Jakob´s profile

Reviews (17)

Apple

Ventede over en time før jeg kom til at snakke med en medarbejder, som ikke holde ord.

Ventede over en time før jeg kom til at snakke med en medarbejder, som ikke holde ord.

Superbrugsen

Dårlige vare, tilbud som er "udsolgt" den først dag tilbudene gælder, bliver tilmed ofte snydt for penge i brugsen i Rødding (6630)

I Rødding superbrugs (6630) bliver rabat bliver ikke trukket fra, eller du får for lidt penge tilbage, er aldrig blevet snydt så meget i en enkelt forretning som i den.

Kvickly

Dårlige vare om og om igen, tilbud som er "udsolgt" den først dag tilbudene gælder

Dårlige vare om og om igen, tilbud som er "udsolgt" den først dag tilbudene gælder

Føtex

Dårlige vare om og om igen, tilbud som er "udsolgt" den først dag tilbudene gælder

Dårlige vare om og om igen, tilbud som er "udsolgt" den først dag tilbudene gælder

02 April 2014

Reply from www.føtex.dk

Hej Jakob,

Tak for din anmeldelse.

Det er dybt beklageligt, at du gentagne gange har oplevet udsolgtsituationer i føtex.

Det er ikke det indtryk, vi ønsker, at vores kunder skal forlade vores forretninger med. Tværtimod bestræber vi os på kun, at have friske varer, og have et bredt sortiment, der henvender sig til så mange som muligt. Derudover forsøger vi at tilpasse vores varer i forhold til tilbuddene, så der er nok til de kunder, der ønsker at benytte sig af dem.

Hvis du skulle opleve at dette ikke er tilfældet, er du meget velkommen til at tage fat på personalet ude i din lokale føtex. Så kan de finde en passende løsning.

Du må have en god dag.
Med venlig hilsen
Anna-Sophie
Føtex kundeservice

Munch Skagen

Modtog halvrådne produkter, jeg klagede selvfølgelig og blev svinet til på det groveste.

Modtog halvrådne produkter, jeg klagede selvfølgelig og blev svinet til på det groveste.

Riedelvinglas

Reklamation og garanti findes ikke her!

Reklamation og garanti findes ikke her, fik tilmed stukket en løgn om købeloven. Og så sælges der muligvis uorginale eller 2.sorterings glas.

Vinforum

Reklamation og garanti findes ikke her!

Reklamation og garanti findes ikke her, fik tilmed stukket en løgn om købeloven. Og så sælges der muligvis uorginale eller 2.sorterings glas.

29 January 2014

Reply from Vinforum

Kære Jakob

Vi har jo korresponderet en del via mail, hvor du i øvrigt kalder dig Per? Du har købt 3 stk. Riedel vinglas hos os den 30. oktober 2012 og fået leveret dine glas uden problemer nogle dage senere. Glas som i øvrigt sendes direkte fra den officielle importører af Riedel i Danmark og derfor naturligvis er af bedste Riedel kvalitet. Hvis du i øvrigt mente, at de ikke var det, kunne du jo have returneret dem på det tidspunkt? Der er jo 14 dages fuld returret.

I går den 28 januar 2014 - altså 3 måneder senere - får jeg en mail fra dig (eller Per - ved ikke om det er den samme person?). Du skriver følgende i mailen:

"Her i weekenden vaskede jeg et af Riedel Vinum Bourgogne glassene, da jeg åbnede opvaskeren var det gået i stykker."

Det er dette smadret glas, du gerne vil have erstattet og det har jeg så tålmodigt i 3 mails prøvet at forklare, at det kan du ikke. Er man så uheldig at smadre et vinglas - ved opvask eller anden brug - er der altså ingen reklamationsret. Det tror jeg faktisk de fleste kan forstå.

Du kan jo heller ikke få byttet en bil, fordi du laver en bule i den eller erstattet din telefon, hvis du taber den fra 2. etage.

Det er smadder ærgerligt at smadre et dyrt vinglas - det ved jeg selv. Men det kan altså ikke blive producentens eller forhandlerens ansvar - kun dit eget.

Med venlig hilsen

Jan Olsen
VinForum

Vaniljekongen

Exceptionele produkter og service langt ud over det sædvanlige

Exceptionele produkter og service langt ud over det sædvanlige

28 January 2014

Reply from Vaniljekongen

Kære Jakob,

Det fedeste som selvstændig forretningsdrivende er når ens kunder oplever at få en fremragende service. Det glæder mig at læse at du netop har oplevet det!

Mange tak for feedback!

Thomas / Vaniljekongen

Zavvi

Waited for almost one a half month for a game, when it came it was not the right version. Zavvi don't care!

Waited for almost one a half month for a game, when it came it was not the right version. Zavvi don't care!

Order number 34279176

21 January 2014

Reply from Zavvi

Hello Jakob.

Thank you for your recent review.

I am truly sorry for the delays and disappointment caused to you.

Please provide me with your order number so that I can locate your account and resolve the issue for you.

I look forward to hearing from you.

Kind regards,
Zavvi.com
Customer Care Team

FONA.dk

Bestite tv 26/12 modtog først 7/1 på siden stod der 1-3 dages leveringstid

Bestite tv 26/12 modtog først 7/1 på siden stod der 1-3 dages leveringstid

16 January 2014

Reply from F GROUP A/S

Hej Jakob
Jeg har nu fået svar fra vores afdeling, som pakker bestillinger lavet på FONA.dk. De forklarer, at de sendte en mail til dig d. 29/12 i forbindelse med, at der var forsinkelse på varen fra leverandøren. Heri forklarede de samtidig, at der ville være længere leveringstid end normalt. Din bestilling blev herefter afsendt så snart vi havde den i hænde d. 4/1.

Jeg håber trods alt, at du er blevet glad for din bestilling!

Med Venlig Hilsen
Emilie, FONA Kundeservice

TIDLIGERE SVAR:

Hej Jakob
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er i gang med at undersøge, hvorfor leveringstiden på din ordre var længere end forventet.

Med Venlig Hilsen
Christine, FONA Kundeservice

Clausmeyer

Har ekseptionelt dårlige erfaringer med firmaet

Har ekseptionelt dårlige erfaringer med firmaet

Meyersmadhus

Har ekseptionelt dårlige erfaringer med firmaet

Har ekseptionelt dårlige erfaringer med firmaet

Coolshop

Købte en ny vare modtog en brugt

Kontaktede selvfølgelig coolshop de mente det var helt okay, og jeg kunne returnere hvis jeg havde et problem med det.

E Espersen

Super service

Rigtig god betjening

Degroenneelektrikere

Super service

Fik en kanon god betjening.

Politi

Korrupte, ubruglige og magtliderlige?

Ja, sådan er mange betjente desværre.

Mollyand Mads Filholm found this review useful

GameStop

Kundeservice og fair priser IKKE her

Vil absolut anbefale folk at at finde en andet sted at handle.

Kim Dirt Jensen found this review useful

Jakob´s profile

profile image of Jakob
Jakob
Reviewer
Male, 1984
Denmark

About