RoyalDesign.dk

Fint nok

Som mange af anmeldelserne går på herinde, så er leveringstiderne meget lange. Det var egentlig en fin oplevelse uden nogle problemer, pånær den lange leveringstid. Derfor får de tre stjerner - der er altså plads til lidt forbedringer.

Cykelbanditten

Hold jer langt væk!

Super dårlig oplevelse! Kundeservicen er simpelthen så ringe og cyklen blev ikke korrekt spændt ved køb, så cyklen gik i stykker, men cykelbanditten ville ikke reparere uden betaling. Cyklerne ruster væk og kæden skal strammes konstant fordi kvaliteten er så ringe. Jeg har haft ufattelig mange reparationer på cyklen og har simpelthen valgt at købe ny igen, fordi det ikke er et holdbart produkt. Jeg kommer ikke igen.

Morten Gansler Vinkel, Henrik Eibergand Johan Leschly Boesgaard found this review useful

25 February 2013

Reply from cykelbanditten.dk

Hej Tine,

Tak for din anmeldelse.
Vi er da kede af at høre at du har haft en så dårlig oplevelse.
Vi er dog meget interesserede i at høre lidt mere om din oplevelse så vi, eventuelt, kan hjælpe dig og, som minimum, sørge for at andre kunder ikke få den samme oplevelse.
Hvor længe efter dit køb havde du din cykel til det første gratis service?
Kan du uddybe hvad der var så ringe ved den kundeservice du fik?
Vi håber at du vil svare på ovenstående og derudover håber vi din nye cykel lever op til dine krav...

På forhånd tak

Cykelbanditten

Cykelstyrken

Fantastisk!

Jeg skulle købe ny cykel, men jeg var ikke præcis klar over hvilket behov jeg havde. Den søde medarbejder var meget hjælpsom og kunne fortælle mig rigtig meget omkring deres forskellige type cykler. Jeg fik lov til at prøvekøre to cykler og var bagefter lidt i tvivl om hvilken en det skulle være. Medarbejderen var rigtig hjælpsom og jeg er ikke i tvivl om, at jeg valgte rigtigt i forhold til mit behov. Cyklen var klar en time efter jeg havde træffet mit valg og jeg gik derfra meget tilfreds. Stor ros til butikken i Amagercentret. Jeg kommer helt sikkert igen! :-)

Media 1 ApS

Skuffende

Vil ikke handle der igen. Jeg havde bestilt et tastatur til en Ipad. Kvaliteten er utrolig ringe og tastaturet fungerer ikke optimalt. Levering var desuden forsinket, og det er svært at komme igennem til deres kontor. Hvis man er heldig, at komme igennem får man fat i medarbejdere der enten ikke snakker dansk eller snakker det meget dårligt.

Karin Høy found this review useful

27 March 2013

Reply from lapni.dk

Hej Trine,
Vi sætter stor pris på din feedback
Som en ung virksomhed, vil jeg gerne forsikre Dem om, at vi analysere al kritik som vi modtager.
Hver dag stræber vi at forbedre kvaliteten på vores tjenester og kundeservice. Vi kan forsikre hver klient, at vi vil acceptere eventuelle krav eller foretage fuld tilbagebetaling, når der er fejl fra vores side.

Med venlig hilsen
Lapni kundeservice

FNEBS.com

Perfekt og hurtigt!

Jeg købte nogle nye svømmebriller og kvaliteten var rigtig lækker og leveringstiden super hurtig. Jeg er rigtig glad for handlen!

NiceHair

Alt levede op til forventningerne

Billigt, hurtig levering og produkter der holder hvad de lover i beskrivelsen. En rigtig god oplevelse at handle hos jer.

Zoeva Shop

Billigt og godt til prisen!

Hurtig levering hvor man får mulighed for at spore ordren. Kvaliteten er nogenlunde af makeup paletten (88 øjenskygger) og indeholder mange variationer af farver. Der udover er kvaliteten af deres makeup pensler ganske glimrende.

Alt i alt en rigtig god og billig handel. Kan varmt anbefales.

SAXO.com

Generelt en god oplevelse

Det har altid været en fornøjelse at handle hos Saxo, dog havde leveringstiden på bøgerne, som jeg sidst bestilte, været noget længere end beskrevet på hjemmesiden. Derfor får saxo 4 ud af 5 stjerner, men jeg ville klart anbefale hjemmesiden til andre.

Valueshop

Tilfredsstillende oplevelse.

Jeg har været tilfreds med leveringstiden samt informationerne på hjemmesiden. Dog synes jeg at indpakningen af varen godt kunne have været bedre.

Onfone

Dårlig kundeservice.

Onfone er generelt i orden, priserne er gode og dækningen tilstrækkelig.
Desværre er deres kundeservice meget svingende. Alt efter hvilken medarbejder du snakker med, kan du måske få løst dit problem. Jeg har oplevet, at være nødt til at ringe ind flere gange for, at snakke med en kvalificeret medarbejder. Ventetider er uendelig lange, så det kan hurtig blive en lang affære.

Newlook

Fantastisk!

Jeg bestilte for første gang på new look søndag aften, mandag morgen var min pakke sendt afsted og fredag morgen modtog jeg den med posten herhjemme. Dejlig hurtig levering som kom før forventet!
Priserne er utrolig billige og udvalget er godt på hjemmesiden. Jeg har intet ondt, at sige om newlook og anbefaler det varmt.

Elgiganten.dk

Alt er gået perfekt

Silkn sensepil, nemt at bestille varen over internettet, lidt dyrt, men virkelig hurtigt levering og varen var pakket godt ind, så den ikke ville gå i stykker under transporten.