Hej,

Vi har set dit indlæg og er selvfølgelig kede af at du ikke har været tilfreds med vores service.

På forsiden af ShopUSA.dk finder man en beregner som altid kan forhåndsberegne den totale pris inden man beslutter sig for at handle.

Desuden finder man en fyldestgørende vejleding i hvordan man slipper billigst om med fragten fra USA under pkt. 25 i vores spørgsmål og svar.

Vi kan genkende dialogen og er bekendt med at vi allerede på daværende tidspunkt gjorde dig opmærksom på at det ikke betaler sig at købe så små enheder.

Billedligt svarer det til at man tager en taxa fra Københavns hovedbanegård til Tivolis hovedindgang og undrer sig over, at der for så kort en tur, også skal betales startgebyr. Læs også her at hvis du eksempelvis køber ind for $100 i varekategorien sport og fritid vil du bemærke at prisen ikke bliver tre gange så høj hvis du i stedet vælger at handle for $300.

Som svar på din forsinkede levering kan vi se at din levering har været forsinket p.g.a. mangelfulde oplysninger vedr. dine varer da de ankom til vores terminal.

Angående den manglende gratis bog foreslår vi at du henvender dig direkte til OPGI og får den fremsendt, således at vi kan eftersende den til din adresse i Danmark.

Venlig hilsen

Charlotte
ShopUSAs kundeservice