Kunde´s profile
Reviews (3)
Ellos
Måtte opgive at bestille vare
Fandt fine støvler til god pris. Men efter 3 forsøg på at bestille varen på hjemmesiden opgav jeg. Sitet blev ved med at fejlmelde, selv om jeg havde klikket af alle de rigtige steder. Fandt derfor varen på en anden netbutik. Lidt betænkelig ved at Ellos beder om CPR. Selv om det ikke er obligatorisk, hvis man ikke vil købe på faktura, så ser det da lidt mystisk ud.
Reply from www.ellos.dk
Kai Berntsen ApS
Super
Fandt varen 200 kroner billigere hos dem end i en butik. Blev ringet op 20 min. efter bestilling, at de ikke havde den valgte farve hjemme - om jeg ville have en anden farve eller vente. Ventede langt korterede tid end lovet. Vær dog opmærksom på, at varerne i prissammenligninger havner langt nede på listen, fordi porto angives bredt til mellem 50 og 300 kroner. Jeg gav kun 50.
Kunde´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi beder kun om dit personnummer, hvis du ønsker at bestille varer via enten Ellos-faktura eller Ellos-konto. Dette gør vi for kundernes egen sikkerheds skyld. Når du betaler med kontokort eller pr. efterkrav, er det ikke nødvendigt at opgive personnummeret. Jeg vil gerne undersøge, hvad der kan have været galt. For at kunne gøre dette har jeg brug for dit kundenummer og dine loginoplysninger. Så hvis du vil være sød at sende disse oplysninger i en mail til mig på dkservice@ellos.dk, så vil jeg meget gerne undesøge hvad der er sket.
Venlig hilsen
Anette
Kundeserviceafdelingen, Ellos