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MEDION

MEDION: 1 mal und nie wieder

Ich kann nur jeden raten die Finger davon zu lassen über Medion direkt Ware zu bestellen. Ich habe es 2 mal versucht und 2 mal wurde mir ein falscher Artikel geliefert. Und zwar hab ich A-Ware bestellt und B-Ware geliefert bekommen, mir wurde aber eine Rechnung über A-Ware geschrieben. An der KOSTENPFLICHTIGEN Hotline sagte man mir ich muss nochmal den Betrag für
A-Ware überweisen und dann werde mir ein 2. PC (A-Ware) zugeschickt. Dumm wie man is Geld überwiesen für A-Ware, B-Ware wurde geschickt. (Bei der B-Ware war der Knopf für CD Fach defekt, Fach konnte nicht geöffnet werden). Also rief ich nochmal die Kostenpflichtige Hotline an und fragte ob man mir den Differenzbetrag zur B-Ware zurücküberweisen könnte und ich dafür die B-Ware behalten würde. Auch dies ging laut Kundenbetreuer nicht :-( Es stand ja bei denen im PC das A-Ware geliefert wurde. Also fotographierte ich die beiden Rechnungen, beide Kartons mir großen roten B-Ware Aufkleber und die Beschreibungen zur B-Ware). Nach 8 E-Mail´s konnten die Kundenbetreuer leider immer noch keinen Lösungsvorschlag bringen, außer beide PC´s zurück zuschicken und nochmal von vorne anzufangen.
DANKE Medion: das hab ich dann auch gemacht, beide zurückgeschick und danach in ein Elektromarkt in meiner Nähe gefahren. Dort habe ich nach sehr guter Beratung ein gleichwertiges Gerät einer anderen Bekannten Computermarke erhalten. Vielen Dank Medion für diese Entscheidung. Mich haben Sie als Kunden verloren...MEDION werd ich nie wieder kaufen!!!

Claus Melvej Ascanius found this review useful

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H.
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Male, 1983
Bayern, Germany

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