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Conrad

Hilfe Ausgeschlossen

Der laden ist für mich einfach nicht nachvolziehbar!
Ich kaufe jeden monat für 600€ teile für dwenn modelbau bei Conrad!
Meine letzte bestellung habe ich Online abgewickelt worauf hin mir ein defekter accu zugesendet wurde! durch denn Defekten Accu gingen mir dann 3 Funk Empfänger für fernbedinungen und ein Gasservo im wert von ca 200€ kaput! auf die email antwortete Conrad wie Folgt:

Guten Tag, Herr Ilgenstein,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Nach Rücksprache mit unserer Technik ist ein Defekt durch den Akku der Elektrobox auszuschliessen, wenn Sie die maximale Spannung Ihrer Empfänger beachtet haben.

Darauf hin schrib ich zurück..... dann kam erstmal nichtsmehr ....... am 6.8 rief ich dann im kundenservice an die mich dann zu meinem sacharbeiter durchstellten!
er behaubtetet felsenfest das ICH denn accu 3x falsch angeschlossen hätte und das es auch erst eine gewährleistung ab 500€ gibt das heist weil ich grade mal einen schaden von 200€ habe müssen sie nicht dafür aufkommen! What the fuuu??? im ernst jetzt??? das geht mal garnicht! da ich die accus nur zu einer seite anschlissen kann in den Empängern ist ein Falsch anschliesen bzw Polen eigentlich technich nicht Möglich!

Mein Fazit ist ich werde in diesem modelbau laden nichts mehr kaufen Gewährleistung ist fürn A....! es gibt genug Modellbau läden die mein geld besser verdient haben wie dieser Laden

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Stefan Ilgenstein
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1993
Saarbrücken, Germany

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