Vi bestilte 10 paller løvtræ sammen med svigerforældrene. 5 til os og 5 til dem. Vi fik rabat fordi vi købte så meget på en gang, og yderligere leverede de til 2 adresser, uden merpris. Desuden fik vi optændingsbrænde og optændingsbriketter med i prisen.
De kom som aftalt, og stilte fint pallerne på plads. Burene er fyldt godt op og træet er meget tørt selvom der stod det skulle tørre.
Alt i alt er vi meget tilfredse.
Hurtig levering, kom som aftalt. Det gør de altid, ingen problemer her :)
hurtig levering, god kundeservice. DOg var en af kaffedåserne lidt ødelagt men ellers helt ok.
god service, hurtig levering, gode priser.
der var hurtig levering. dog var pakkerne fra cremerne mast helt sammen så det var ikke så fint da jeg pakkede ud ;)
men alt i alt en god oplevelse, og jeg handler gerne hos jer igen.
Vi bestilte en nespresso maskine og en emhætte. Bestilte om torsdagen om eftermiddagen, fredag kl 11.00 stod posten her med min nespresso maskine. Super levering.
Emhætten vi modtog var desværre i stykker, men der var ingen problemer med at få den leveret tilbage og få pengene retur.
Alt i alt en god oplevelse.
vi bestiller ALDRIG hos elgigantens webshop mere!!
bestillingen gik fint da vi bestilte emhætten. Dog kunne de ikke levere til aftalte tid og de måtte rykke tiden 3 gange før den blev leveret....
så blev den leveret og det så fint ud lige indtil at vi pakkede den ud!! og her begyndte mareridtet....
Den var i stykker og vi ville have vores penge tilbage så vi kunne bestille en et andet sted. Vi aftale med dem at vi afleverede den selv hos Elgiganten i Hillerød. De kunne ikke give os en bekræftelse på skrift på at vi havde afleveret den (!) men fik bare hvidevare chefens navn (som i øvrigt også var ham som tog imod den).
De kunne ikke udbetale pengene der, da det som sagt var købt over deres webshop. Hjem og kontakte webshoppen, ja vi skulle nok få pengene og om vi ikke ville bytte den til en anden. NEJ vi vil have pengene retur hvilket vi iøvrigt har FULD ret til (det står på skrift på jeres hjemmeside). Vi måtte rykke dem 3 gange (eller flere) før vi fik pengene udbetalt. Da vi fik pengene havde de ikke tilbagebetalt for leveringen PLUS den forsikring vi havde købt til den. Ringede til dem og nej det kunne man altså ikke få... AHA! det står på jeres hjemmeside. Fandt købeloven frem til dem og endnu en klage til dem over mail, hvor vi tilsidst langt om længe fik alle pengene tilbage.
Mage til service, skal man lede længe efter....Efter denne oplevelse anbefaler vi IKKE andre at handle i jeres webshop.
perfekt, hurtig levering, godt indpakket, gode priser. kunne ikke være bedre :)
Hurtig mail og track and trace nummer. Hurtig levering. Billigst med varen.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse. det glæder os at høre at det hele næsten var perfekt. Dog er vi rigtigt kede af at høre at din dåse har fået tryk under transporten. Vi vil se ind på om vi kan pakke det bedre fremadrettet, så der ikke kommer tryk. God fornøjelse med din kapsler. Ringe eller skriv endelig hvis der er spørgsmål.
Mange hilsner, Susanne, KaffeKapslen.dk