Claus´ profile

Reviews (5)

ComputerCity Danmark

Søndagstilbud 15/12-2013. Udsolgt da computercity åbnede.

Jeg så et godt søndagstilbud på en Acer tablet Søndag D. 15/12-2013.
For at være sikker på de havde nogen var jeg ved computercity 9.45, de åbner kl. 10.
Jeg var den eneste der var der da de åbnede.
Jeg gik ind til kassen og sagde jeg ville købe den Acer tablet de havde på tilbud til 1195kr sat ned fra 2495 kr. Ekspedienten anede ikke hvad det drejede sig om, jeg sagde du kan se på computercity reklameskiltet uden for døren.
Han begyndte så at lede efter den på lageret efter lang tid kom der en anden til for at hjælpe, han sagde mange gange når de kører sådan et søndags tilbud får de ikke varen på lager og en masse sure kunder.
Det lykkedes dog at finde en på lageret der var reserveret, men jeg fik den. Det tog ca. 1 time. Da jeg ventede i butikken fik de travlt med at tage udstillingsmodellen ned og pudse den og pakke den ind. Den blev jo nok solgt som "ny" til en anden kunde.

Jeg kiggede for sjov på nettet efterfølgende hvor de havde den på lager, men alt udsolgt i alle deres forretninger.

Jeg vil kalde det at snyde kunder.
Sidste gang jeg køber noget der.

17 December 2013

Reply from ComputerCity A/S

Hej Claus,

Tak for din anmeldelse af ComputerCity på TrustPilot.

Vi beklager du haft en mindre god oplevelse, da du besøgte et af vores varehuse.

Alle vores varehuse har ordre på at, hvis det er en udstillingsmodel eller demomodel skal en kommende kunde gøres opmærksom på dette både på et skilt, samt det skal skrives på kvitteringen.

Vi vil med din henvendelse påpege dette over vores varehuse, da vi vægter åbenhed med vores kunder utrolig højt.

Det glæder mig du fik et søndags tilbud, som du kom efter og vi skal beklage den lange ventetid.

Hvis du ønsker at uddybe din oplevelse eller har mere at tilføje er du velkommen til at skrive en mail til os på computercity@computercity.dk med dit kvitteringsnummer og eventuelt dit telefonnummer
så kontakter vi dig snarest.

Det vil hjælpe håndteringen, hvis du skriver ”Trustpilot + dit navn” i emnefeltet.

Du ønskes en glædelig og godt nytår

Med venlig hilsen

ComputerCity Kundeservice

ZAP Hb

Forfærdelig dårlig service.

Vil sige jeg har prøvet at få en pakke leveret fra dem, det var håbløst.
Fik pakken leveret 6 dage senere. På en forkert aftalt adresse og på et forkert tidspunkt.
Chaufføren kunne ikke et ord Dansk. Meget underligt.

Kundeservice kunne man ikke ringe til, ventede 40 minutter i tlf. så opgav jeg.
Vil aldrig købe på nettet mere hvor de skal levere varen.
Min anbefaling hold jer væk fra dem.

Michael Højgaard Jensen found this review useful

Lensway

Super kvalitet og priser. Hurtig levering.

Det er første gang jeg prøver at købe briller her, men ikke sidste gang.
Det er en rigtig god kvalitet. Lensway har styr på det hele.

Vil helt sikkert anbefale andre at handle her.

Callme

Super godt selskab.Venlig god service.

Min kæreste og jeg har begge 2 callme.
Vi er super tilfredse med selskabet.
Hvis vi har et spørgsmål, så hjælper de med det samme.
Hvis de finder et billigere abonnement, får man besked om det.
Når vi køber en ny mobil hos Callme, så altid hurtig god service.

I alle de år jeg har haft callme, har der aldrig været problemer.

Claus´ profile

profile image of Claus
Claus
Reviewer
Denmark

About