Anita´s profile

Reviews (2)

Stofa

Positivt overrasket i anden omgang...

Første gang jeg havde Stofa, var jeg mildest talt noget skuffet over deres kundeservice. Supporteren jeg havde i telefonen kunne ikke hjælpe og jeg måtte ringe igen, til en anden supporter, der heller ikke kunne hjælpe. Det var et relativt lille problem, som min bror ordnede på 10 min. Ikke acceptabelt!
Nu har jeg lige fået Stofa igen, da der ikke var andre udbydere med ok priser på min nye adresse. Denne gang blev jeg positivt overrasket. Bestillingen, leveringen og tilslutningen er upåklagelig, håber det smitter af på kundeservice, hvis jeg får brug for den igen!?

05 December 2012

Reply from www.stofa.dk

Hej Anita.

Jeg kan kun give dig ret i, at det var en ærgerlig opstart hos Stofa. Men jeg er glad for at høre du dog fik løst problemet og at du i anden omgang blev positivt overrasket. Vi bestræber os altid på at levere den bedst tænkelige kundeservice/support, så jeg er sikker på du får en god oplevelse næste gang du har brug for os.

Med venlig hilsen Nanna

Cykelhjelm.com v/ TK Nethandel

Let, overskuelig og hurtig levering

Det er en overskuelig web-shop, som gør det let, at finde det man vil og bestille uden problemer. Og så er der hurtig levering, fik mine varer dagen efter jeg bestilte, super!

Anita´s profile

profile image of Anita
Anita
Reviewer
Denmark

About