For en måned siden så jeg dette flotte katalog som lokkede mig til at handle ved bakker.
Min mormor havde vundet sådan flot brønd med blomster og det hele som hun så ville give til mig nu jeg alligevel skulle handle lidt ved dem.
Det er nu 1 måned siden og jeg har stadig ikke modtaget nogen blomster.
Efter 1 uge ringede jeg til dem for at tjekke om min bestilling var modtaget og fik avide at der kunne gå 14 dage til den var registeret.... jeg ringer efter da der er gået 14 dage, og får avide der kan gå 3 uger før de kan se min bestilling.
Da jeg højlydt og med mindre pæne gloser gør dem opmærksom på hva de ugen for inden havde sagt, bliver kvinden i telefon virkelig gal på mig og kan høre hun knalder røret ned i bordet og tager en anden telefon og siger " Hej det er ---- fra kundeservice jeg sidder med en BESVÆRLIG kunde som kræver svar på hvornår hun kan få sine blomster hun siger hun har bestilt" Lidt efter vender hun tilbage og siger " der kan gå lang tid" og smækker røret på...
Jeg ringer op igen og får samme sure kvinde i røret og siger " du tabte røret, hvor lang tid er lang tid" hun svare ikke men smækker på....
I dag har jeg IGEN ringet og rykket for mine blomster og fik IGEN en modbydelig kvinde i røret....
Jeg spørger hvor mine blomster bliver af, og hun svare " ja nu skal du forstå at du ikke er den eneste som skal ha blomster, der er andre end dig, og der kan gå op til 2 måneder før du ser vores blomster, nu det også påske og det må du acceptere og det går ikke hurtigere af du rykker for dine blomster"
Jeg gør opmærksom på at jeg faktisk HAR betalt 2300 for blomster, og jeg så vil ha mine penge retur hvis jeg ikke får mine blomster i denne uge og kvinden svare frækt " du lyder dum, og du får ikkke nogen penge tilbage"
Jeg svare at jeg gerne vil tale med hendes chef og får avide at det kan jeg ikke komme til, for chefen er ikke på arbejde i dag!
Da jeg svare "der er altid en leder til stede hvis chefen er ude og denne ønsker jeg at tale med" svare hun frækt igen " Du ER jo virkelig dum, der er ingen chef til stede og du har ingen rettigheder til at tale med sådan en"
Og hun smækker på....
Jeg ringer op igen, og igen får jeg avide at jeg er retaderet, dum, en kælling, og andre mindre pæne gloser inden hun igen smider på.
Jeg ringer op igen og truer nu med Eb.dk og hun svare " Vi vil altid kunne bevise at det er dig som er dum så forsøg bare og se hva der sker"
Da jeg IGEN ringer op får jeg fat i en mand som stiller mig om til chefen som lovede at ringe igen hvilket han ikke har gjort.
Så jeg har dags dato politi anmeldt dem da jeg ikke må få mine penge retur og de ikke vil levere mine vare jeg rent faktisk har købt og betalt for.
Tom Frank Christensen, Michael Wojciechowski, Morten Larsen, Kathrine Sonneand Ole Høvids Møller found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook