Hele handlen fra bestilling over køb til levering foregik hurtigt og effektivt. Varerne var fremme dagen efter.
Det vigtigste - når man handler på nettet - er efter min mening hurtig, præcis levering fra en leverandør som ikke lover mere end leverandøren kan holde. Danish Outdoor har altid levet op til dette krav de mange gange jeg har handlet med dem.
Alt er som det skal være, og pakken kom hurtigere end sidst jeg sendte et postkort hjem fra Rom
Havde bestilt en Samsung Galaxy Nexus i Titan (leveringstid 1-3 dage).
Da jeg rykkede efter 8 dage fik jeg at vide, at de kunne sende en i hvid ellers en i titan - om 6 dage!
Jeg svarede, at jeg ikke ville have en hvid mobil - så jeg ventede.
Dagen før den nu lovede levering kom der en mail: Titan kan ikke leveres, men en sort kunne leveres omgående. Vi aftalte en sort.
Dagen efter fik jeg en mobiltelefon - I HVID.
Herefter var min tålmodighed slut. Jeg forlangte en ophævelse af handlen, fuld refusion, også af returporto .
(Samme dag købte jeg en Samsung Galaxy Nexus i titan hos en butik i nærheden - 230 kr. billigere)
Det gode sortiment og priserne sværtes lidt af besværligheder med at finde rigtige størrelser (forskellige størrelser ved hver model) og lidt lang leveringstid.
Hurtig levering, god pris og glimrende - og fyldestgørende beskrivelse af varerne. Kan klart anbefales.
Har fået en glimrende service alle de gange jeg har handlet hos SAXO.com. Med e-bøger har jeg bøgerne til download efter få minutter.
Varen bestilt mandag kl. 19.45 - leveret i min postkasse tirsdag 10.45. Det skal konkurrenterne stå tidligt op for bare at matche - det kan ikke overgås.
Dygtige medarbejdere - god vejledning; servicen i forbindelse med levering er mindre god.
Produkterne passer til mig og generelt OK, men fejlretning er for langsom.
Det er foregået helt uden problemer. Kan anbefales - også på grund af prisen
God service, hurtig og omhyggelig, stadig ringere afleveringsmuligheder, men lidt dyr.
Lidt langsom til at fortælle mig om nye muligheder for at spare penge, selvom det var aftalt.
DEt var rigtigt nemt at finde det relevante produkt. Jeg kunne også nemt sammenligne det med andre produkter - men der var produkter som kom med anbefalinger til tilkøb, hvor de så ikke havde de supplerende produkter på lager. Derfor kun 3 stjerner ellers ville det være 4.
Til gengæld tog det under et kvarter at reagere på min anmeldelse, hvorfor jeg gerne vil opgradere bedømmelsen til 4 stjerner.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg siger mange tak for rosen.
Vi har faktisk mulighed for at tilmelde dig en service, hvor vi ringer dig op hvert halve år for at gennemgå dit abonnement sammen med dig.
Såfremt du måtte være interesseret i dette, er du velkommen til at sende mig dit fastnet-/EM-nummer og dit træffenummer på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk.
Med venlig hilsen
Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC