Altid ok at handle med Elgiganten... -bare ærgeligt, at de denne gang IKKE kunne finde ud af at pakke mit nye kamera forsvarligt ind. Papkassen var 4 x større end kamera, og der var kun 2 stk. krøllet papir til at beskytte/fylde kassen ud.
Og når man ser/ved hvordan post(u)væsnet smider med pakkerne, handler jeg fremover disse ting i en fysisk butik!
Fjolserne magter jo ikke engang at sætte ét eneste navn på deres "samarbejdende forskellige flyselskaber"...
Sakset fra deres hjemmeside:
,,,Vingtours samarbejder med flere forskellige flyselskaber.
Bemærk! Da flyselskaberne til tider ændrer på deres regler om f.eks. seating, bagagevægt osv., bedes nedenstående tages med et vist forbehold. Vi forsøger at holde informationerne så opdaterede som muligt, men anbefaler dog, at man dobbelttjekker med de enkelte flyselskabers hjemmeside for at få de korrekte oplysninger,,,
Citat slut.
Lugter langt væk... -synd for Robert, han var ellers lige ved at komme på fode igen!
Michael Bæk, Leoand Soren Stenskjaer found this review useful
Løgn på løgn kommer fra dette firma... -alle love og regler gælder åbenbart ikke for disse amatører i rejsebrancen...
Luk dog dette amatørfirma, inden det koster nogle af vores kære børn livet !!!
Anna Bonde Jakobsenand Finn Jensen found this review useful
Kører upåklageligt på tredje år... -alt fungerer stadig perfekt ;)
Flinke sælgere og andet personale... -men så er det også sagt !!!
På værksted mindst 4 gange om året + service med en 307 HDI... -og flere gange var fejlen ikke lavet når bilen blev hentet...
Udskiftning af pærer hele tiden...
Efter udskiftning af koblingen under garanti, kom der noget oliespild... -denne rep. skulle vi selv betale(7.000,-) da garantien efterfølgende var udløbet...
En/1 fejl blev aldrig lavet: Under garantien opstod der en fejl med speeder/motorstyring, hvis man fx kørte i kø i tomgang og ville give lidt mere gas, sprang bilen frem(ca.2-300 omdr.) med et ryk fra ca. 800 til 1100 omdr. !!!
Efter garantien udløb mente de, at fejlen - måske - kunne findes hvis vi skrev under på, at vi ville betale hvad det nu måtte komme til at koste... -øøøh, nu kendte vi jo til deres faglige kompetencer(og løgnagtige forklaringer), så det turde vi selvfølgelig ikke...
Osv. osv. osv. osv. osv. osv. osv. osv. osv.
Ventede(i F.) på gæsterne fra Københavner flyet... -dumme timer spildt i dødsyg fransk lufthavn og ankom til hotellet meget sent, øøøv !
Skulle senere kæmpe/slås med jer om ca. kr. 1.200,- for 6 x liftkort for mistet skidag pg.a. lukkede pister... -dumt og ærgeligt! Og når vi havde betalt ca. 35.000,- for 6 pax. trode vi der var betalt for noget kundeservice !!!
Siden denne tur har vi kun benyttet biltoget fra Hamborg og selv bestilt overnatning osv. på nettet.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg er glad for, at du godt kan lide og handle med os. Derimod er jeg mindre glad for, at høre om den måde hvorpå vi har pakket dit nye kamera ind på. Det er selvfølgelig ikke en særlig forsvarlig måde, vi har pakket dit kamera ind på og dette vil jeg naturligvis gå videre med.
Jeg vil gerne takke dig for dit indlæg, da vi nu har mulighed for at gå ind og ændre dette og derpå forbedre vores måde at afsende denne slags produkter på.
Du ønskes en god fredag samt en god weekend.
Mvh Alexander S.
Elgigantens kundeservice