Maibrit Nielsen´s profile

Reviews (7)

Plantetorvet

Meget uprofessionelt!

Havde længe kigget efter et sted, hvor jeg kunne få alle mine planter samme sted med hurtig levering, så da jeg så de skrev på plantetorvet. dk, at de kunne levere alle mine planter om 2 dage, bestilte jeg med det samme. Blev dog temmelig skuffet. Varerne kom ikke efter 2 dage, men efter 10 dage, selvom der stod noget andet. Desuden havde man bare smidt planterne ned i samme lukkede kasse, hvilket resulterede i, at da jeg modtog dem, var samtlige planter ude af sine potter og surjord og muldjord lå blandet i én pærevælling over det hele i kassen. Ud over det, havde en af planterne ikke ét eneste blad og en anden var en helt anden art, end jeg havde bestilt. Meget meget uprofessionelt og kan vist roligt bekræfte, at det både var første og sidste gang, jeg handlede hos plantetorvet.

Jan Tækker Brodersen Lyngholm found this review useful

14 November 2013

Reply from Plantetorvet.dk

Hej Maibrit,

Jeg er ked af at du har fået sådan en opfattelse. Vi oplyser på alle vores produkter hvornår de enkelte produkter kan leveres. Inden du gennemfører ordren står hvornår den samlede ordre bliver leveret.
Det er ikke usandsynligt at vi har pakket i en kasse. Men ligefrem smidt, er ikke noget vi gør meget i. Men at der måske kan være sket noget undervejs i transporten kan jeg ikke udelukke og som regel noget vi finder ud af.
De 3 planter du har købt, skal gerne smide bladene her til efteråret, så det er der ikke noget unaturligt i.
Men du skriver også at du har fået en helt anden art end den du havde bestilt, kan du ikke lige informerer os om hvad det går ud på !

Whiteaway

Hurtig levering.

Hurtig og gratis levering. Tak for det :-)

Webapoteket

God behandling

Meget god, venlig og tålmodig behandling trods lidt problemer med adresse, levering og afsendelse af vare flere gange.

Billigvoks.dk

Hurtig levering.

Fik min vare dagen efter jeg havde bestilt den. Super.

Postdanmark

Virkelig dårlig leveringservice.

Min pakke blev leveret ja, men tidsrummet den kunne blive leveret indenfor var fra 7 morgen til 21 aften, og det betyder så, at man var spærret inde hele dagen og ikke engang kunne gå i haven for 5 minutter. Når det drejer sig om en stor pakke er dette ikke okay, der bør de have et sms-system eller give et nærmere tidsrum man kan forholde sig til.

Hair247

Rimelig godt tilfreds.

Fik ikke hvad jeg havde bestilt i min første ordre, men efter en enkelt telefonopringning, fik jeg det refunderet uden brok. Min anden ordre gik bedre, og det vil blive spændende at se om den holder hvad den lover..

Maibrit Nielsen´s profile

profile image of Maibrit Nielsen
Maibrit Nielsen
Reviewer
Female, 1976
Copenhagen, Denmark

About