Andreas Saxkjær Jespersen´s profile

Reviews (3)

Autobutler.dk

Super service og MEGET hjælpsom support

Fik et supergodt tilbud på en undervognsbehandling, ca. 25% billigere end listeprisen.

Tilmed havde jeg lidt bøvl med teknikken omkring min profil, som så viste sig at være min egen fejl. Der var dog ingen sure miner fra support, som jeg kontaktede med mit problem. De ringede endda på egen opfordring mig op for hurtigt at få styr på problematikken. Alt i alt et rigtigt fornuftigt foretagende!

Polarcykler

Dårlig og dyr service

Har over 2 omgange brugt Polar Cykler til at servicere min cykel, og begge gange føler jeg mig virkelig dårligt behandlet og snydt.

Første gang kommer jeg med min cykel, da den er flad på baghjulet. Jeg vælger at få monteret en ny slange og et ANTI-punkterdæk, som jeg derfor forventer vil sikre mig bedre imod punkteringer end normale dæk. Cyklen punkterer imidlertid dagen efter, hvorfor jeg selvfølgelig retter henvendelse til Polar Cykler, som undskylder sig ved at jeg jo kunne have kørt på en sten eller noget andet. Jeg mener ikke at have kørt på noget, og synes jo egentlig at man godt kunne tage den ind og se på, om de måske skulle have glemt at se efter i fælgen om det var noget der, som har punkteret cyklen.

Værre bliver det kun anden gang, da jeg kommer ned med min punkterede cykel igen og beder Polar Cykler om at lappe den og tjekke fælgen efter, om det måske var en skarp kant inde i denne som blev ved med at punktere dækket.
Da jeg så henter cyklen igen, er regningen på 400 kr, hvilket jeg synes er meget for en lapning. Det viser sig så at ca. 250 kr af regningen er gået til retningen af min fælg, hvilket ikke var noget, jeg havde bedt Polar Cykler om at gøre. Dette gør jeg så forretningen opmærksom på, og spørger om der så ikke i det mindste er rabat på servicen. Dette afvises og jeg betaler fuld pris.

2 dage senere er cyklen så flad igen, og min tålmodighed med Polar Cykler er sluppet op.

Coolshop

Rod med posten

Fik først efter en genbestilling spillet, grundet noget rod med posten.. Dog fin service og hjælp fra coolshops side, helt fint!

Andreas Saxkjær Jespersen´s profile

profile image of Andreas Saxkjær Jespersen
Andreas Saxkjær Jespersen
Reviewer
Male, 1987
Aalborg, Denmark

About