Susanne´s profile

Reviews (58)

ruggit.dk

Super!

Lækre varer, god service og hurtig levering, kan bestemt anbefale Ruggit, og handler der gerne igen. Er meget glad for mit fine store tæppe.

Whiteaway

Meget længere leveringstid end lovet!

Stort udvalg, søde medarbejder og gode priser, MEN i dette tilfælde hastede det meget for os at få varer hurtigst muligt, derfor ringede vi inden vi lagde ordre, fik afvide vi ville have den 2-3 dage efter, men det gik altså 11 dage havde vi vidst det, havde vi købt i Magasin, som var lidt dyrere men hvor vi kunne få varen omgående.

KAiKU

Skøn webshop!

Lækre varer, billig fragt, hurtig levering, super tilfreds, handler der helt sikkert igen :)

Cahetu

Fantastisk shop

Skønne varer, stort udvalg, smuk gave indpakning, kan virkelig anbefales!

TOYS"R"US

Skuffende!

Bestilte 4 varer fra jer, til min niece i julegave, i bekræftede jeg havde bestilte disse varer og at de ville blive sendt til min adresse.
Samme dag som varene kommer, får jeg en mail at det kun er 2 af tingene der er med, intet om de andre 2 ting, vil i sende dem senere, eller skal jeg købe dem andet sted? jeg er jo nødt til at ringe til jer, for at få svar på dette, ham jeg taler med ved absolut INTET og må flere gange spørge andre, det ender med han ikke kan give mig svar på dette simple spørgsmål og vil ringe tilbage samme dag ( fredag ), mandag eftermiddag har jeg INTET hørt fra jer, må ringe endnu en gang, og får her at vide, at de 2 varer har været udsolgt længe, så de kommer ikke, hvorfor kan man så købe dem på jeres hjemmeside og hvorfor bekræfter i at de kommer??? Havde været meget nemmere at købe dem i en butik, og så har jeg endda betalt porto, og skal alligevel ud og købe resten, handler aldrig hos jer igen!!!!

10 December 2013

Reply from TOYS"R"US

Hej Susanne

Mange tak for at du har taget dig tid til at anmelde Toys R Us webshop på Trustpilot.dk

Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice. Det er selvfølgelig meningen at du skal få den hjælp du har brug for og vi beklager det ikke gik sådan.

Da vi ikke har mulighed for at eftersende varer som vi ikke kan levere, har vi kun trukket penge for de varer vi har leveret.

Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores kommunikation, og beklager at du ikke fik besked om dette i bedre tid.

Du er velkommen til at kontakte os på nedenstående telefon eller mail hvis du har spørgsmål.

Med venlig hilsen

TOYS”R”US Kundeservice
Telefon: 80 36 37 38 / mail : kundeservice@toysrus.dk

SmartGuy.dk

Nem Handel

Lækre varer samlet et sted, hurtig levering som er gratis, vare var for store, nem at bytte, fik hurtigt ny vare, alt uden beregning.

Miinto

Super nemt!

Dejligt at handle på Miinto, mange butikker, god sikkerhed, altid hjælp at hente, meget tilfreds.

05 March 2013

Reply from www.miinto.dk

Hej Susanne,

Fantastisk med en så skøn anmeldelse en dejlig forårsmorgen :-) Tusind tak!

Vi glæder os meget til at handle med dig igen.

Med venlig hilsen
Natascha Ladegård
Kundeservice - miinto.dk

Kantbutikkerne.dk

Dårligt!

Skrev tydeligt at bukserne var til gave og der skulle byttemærke på samt pakkes ind, men ingen af delene var gjort!

16 December 2012

Reply from kantbutikkerne.dk

Hej Susanne.
Vi beklager meget at det er smuttet for os mht indpakning og byttemærke! Vi har som følge heraf mindet alt personale om at være (endnu) mere opmærksom herpå.

Mvh
Lars
Kantbutikkerne.dk

Lindberg Ebeltoft

Super pris!

Bestilte via nettet en rygsæk som var væsentligt billigere end andre steder, den kom hurtigt, ingen problemer overhovedet!
Dog ville det være dejligt med fri fragt, eller billig fragt som andre steder på f.eks 25kr.

smukkere.dk

Super pris på John Poul Pet

Fandt John Poul Pet produkter til mine hunde hos smukkere.dk, endda til lave priser, har altid bestilt dem fra England, da jeg ikke har kunnet finde dem i DK, men fandt dem nu, og til meget lavere priser end i England, fantastisk! Hurtig levering...

Easy Wellies

Perfekt

Low prices and fast delivery, lovely!

Downtown DK ApS

Ofte gode Deals

Har købt rigtig mange gode deals her, og tjekker lige hver dag hvilket tilbud de har!

Maxi Zoo Danmark

Gode tilbud

Har ind imellem gode tilbud og mange spændende ting til hunde.

Sweetdeal

Super deals

Her kan man gøre mange gode deal`s, det benytter jeg mig ofte af!

TV3

Uundværlig!

Kunne da bare ikke undvære TV3, specielt deres gode serier.

Petworld

Ok ,ikke noget specielt

Godt udvalg, køber en del til mine 3 hunde der, men ikke noget ekstra at nævne

Coop

Super Brugsen Lystrup

Ja vores lokale Super Brugs er bare lækker, altid friske varer, gode tilbud og dejligt personale, det er bestemt favorit stedet at handle.

Paradis Is

lækker is

Er vild med is, helst lakrids is, men syntes prisen er lige i overkanten, men når jeg ikke lige gider at lave den selv på min skønne is maskine, er det skønt at have Paradis i byen!

Ellos

skøøøne sko

Har netop købt 2 par sandaler, super lækre og hurtig levering.

07 June 2012

Reply from www.ellos.dk

Hej Susanne

Tak for din flotte anmeldelse - jeg håber, du får rigtig meget glæde af dine nye sandaler.

Venlig hilsen

Susanne

Kundeserviceafdelingen, Ellos

Mcdonalds

Falder i engang imellem!!!!

Ja det er bestemt ikke lækkert eller sundt men ja vi falder i engang imellem, når det skal gå stærkt eller vi bare ikke orker i køkkenet.

NiceHair

god service, gode priser

Stort udvalg til super priser, og lynhurtig levering!

Apple

Elsker mine Appel produkter

Er bare så tilfreds med alle vores ting fra Appel, og glæder mig til den nye iphone kommer til efteråret, så kommer den også med hjem!

Plantorama

Stakkels dyr

Plantorama Egå burde virkelig stramme kraftigt op i deres dyreafd. eller stoppe med at sælge levende dyr, det er under alt kritik, vi er simpelhen stoppet med at købe fisk derude, efter vi to gange har mistet næsten alle vores fisk i løbet af en uge, efter at have sat fisk i vores akvarie fra plantorama, der er altid mange døde fisk derude, det værste er at personalet virker HELT ligeglad når man siger det til dem eller påpeger at der ligger døde fisk, lad være med at købe dyr derude.

Sira Morgan Mouryouand Jens Knudsen found this review useful

Perlenodense

super service

Kan virkelig anbefale Perlen, min mand bestilte gave til mig, som var her dagen efter, endda smukt pakket ind, på trods af han havde glemt at skrive det var en gave, handler der bestemt igen.

ezzence.dk

super service

Her kan jeg anbefale alle at handle, jeg handler i hvertfald helt sikkert her fremover, skønne varer til gode priser, og fantastisk service, super personale der er klar til at hjælpe når man ringer, har netop modtaget min ynglings duft MOLECULE 1, til en super pris på kun 600kr.

Nespresso

skøøøøn kaffe

simpelhen fantastisk kaffe latte blot ved at trykke på en knap, mange forskellige kaffe varianter at vælge imellem, super service hvis man er i tvivl om noget ringer man blot til dem, og får hjælp gennem tlf. altid søde medarbejder. Hurtig levering.Skal aldrig have andre maskiner end Nespresso igen.

Easyshoes

Super service

Så søde medarbejder som er meget hjælpsomme, stort udvalg, her handler jeg absolut igen.

Nordea

tryg bank

Har haft nordea siden det hed privatbanken, ja hele livet og har aldrig haft lyst til at skifte, er glad og tilfreds.

Falk Lauritsen Rejser

skønne ferier

Vi har som familie rejst mange gange med Falk Lauritzen ofte til Egypten, der har intet været at klage over, søde guider på stedet.

www.SmartGirl.dk

Lækre varer

Dejligt både pige og drenge (herre) tøj er samlet, og alle de lækre mærker findes på denne side, god service med gratis fragt/returfragt, dog rigtig frækt med eks. gebyr hvis man ønsker sine penge retur, det er imod købeloven, så det er super frækt!

www.papirogtapet.dk

Smukt papir

Har købt en del skønt papir som jeg bruger til forskellige ting, dejligt man kan nøjes med at købe et ark af hver slags, på den måde får man meget forskelligt for en hund!

27 April 2012

Reply from www.papirogtapet.dk

Hej Susanne.

Tusind tak for den fine anmeldelse og dine ord, som er nøjagtig det min hjemmeside gør ud på, tak.

Hilsen Bethina :o)
www.papirogtapet.dk

Veromoda

smart tøj, gode priser

Fin netshop med smart tøj til min datter, og til rigtig gode priser.

Perchs

Skøøøn the

Elsker at komme i perchs når vi er i KBH. især deres skønne julethe som jeg altid skal have med hjem.

Cotonshoppen.dk

lækre ting!

En shop med skønne ting til vores 3 Cotonèr, god hjemmeside som frister til ekstrakøb, tilfreds med de ting jeg har købt der, syntes dog deres priser altid er højere end andre steder, hvilket gør jeg tit vælger at handle andre steder.

Tryg

Et selskab som lever op til deres navn!

Har haft Tryg i 2 år nu og kun oplevet super service.

Morfars.dk

kvalitets " legetøj "

Har købt en del hos Morfars bla fjernstyret biler som jo er ret dyre ( ca 3000 ) men også god kvalitet, vil hellere betale ekstra og tingene virker, vores dreng er glad for de ting har har fra Morfars.

TRENDPAL Online Shop

god service

Bestilte en skindjakke som kom hurtigt, men desværre var der en del fejl på den, jeg henvendte mig til trendpal og dagen efter kom der en anden som var perfekt, det var en god oplevelse, og jeg handler der gerne igen.

EDC Mæglerne

okay

Købte vores hus gennem EDC, OK service

Musen & Elefanten - Børnetøj

trist butik

Altid triste gadevare som hænger der læææænge. Rodet butik og aldrig god service, altid halv sur betjening, har handlet der 5 gange, for at gi den lokale butik en chance. Burde virkelig gøre noget for at lave butikken mere spændende, lave nogle aktiviteter mm og så starte med et smil og venlig betjening.

20 February 2012

Reply from Musen & Elefanten I/S

Hej Susanne
Tak for dit indlæg. – Der har virkelig været noget at tænke over.

At en del af de samme varer indimellem kan hænge længe på gadestativerne vil jeg gerne give medhold i.
Vi skifter selvfølgelig indimellem tøjet ud, men åbenbart ikke ofte nok, så det er noteret at her er plads til forbedringer.

Vi mener ikke selv at vi generelt har en rodet og kedelig butik, men det er jo subjektivt. Men vi modtager meget gerne specifikke forslag til hvad du (og andre) mener vi kan gøre for at gøre butikken mere spændende.

Du efterlyser flere aktiviteter og jeg er i princippet enig. Vi har allerede et par arrangementer i centret hvert år. Men alle forslag modtages gerne og vil komme med i fremtidige overvejelser.

At du mener at servicen og betjeningen er dårlig er jeg virkelig meget ked af at høre. Det er helt klart det mest graverende kritikpunkt og absolut ikke godt nok. Havde det ”bare” været en enkelt gang, kunne det måske forklares (men naturligvis ikke undskyldes) med en dårlig dag. Umiddelbart kan jeg dog ikke genkalde mig nogle situationer, der skulle have fremkaldt denne utilfredshed.
Vi er glade for at du har givet os lokale en chance og hvis ikke du helt har opgivet os, er du meget velkommen til at henvende dig i butikken, så jeg kan få opklaret hvad der er gået galt imellem os. Det er absolut ikke meningen at hverken du eller andre, på noget tidspunkt, skal have indtryk af ikke at være velkomne i butikken.
Du er også meget velkommen til at maile til mig på carina@musen-elefanten.com

Malaco

skøøønt slik

elsker deres røde hunde, Brio og skum svampe, uhm!

Susanne´s profile

profile image of Susanne
Susanne
Reviewer
Denmark

About

Kvinde født 1972, gift med min drømmemand, 2 dejlige børn samt 3 lækre Coton de Tulear hunde som er min store hobby. Handler rigtig meget på nettet, og anmelder gerne en netbutik hvis servicen har været god og jeg vil anbefale andre at handle der.