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Nefasto!!

Hoy se cumplen 41 días desde que realicé mi pedido, un móvil "LG Optimus L9 P768", y todavía sigo esperando. Lo pedí el 19 de Junio. No sé cuánto tiempo más tendré que esperar, pero he leído comentarios anteriores de gente que ha recibido sus pedidos a los 50 días. Mi estado no cambia de:
"Su pedido está experimentando retraso.
Dadas las circunstancias hemos incrementado la prioridad de su pedido sobre el resto y se despachará tan pronto como sea posible. Agradecemos su continuada paciencia."
Llevo así, semanas. Les mando correos pero siempre contestan con lo mismo: que tienen muchos pedidos y bla bla bla.
Creo que el mio tardará más de 50 días en llegar.
Parece increíble tener que esperar dos meses para recibir un móvil, cuando todo el mundo sabe que los móviles progresan muy rápido y cuanto más tiempo pase más valor pierden. Si me descuido, cuando lo reciba ya tengo que cambiarlo otra vez.
No volveré a comprar en valuebasket.

csg26184, Customer: Fraser Robertsonand Azcola found this review useful

01 August 2013

Reply from valuebasket.com

Estimada Maria,

Gracias por su comentario.

En primer lugar quisiéramos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por el retraso.

Uno de nuestros agentes le contactará a lo largo del día de hoy con una actualización sobre su pedido.

Reciba un cordial saludo.

El equipo de ValueBasket.com

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