Har jeg oplevet mage til dårlig service! VI har længe haft Comx som internet udbydere og det har altid fungeret, men så skiftede vi til dem som Tv udbydere; vores største fejltagelse! Vi ringede til kundesevice og fik en medarbejder i røret som var meget behjælpelig med hvilke kanaler vi kunne få og til hvilken pris med bredbåndstv; det lød super godt. Her efter har der så ikke været andet end bølv med forskellige teknikere, kundeservice der ikke holder en eneste af de aftaler de har lavet og nu vil de ikke tilbagebetale de penge som vi er blevet lovet tilbage!
Den ene stjerne er kun fordi man ikke kan give mindre, for de fortjener ikke en eneste.
fine vare og super hurtig levering... pakken var her 1½ døgn efter jeg bestilte (måtte dog vente lidt ekstra fordi den endte på posthuset)
Bestilte 2 iPhone covers torsdag aften og allerede lørdag havde jeg mine fine covers..
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det er jeg meget ked af at læse.
Jeg vil meget gerne tale med dig om din oplevelse, der må bero på en fejl, for det kendetegner ikke Comx´s kundeservice, på nogen måde.
Jeg kan dog ikke finde dig i vores system udfra dit navn, så jeg håber du vil kontakte mig på telefon 70 22 22 29.
Med venlig hilsen
Kristina
ComX
Kundeservice