De billigeste skøjtes der let hen over (kva tidligere erfaringer) og hvem dukker op umiddelbart efter (stadig i den rare ende af prisskalaen) - PROSHOP! Woohoo!

Routeren bestilles, der betales og hov! forkert leveringsadrsse. Gode dyr er nu rådne og det hele afhænger af om Proshop kan/vil ændre adressen - når de mon at se mailen inden de sender?

Men ja, kort tid efter kommer der svar "ny leveringsadresse er nu sat på ordren"

Routeren modtages dagen efter den blev bestilt og lang historie kort, så fik person ny router og alle var glade! Tak til Proshop.

BJ Trading

Sløvsind bliver deres bortgang.

Bestilte varen omkring kl 13, fik med det samme en autogenereret mail.

24 timer efter havde de end ikke bekræftet ordren (den stod som værende på lager). Skrev på deres "chat" system. Fik ikke noget svar. Slettede ordren og bestilte istedet hos ProShop hvor jeg 15, FEMTEN, minutter efter at have ordret fik en bekræftigelse og dagen efter modtog min vare.

Og hvad sker der for deres "hvis du vil være sikker på vi gider rejse os fra sofaen så betal lige 10kr ekstra for at vi gider sende varen idag" ???

Martin Tästensenand Thomas L. Eriksen found this review useful

www.3gz.dk

Fin handel, nemt og smertefrit.

Bestilte varen og fik den 2 dage efter. Ingen problemer.

Av-Cables.dk

Fin forretning der er hurtige på aftrækkeren

Bestilte mine varer om formiddagen, fik en mail 21min senere om at nu var tingene pakket og smidt efter postdk.

Modtog varene dagen efter og alt var i skønneste orden.

MikkelKHS´s profile

profile image of MikkelKHS
MikkelKHS
Reviewer
Male, 1982
Denmark

About