Alt forløb som det skulle uden den mindste form af problemer :-)
Handler her helt sikkert igen
Ja, havde købt min Logitech G5 Mus, og jeg fik den lynhurtig og til en meget god pris, men!
Da den så gik istykker var der en løs forbindelse i musen, og jeg kendte 2 andre som havde det samme problem som mig med samme mus. Jeg sendte derfor min mus ind til Proshop, da jeg stadig havde reklamationsret/garanti. Jeg får så musen tilbage, og de siger det er skader jeg selv har lavet. Så skriver jeg ind til dem, og siger det kan ikke passe, men jeg har aldrig fået svar fra den mail. Så tager jeg fat i Logitech, og de siger at de har haft mange problemer med en løs forbindelse i Logitech G5 modellen. Logitech manden giver mig en nyere model til samme pris. Den modtog jeg efter 2 dage! Men han siger så at Proshop, de slet ikke har taget kontakt til Logitech. Det synes jeg er dårlig behandling.
Jan Møller Christensen found this review useful
Købte et Gamecard på 60 dage, og jeg fik det blot 30 min. efter bestillingen.
Desuden var prisen helt utrolig fik det meget billigere end mange andre butikker.
Kan kun anbefale Randyrun ;)
Jeg bestilte mit Windows XP PRO SP3/ d. 29/6/09 og modtog d. 30/6/2009. Kundeservice var super. Ringede derind, og de gav mig nogle gode svar. Ikke bare det. De gav også produktet billigere, 200 kr billigere forhold til den dyreste butik. Kan klart anbefale Getmore ! :)
Rolf Kjærlundand Thomas found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse. Som webshop søger vi altid feedback fra vores kunder, så vi hele tiden kan forbedre os.
I denne sag har jeg idag kontaktet værkstedet, for at få konkluderet hvad der har været årsagen til afvisningen af din reklamation. På det autoriserede værksted, har man konstateret en beskadiget ledning ved selve USB-stikket. Det er højst sandsynligt ikke noget du har gjort med vilje, men forekommer typisk som slidtage efter mange ind- og udtagninger af stikket. Dette er desværre ikke dækket af reklamationsretten.
Jeg er dog glad for at læse, at du har fundet en løsning i samarbejde med Logitech kundesupport.
Med venlig hilsen Steffen, Proshop kundeservice.