Patrick Esdam Nielsen´s profile

Reviews (3)

Dustinhome

Jeg ringede får at høre..

Update: Giver nu en til stjerne da jeg hurtigt fik information om hvorfor min pakke ikke er kommet endnu - Giver dog kun en extra da min pakke stadig ikke er kommet i tide som jeg fik af vide den ville.

Om min pakke ville ankomme senest fredag hvis jeg bestilte den samme dag jeg ringede, hvor på de sagde 'ja' - Jeg har nu fået af vide af Post Danmark at den ikke engang er blevet sendt endnu - Det var nu en fødselsdags gave (lørdag) som jeg nu ikke kan få lov til at give hende.

Virkelig dårligt når man nu får besked på at den nok skulle være der i tide.

28 September 2012

Reply from www.dustinhome.dk

Hej Patrick.

Vi skal beklage, at har fået fejlagtige oplysninger.

For at kunne afklare hvad der er sket, samt justere, så det ikke sker igen, er du meget velkommen til at sende os en mail på kundeservice@dustinhome.dk med dit ordrenummer, så vi kan undersøge nærmere.

Det lykkedes os umiddelbart ikke at lokalisere dig i systemet ud fra dit navn og da du ikke har verificeret denne anmeldelse med et ordrenummer heller, er det ikke lykkedes for os at finde sagen i systemet.

Med venlig hilsen
Dustin A/S kundeservice

-- OPDATERING --

Efter at have modtaget dit ordrenummer pr. mail, kan vi konstatere, at pakken er afsendt i går, men er blevet forsinket i transitten mellem vores lager og Post Danmarks pakkecenter. Derfor fremgår den ikke som modtaget hos Post Danmark endnu.

Det er naturligvis meget beklageligt og vi tager derfor kontakt til dig pr. mail for aftale vedr. kompensation.

Gadget4Apple.com

Utrolig service.

Jeg bestilte et Smart Cover og Dock til min iPad 3 torsdag omkring 17:30 og så i min postkasse omkring 18:30 at den allerede var ankommet.

Det er fandeme for dårligt.. Helt seriøst dog - Jeg blev godt nok overrasket da jeg så den allerede var dukket op (Godt man bor så tæt på :P).

Og med en lille personlig håndskrevet kort oveni.

Tak til Miriam og gadget4apple.com

- Patrick

28 June 2012

Reply from Gadget4Apple

Hej Patrick,

Tak for din fin anmeldelse og LIKE på Facebook. Dejlig at kunne give dig en overraskelse og god oplevelse med at handle med os. Ja. Godt at man bor så tæt på :-)

Vi glæder os til at kunne servicere dig snart igen, og også din familie og venner selvfølgelig.

Mvh, Isabella

Coolshop

Cover smadret

Modtog et playstation 2 spil med et totalt smadret cover, men sendte det dog ikke tilbage da spillet virkede udemærket.

Har ikke haft problemer med coolshop før, så blev lidt overrasket da jeg modtog spillet.

Patrick Esdam Nielsen´s profile

profile image of Patrick Esdam Nielsen
Patrick Esdam Nielsen
Reviewer
Male, 1988
Smørum, Denmark

About