Får alltid utmärkt hjälp av kunniga bankkvinnor och män med kundens bästa i fokus.
Jag beställde en lampa som jag förväntade mig skulle komma inom 2 dagar som utlovat. SMS-avisering väntade jag på. När jag inte fått det på 3-4 dagar tog jag kontakt och undrade vart lampan tagit vägen. Underleverantören hade missat hur de skulle leverera, de skickade lampan som företagspaket och hade heller inte noterat SMS-avisering. Dock tog Kristina på BelysningsDesign tag i det hela, gav mig rabatt med 100:- och 10 % på nästa lampa samt ursäktade sig för underleverantörens missar. Slutet gott allting gott. Kristina förstod värdet av kundkontakt och hantering av klagomål och i slutänden är jag nöjd kund.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook