Kunde´s profile

Reviews (2)

STEREOSTUDIO.DK

Mystik omkring ordre.

D. 22. oktober bestilte jeg en fødselsdagsgave til min mor fra Stereostudio. Da intet videre var hændt 3 uger senere, måtte jeg selv kontakte service for at undersøge, hvor langt ordren var. Det var lidt noget mystisk noget at blive nødt til.

12 November 2012

Reply from Stereo Studio

Hej Sophia, tak for din ordre.
Som nævnt i en anden anmeldelse ovenfor så arbejder vi på at videreudvikle vores system, således at (forhåbentligt) ingen kunder, selv skal være nødt til at tage kontakt til os.

Vi har kontaktet selskabet for at høre hvor langt titlen er, og afventer et svar.
Vores leveringstid er lavet ud fra leverandørens oplyste leveringstid - derfor er vi også irriterede over at de ikke overholder denne.

Vi kontakter dig når vi har et svar fra selskabet.

Mvh. Lasse
Stereo Studio

Toolworld.dk

Could be worse

Hejsa. Jeg mener, at folk får sig nogle grimme prisoverraskelser, når de handler hos jer. Fra man har lagt varen i kurven, til man når til at overføre pengene, kommer der mere en 100 ekstra kr. på beløbet. Dette overraskede mig meget negativt. Så for fremtiden bør I skilte med realistiske priser, så man undgår grimme overraskelser.

17 March 2011

Reply from Toolworld.dk

Hej,

Når du putter dine varer i kurven, er det muligt at se fragtomkostninger(markeret ved en grå bjælke for at gøre det mere synligt). Det er derfor ikke sandt, at vi ikke skilter med realistiske priser.

Du er dog ikke den eneste af vores kunder, som har gjort os opmærksomme på at det ikke er den mest optimale løsning. Det bliver derfor ændret i vores nye design, som gerne skulle komme online inden længe.

Med venlig hilsen
Toolworld.dk

Simon

Kunde´s profile

profile image of Kunde
Kunde
Reviewer
Denmark

About