Jan Knold´s profile

Reviews (2)

Verdo

Fantastisk Service!!

Jeg har haft et par problemer med Verdo's produkter (manglende router, en ikke-virkende tv-boks) og derfor har jeg selvfølgelig kontaktet Verdo.
De var super flinke at snakke med, hurtige til at tage telefonen, og går ud over hvad man forventer af et firma for at gøre mig glad :)
Så jeg har intet ondt at sige om Verdo's kundeservice! :)

Sexudstyr

Dårlig Service langsom levering

Jeg bestilte 3 varer d. 3/7-11
Jeg regnede med dagtil-dag levering men der gik 4 dage før varerne overhovedet blev afsendt, ikke til mit hjem, men til nærmeste pakkeshop. Jeg godkendte at varen blev sendt med Post Danmark, men ender med at blive sendt via GLS.
Da jeg endelig får varen d. 8/7 -11 mangler der én af varerne, og var allerede nu irriteret på afsender.
Jeg skriver til dem for at sige at de meget gerne må sende den sidste vare. Den 21/7 får jeg, efter endnu en hendvendelse via mail, at vide at varen er blevet afsendt. Dog får jeg denne gang ingen track'n'trace nummer. Jeg skriver endnu en mail hvor jeg spørger efter dette nummer og skal så vente yderligere 5 dage på svar fra afsender. I dag, 29/7, får jeg besked om at jeg kan hente min vare hos pakkeshoppen, så jeg hopper på min cykel og smutter derhen, for at finde ud af at den sidste vare STADIG ikke er ankommet. Denne gang er der også skrevet et track'n'trace nummer i mailen, men dette nummer er det samme track'n'trace nummer som den originale ordre. Så jeg kan se at varen (den første pakke) er afsendt og modtaget, men der står intet omkring den varer han angiveligt skulle have afsendt d. 21/7.

Jeg vil bare have min vare, da han for 8 dage siden siger at han har sendt det sidste.

Dårlig, mangelfuld service og en tilsyneladende ligeglad leverandør.

1 Stjerne, for jeg mener ikke jeg kan give mindre.

Jan Knold´s profile

profile image of Jan Knold
Jan Knold
Reviewer
Male, 1983
Lystrup, Denmark

About