Casper Mølbæk´s profile

Reviews (4)

Uddannelseskort

hvis jeg kunne gi 0 ville jeg det

hjemmesiden total uoverskuelige...
der er ikke nogle der kan fortælle nogle noget hvis man ringer til hverken dsb eller su- styrelsen (tilmed arrogant og ligglad personal man kommer i kontakt med ved SU-styrelsen)
Sker der en fejl i processen er det dig selv der hænger på at betal transport også selvom det ikke er dig selv der laver fejlen. også selvom der er 3 indstanser der skal bekræfte og godkende ens uddannelse er "ægte" og der kan ske fejl alle steder.
Der kan ikke sendes email til anden end e-post.

Hanein Menhem found this review useful

Billetlugen A/S

Vil have ekstra Penge fordi fordi deres billet aldrig nået frem

Jeg bestilte min Roskilde billet på billetlugen,dk og betalet endda penge for at få den leveret (i stedet for print selv). får en mail 4 dage efter at min bestilling om den er på vej. derfor tænker jeg det hele er i orden og jeg venter og venter og venter.

beslutter mig at skrive og spørger hvor den bliver af og får derefter en mail om den er sendt og jeg skal betale 100kr for at anullere den KØBTE og BETALT billet og 20kr mere for de printer en ny.

og nej den er ikke bare blevet smidt ud med raklamerne da vi ikke modtager dem :)

super ringe service

bodyman.dk

Super Super Super

har efterhånden handlet der mange gange og der er aldrig noget galt

wupti.com

Afleverer forkert vare og er urimelig lang tid om at hente den forkerte vare igen

handlingsforløb:
1. søndag
vi beslutter os for at købe ny fladskærm til stuen og valget falder på et LG 50 tommer. wupti havde sammen med flere andre tv'et til samme pris på ca 8000kr. vi valgte wupti da det var et firma vi havde hørt om før og følte os sikker på en rimelig god behandling.

2. søndag
vi bestilte tv'et søndag hvilket gik smertefrit, der stod der var levering indenfor 2 hverdage

3. tirsdag
vi modtager tirsdag hvad vi tror er vores tv (på følgesedlen stod der det rigtige) men finder til vores skuffelse ud af at wupti har sendt os det forkerte tv. Da tvet ankommer efter wupti's åbningstid kan vi ikke ringe samme dag og klage

4. onsdag
ringer jeg kl 9 til wupti og siger de har sendt det forkerte tv. manden som jeg snakker med er imødekommende og lover han sender en fragtmand med det rigtige som så også vil tage det andet tv med tilbage. vi tænker ok fejl sker og regner med at der kommer en fragtmand dagen efter (det fremstod sådan på ham vi talte med. han sagde endda at han personligt ville holde øje med hvor langt vores vores ekspedition var nået i systemet.

5. Torsdag
høre jeg intet fra wupti og ringer til dem kl 15 ca (da jeg fik fri). De havde intet hørt om sagen men ville kigge på det også ringe tilbage. de ringer aldrig men sender derimod en mail om at min ekspedition er sat i gang og at en fragtmand vil komme med vores tv.

6. Fredag
vores tv ankommer JUBII!!! men fragtmanden har intet hørt om at han skal tage det forkerte tv med tilbage og vil derfor ikke tage det med(igen udenfor wupti telefontid).
Dvs vi med sikkerhed har et tv til at stå weekenden over i vores 2 værelses lejlighed DET FYLDER RET MEGET...

7. mandag (i dag)
min kæreste ringer til wupti for at høre om hvornår de har tænkt sig at hente deres tv. den mand hun snakkede med kunne intet sige om hvornår tv'et ville blive afhentet, ikke engang hvad dag det ville blive.
hun spurgte også om det virkeligt kunne passe at wupti ikke ville give rabat for deres (efter vores mening) dårlige behandling... dette blev afvist blankt med påstand om at tv'et var noget wupti tabte penge på at forhandle :P.

vi venter stadig på en fragtmand vi må jo bare håbe på vi er hjemme når han kommer.

En anden fejl fra Wupti i denne sag er at de skriver i deres produktbeskrivelse at det tv LG pk950n kommer med en fjernbetjening der ikke indgår i pk950n serien (er kun med kun med til px950n)

"Endeligt kommer PK950 serien med LGs nye Magic Wand, der er en fjenbetjening som lader brugeren interagere med Tv’et på en helt ny måde tilsvarende betjeningen af Nintendo Wii".

passer ikke og hvis det gør må de da gerne sende en til mig :D da vi kun har en normal fjernbetjening med...

Regner ikke med at wupti bliver et sted jeg skal handle igen

Dorte Klerke found this review useful

08 March 2011

Reply from wupti.com

Hej Casper,
Jeg beklager, at vi i første omgang har leveret et forkert tv til dig. At fragtmanden derefter ikke har fået besked om at tage tv'et med retur, da han kom med det nye, skyldes en kommunikationsfejl mellem os og leverandøren.
Jeg har netop talt med en af vores medarbejdere fra kundeservice, som fortæller mig, at han har været i kontakt med leverandøren igen for at rykke for afhentningen af tv'et.
Med hensyn til produktbeskrivelsen og teksten omkring fjernbetjeningen vil jeg gå videre til vores indkøbsafdeling, så vi kan få revideret teksten.
Venlig hilsen
Hanne, wupti.com

Casper Mølbæk´s profile

profile image of Casper Mølbæk
Casper Mølbæk
Reviewer
Male, 1982
århus, Denmark

About