Søren E. Christensen´s profile

Reviews (11)

LoveJoy ApS

Super og nemt

Vi købte en adventsgave som kom dagen efter pakket pænt ind. Varen var af en bedre kvalitet samt spændende udført / tænkt.... Vores varmeste anbefalinger

Antenneforeningenvejen

Bruger tvang for at beholde medlemmer, for dyr samt dårlig kvalitet.

JF lokalplaner er der områder i Vejen Kommune som er tvangsindlagt til at køre med Vejen Antenneforening. Dette benytter de sig af ved at have priser der overstiger hvis du selv eksempelvis køber den største pakke hos Via sat inkl. filmkanaler... Vejen antenneforening ønsker ikke dialog eller afhjælpe medlemmer, men ønsker at spare op til at udvide sine systemer - tros de ved at fiber og wifi er på vej som en udvej der vil give gammel teknologi samt medlemstal på under 10.000 dødsstødet... Vejen antenne forening lever kun grundet lokalplanen samt de mennesker der sidder i bestyrelsen der hæver deres anseelse og småpenge på den konto. Snakker vi om kvaliteten, har ca. 40% af medlemmerne problemer med deres HD kanaler / flimmer, klager man sker der ingen ting ? Så dette er en advarsel, er du ikke tvungen medlem her, så undersøg andre ting før du beslutter dig.

Peter Christensenand Lene Lund Andersen found this review useful

Spies

Advarsel mod Spies Mallorca - Magalluf + Panorama Hotel i Port Pollenca

Først på året lavede vi en deal med spies, rejse i 2 uger på 2 hoteller som skulle være egnet til voksenferie, gå afstand til by og spisesteder, ellers en afslapnings og badeferie.
1 hotel Panorama i Port Pollenca, en fin fredelig by, men Hotellet spillede dårlig musik 3 dage om ugen til kl. 24 og naboen til hotellet de andre dage, idet hotellet var så lyt at du kunne høre naboen tabe en hårnål, var der ingen ro før efter kl. 24,05 MEN så kom kakerlakkerne frem (Ullækkert). Vi havde en god dialog med Guiden, men Hotellet med pil ned af... Efterfølgende kørte vi til Magalluf (Føj helvede) Mallorcas svar på sunny Beach, Vi skulle bo på et 4 **** hotel Flamboyan som var et lækkert hotel med udsigt over hav ect.... Men lige så lækkert hotellet var lige så stort mareridt begyndte, idet de unge som kom dryssende hjem fra kl 03 til 07 larmede, dansede, spiste og drak så vi ingen ikke fik en eneste nattesøvn. Spies lovede at hjælpe, ringede ikke tilbage, lovede os nyt hotel og da vi gik i de høje toner, fik vi anvist et hotel i Alkudia = børneby ? Vi valgte at rejse hjem 3 dage før tid og er nu glad i DK og glad for at være hjemme efter en meget ubehagelig tur... Vores højdepunkt på turen var thomas cuck som står for flyvningen = super service, derfor får Spies 2 ** for at have denne samarbejdspartner...
Spies har efterfølgende udbetalt 4430 kr. som et plaster på såret - dog mener vi at de kunne have håndteret sagen bedre - vi har ligeledes fået en undskyldning fra det Spanske / ø - ministerium der siger de har bedt hotellet refundere 1 uge + at der skal være ro efter kl 23 på værelset (Så man kan sove) ikke en stilleleg... Det beløb Spies har refunderet svare ikke til vores egenbetaling på 1 uge...

Hotelhanstholm

4**** hotel der tilhører anno 1980 - manglende smil

Var på overnatning via Arbejde, Ligger i smuk natur, men Hanstholm er en industriby og ikke et sted man skal forvente noget af... Hotellet afspejler dette 200%. Man bliver taget imod af en sur mand i forklæde, smil (nej ikke her) Du har booket i annekset men får vær. 108 i stedet for samme penge ! Hvis annekset var ringere havde jeg nok taget bilen (Smiler) Ingen tv kanaler, udbyder havde svigtet dem og ingen info herom kun da man ringede fik man den info ! Værelserne OK men slidt / Bad fra 1979... Morgenmad lidt skuffende og ingen betjening eller nogen Juice ect.... Så er det en hurtig overnatning ok ellers kør til Thisted.

Jemfix

Emballage, råd og vejledning eller kompetent høflighed er ikke her.

Søndag gik turen til Jem & Fix. Indkøbet stod på cement og mørten til opgaver i vores hus. 13 sække = 325 kg.
God pris "Men" vi opdagede hurtig at 10% af produktet sivede ud dels under omladning, bil, tøj ect. idet alle poserne fra fabrikatet cempexo var utætte... Vi konfronterede butikken med vores uheldige oplevelse og blev mødt med ligegyldighed + da vi blev ved med at vi kunne underskrive en forsikringsag ? Vi bad om at få godtgjort 2 poser af 65 kr. + at de kunne give os en kost til rengøring, men end ikke et venlig tanke kunne vi få med på vejen, så pas på hvilken vare og hvor i handler billig og kast gerne sagerne på gulvet (Blev vi opfordret til) idet man jo bare kunne købe klare sække og pakke enhederne ind i....! Ja leve for upersonlig service....

Jysk

JYSK - 6600 Vejen

Pæn rodebutik, hvor der åbenbart kun er 1 ansat = du skal væbne dig "meget" med tolvmodighed for at kunne betale de vare du har fundet ! Har du behov for hjælp, vejledning i str. hynder, ect.... må man nok finde en anden butik

Webdanes

PAS på denne virksomheds vare og forvent ikke seriøs kundeservice ved defekter !

Vi køber et dyrt headsæt i december måned 2012 til kr. 750,- kr. af typen Roccat kave solid 5.1 (Headsæt) allerede i Julen fungere lyset ikke og et par dage efter knækker ørebøffen af ved at sættet bliver lagt på bordet "forkert og en evt. overspænding i plastmaterialet gir efter og får produktet knækket. Idet produktet er købt over nettet samt at vi ikke får taget os sammen reklamere vi føst i Marts 2013 og sender enheden retur til virksomheden med en uførlig beskrivelse JF deres betingelser. Det svar vi får tilbage er ikke udførlig, men henviser til at de mener vi har siddet på sættet med en kontorstol ? men ingen forklaring på hvorfor settet ikke virker bl.a. med lys ! Virksomheder som dealer over nettet og som ikke tager deres kunder seriøst samt hjælper ved produkter der er skadet bør man advare andre mod at handle ved ! Så vores kommentar ta jer i agt !
Opdatering efter svar; Så kom Webdane med kopi af tidligere skrivelse, brudet af plastmaterialet viser netop et brud af spændinger på plastmateriale i en forkert shore og ikke et bødt materiale der skal kunne tåle at sidde på et øre / hoved.... vi gentager vores advarsel omkring firmaet og deres useriøsitet.

21 March 2013

Reply from WEBdanes ApS

Hej Søren,

Først og fremmest er det selvfølgelig en super ærgerlig situation. Det er bestemt ikke sjovt at et så dyrt headset er gået i stykker. Vi kan dog desværre ikke imødese en ombytning af headsettet, da der er tale om en fysisk skade på produktet.

Knækket på headsettet er meget voldsomt(der er hakker og ridser omkring bruddet). Det virker derfor til at være en skade der er opstået pga. forkert brug, f.eks. hvis headsettet har været tabt, kørt over af en kontorstol eller lignende. Vi har ikke påstået at det er præcis det der er sket, men det er helt sikkert at headsettet har lidt overlast på en eller anden måde, hvilket har gjort plastik konstruktionen svag og forsaget knækket. Hvis bruddet var sket under normalt brug, ville der ikke være ridser og hakker omkring bruddet. Vi må derfor antage at der er tale om en skade på headsettet og ikke en fabrikationsfejl eller materialefejl. Se evt. billede af bruddet her: http://webdanes.dk/images/IMG_2054_small.jpg

Vi har solgt rigtig mange af denne model og vi har aldrig før registreret et lignende problem med headsettet. Vi har også været i dialog med vores leverandør, som heller ikke har registreret nogen problemer af denne type. Derfor kan skaden ikke tilskrives en generel konstruktionsfejl eller svaghed i headsettet.

I forhold til lyset i headsettet, så har vi slet ikke kigget på den del. Hvad jeg dog vil sige er at ledningen inde i headsettet er blottet der hvor headsettet er knækket. Det vil derfor ikke undre mig, hvis dette har forsaget andre fejl i headsettet, såsom at lyset ikke virker.

Det skal for en god ordens skyld nævnes at reklamationsretten kun dækker fabrikations- og materialefejl og altså desværre ikke selvforskyldte fejl, som det må formodes at være i denne situation. Reklamationsret er ikke det samme som en forsikring.

Jeg er ked af at vi ikke kan gøre mere i denne sag og håber på din forståelse.

Med venlig hilsen
Michael Buje - WEBdanes.dk

BilligVVS.dk

Kan ikke holde 1% af det de lover

Bestilte et wc bræt samt en bruse væg og overførte penge, da brættet var forkert fik vi fat i dem over mail / tlf. de lovede at rette det ? det forkerte brædt kommer tros mails / tlf. om at de lovede at ændre og pludselig kunne de ikke ændre men kun annulere ordren ? de anullerede derefter ordren på vægen, lovede at sende en retur seddel som de ikke har gjort samt har de ikke tilbageført vores penge nu 2 dage efter de også lovede dette ? Et firma i krise ? får vi vores penge ? mener at de 3 unge mennesker vi har snakket med var flinke, men gud hvor hjælpsomme ?????? Vi har nu forsøgt i over 8 dage af få vores penge tilbage, [Name removed], ringer ikke tilbage, [Name removed] holder ikke hvad han lover og ville ikke stille om til direktøren [Name removed], som vi så har fået fat i d.d. men endnu ingen afklaring på vores penge, ingen returseddler eller for den skyld mulighed for at firmaet tilbyder os de rigtige vare ? tror ikke det firma kan holde i længden med de medarbejdere, men afventer nu om direktøren vil gå ind i sagen og give os vare eller penge retur ?
8-2-2013 lykkens dag og vi har nu fået vores penge retur..... 8 mails og 5 tlf opkald og ingen vare, men ærgelser for os som for firma, som skulle skyldes at har man først oprettet forkert vare kan dette ikke ændres ?

07 February 2013

Reply from BilligVVS.dk ApS

Hej Søren

Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse med at handle hos BilligVVS.dk. Vi kan desværre ikke ændre i varelinjerne og tilføre en ordre nye eller andre varer. Når en kunde har bestilt noget forkert, er vores eneste mulighed at slette varen eller hele ordren, hvis ikke varen er afsendt. Er varen afsendt kan kunden nægte modtagelse eller returnere den. Det er den eneste mulighed vi har i vores systemer og i forhold til eksterne betalingssystemer. Det er meget beklageligt, hvis du har fået indtryk af, at andet skulle være muligt.

Da varen er udleveret på din adresse, er den eneste mulighed er at sende fejlordren retur til BilligVVS.dk på den returseddel, som vi har fremsendt til dig, og lave en ny ordre men den nye vare. Vi tilbød dig derfor at sende en rabatkode på gratis fragt, således at ændringen/ fejlen i ordren ikke skulle påføre dig yderligere omkostninger.

Med hensyn til at tilbageføre pengene for ordren, kan vi først gøre det, når vi har modtaget varen retur.

Endnu en gang beklager jeg, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi føler, at vi har gjort meget for at finde en løsning, der kunne udbedre situationen med mindst mulig gene for dig, men vi tager kritikken til os og vil gøre hvad vi kan for at kommunikationen fra vores side bliver endnu klarere i tilfælde som dette.

Venlig hilsen
Kristine Bunde-Pedersen, BilligVVS.dk

Lavpriskoekken

Når en aftale er en aftale

Vi har kun godt at sige om vores levering af en skabsfryser, aftalen blev holt 100%, leveret til dør, flink vognmand, vare som vist på net, billigst på pricerunner og betalingen gennemført efter levering. +++ fra 6600 Vejen

Primo Tours

Kreta - Indigo Mare 18-7 til 27-7-2011

Primotours et frisk pust på den danske charter.... Indigomare perlen ifl. deres egen hjemmeside, består af 3 bygninger med dif. kvalitet, værelserne meget slidt og badeværelserne realt ulækre og abselut ikke som viste billeder i kataloget på nettet. Guiderne var mere opsatte på at sælge udflugter end at hjælpe med en løsning. Realt en ferie for 5 der ikke levede op til forventningerne og da vi kom hjem blev vi tilbudt en kompensation på 4655,- kr.? Indigo mare er 2** men Primotours sælger den som værende 4**** . Primotours kunne blive rigtigt godt hvis de ville rydde op i rækkerne, Easyjet og billund lufthavn var et stort +.....

12 September 2011

Reply from Primo Tours

Kære Søren,

Tak for dit indlæg og respons på Jeres ferie på Kreta.

Som tidligere beskrevet i behandlingen af din sag er Indigo Mare officielt et 4 stjernet hotel. Det er korrekt, at hotellet tidligere har været et 2 stjernet hotel, men efter bl.a. stor renovering og nye bygninger er hotellet nu vurderet til at være 4 stjerner. Dette er en samlet vurdering af flere aspekter, bl.a. beliggenhed i forhold til strand/by, værelses standard, service, mulighed for pension, faciliteter, m.v.
Vurderingen af hotellerne på vores hjemmeside er Primo Tours egen stjernevurdering. Her vurderer vi også Indigo Mare til at være et 4 stjernet hotel.

I højsæsonen, hvor hotellet er fyldt, bruges alle fløje på hotellet. I dit tilfælde har vi fået tildelt værelser i en anden fløj end vi normalt har værelser, hvor enkelte værelsers standard er en smule lavere end de som er visualiseret på hjemmesiden, hvilket du også beskriver. Dette har vi anerkendt, og derfor i en fair behandling af din sag valgt at tilbyde dig den nævnte kompensation, som efterfølgende er accepteret.
Det skal nævnes, at vi i fremtidig aspekt har sikret os, at vi ikke får denne type værelse tildelt. Vi takker derfor for din respons.

Med ønske om en god dag,

Henrik G. Jensen
Servicechef

C&C Travel

Thailand Bangkok & Hua-Hin, en pakkerejse der manglede "meget"

Hos CC-Travel er ordet ansvarlighed, personlighed og bevidsthed med i firmaets politik...! Men pas på og gem alt hvad der aftales, idet man ellers løber fra alle aftaler og spiller (død & dum). Vi (3 pers.) skulle til Thailand, Bangkok først, ingen personer som skulle afhente os, men et hjemmelavet skilt der var sat op på vægen med et forkert stavet navn. Da vi ´fandt personen, skulle vedkommende lige snakke mobil i 30 min...! Så skulle vi ind forbi bereauet ? men det kunne chaføren ikke finde, idet man i Thailand sælger møbler og hotellet hvor det lå ikke vidste det var et rejsebereau? Bangkok hotel Grand Sukhumvit OK, men så skulle vi til Hua hin via Tog, hvor vi skulle vente 3 timer inden afgang = vi tog en taxa for 200 kr. og var fremme inden toget satte igang. Hotel Baan Duangkaew resort skulle være 40 bungalower, men viste sig at være 18. Fra 3* som vise sig at være 2*, fra 150 m fra Strand som viste sig at være 350 m til ikke ligge strand og gåafstand til alt, viste sig at være 8 km. fra byskilt. Efter kontakt med CC-travel, fik vi at vide at det var de kede af og efter 2 dage fik vi at vide at de ikke kunne finde nyt hotel til os ? (det viste sig at være forkert, men at et city hotel var meget dyrere) så vi indgik aftale om at de betalte taxa og en god middag (Skulle være en Meget god middag) Da vi så kom hjem måtte vi slåsse i 14 dage for at få vores 6800 kr. i tilgodehavende, hvor vi realt burde have haft en ny rejse...! Så stol ikke på CC travel og gem alle kvitteringer og aftaler / få alt på skrift...

Søren E. Christensen´s profile

profile image of Søren E. Christensen
Søren E. Christensen
Reviewer
Male, 1967
Vejen, Denmark

About

En forbruger med meninger og elsker at få det jeg køber, roser gerne firmaer og mennesker der gør dagen glædelig og skøn, men har intet imod at anmelde firmaer og mennesker der er ligeglad med hvad de laver eller produkter man bør advare andre mod.