Charlotte Overballe´s profile

Reviews (7)

Magasin.dk

Perfekt

Lækre varer, hurtig ekspedition og billig fragt.
Magasin er og bliver indbegrebet at lækker kvalitet og fantastisk service

WilliamDam.dk

Nemt og hurtigt

Stort udvalg, gode priser og hurtig forsendelse

Hair247

Hurtig levering af kvalitetsprodukt

Stort udvalg til gode priser, og god produktinformation.
Levering var hurtig og smertefri
Alt i alt et sted jeg vil handle igen

SAXO.com

Nemt og hurtigt som altid

Endnu engang en nem handel og hurtig levering fra Saxo

Illux

Perfekt!

Jeg bestilte en wall sticker til mit nye badeværelse. Både ordreafgivelse og levering forløb perfekt.
Kvaliteten af stickeren er i top, og den var ekstremt nem at sætte op.
Jeg vil helt sikkert bruge Illux igen

ezzence.dk

Altid i Orden

Ezzence har tit rigtig, rigtig gode tilbud, og der er aldrig problemer med bestilling. Ordrene kommer hurtigt, og der er aldrig fejl.
Jeg handler der igen og igen.

Voga

21 ugers leveringstid, men rigtig god kundeservice

Jeg bestilte i oktober 2010 to røde svaner i uld. Leveringstiden var angivet til 10-11 uger på hjemmesiden. Imidlertid skete der en væsentlig forlængelse af leveringstiden, således at der gik 21 uger før stolene blev leveret.
Jeg var ikke 100% tilfreds med stolenes kvalitet. Der var mindre fejl på dem begge. Ikke store ting, men stadig nok til at jeg ikke var tilfreds med varen.
Jeg kontaktede VOGA’s kundeservice som bad mig om at sende billeder af fejlene. En uge senere blev jeg ringet op, og tilbudt to helt nye stole leveret kvit og frit, samt at jeg oven i købet bare kunne beholde de to som allerede var leveret. Så nu ser jeg så frem til at få mine to nye svaner.
Voga's kundeservice har både været venlige og hurtige til at svare på mails gennem forløbet, og har yderligere givet mig et kontant afslag i prisen som kompensation for den meget lange leveringstid. Så Voga når op på fire stjerner, ikke mindst i kraft af deres hurtige og tilfredsstillende håndtering af fejlene.
Køber man svanen skal man være opmærksom på, at den er hårdere/mere oprejst i siddekomfort end originalen. Jeg siger ikke at det er godt eller dårligt. Blot at det kan være godt at vide på forhånd. Ligeledes skal man vide, at fastindstillingen af drejesoklen låses den første gang man sidder i den, hvilket man måske burde oplyse på hjemmesiden eller ved levering.

Charlotte Overballe´s profile

profile image of Charlotte Overballe
Charlotte Overballe
Reviewer
Female, 1968
Århus, Denmark

About