Rune Kyhl´s profile
Reviews (9)
Customcolors
super god service
Bestilte div. ting til min airbrush, men fik lavet en fejl ved betaling/forsendelse. De ringede 2 min efter jeg havde afgivet bestillingen. Og spurgte om det ikke var en fejl. At jeg ville have det sendt med postdanmark og ville betale det i butikken. Så det kan man da kalde hurtig respons og god service :)
Custom Colors/airbrushshoppen
super god service
Bestilte div. ting til min airbrush, men fik lavet en fejl ved betaling/forsendelse. De ringede 2 min efter jeg havde afgivet bestillingen. Og spurgte om det ikke var en fejl. At jeg ville have det sendt med postdanmark og ville betale det i butikken. Så det kan man da kalde hurtig respons og god service :)
www.computersalg.dk
super service
bestilte en psu og en cpu køler. Bestilte så til en forkert socket. Men de ændrede den til et nr str, som passede. Den var dyre, men fik den til samme pris. Det kan man da kalde en god kundeservice.
Føniks A/S
super service
Havde bestilt en printer inden kl 12, som kom dagen efter. Samt et cosmos 2 ultra tower. Gls pakkeshop ville så ikke tage den pga str. Så Føniks var så venlig, at sende det med fragtmanden uden mere pris. Så super god service fra deres side af :)
NV-Autodele.dk
Hurtig levering
Bestilte komplet undervogn til en golf 3 variant mandag kl 11.40 Tirsdag havde jeg pakken, så hurtig og god service må man sige :)
astina.dk
bestilte vare men kunne ikke levere selv efter 11 uger.
Jeg havde bestilt nogle plasma skiver hos astina leveringstid mellem 3 til 6 uger. Bestilte d.6 marts kontantker så astina 1. maj da de ikke var kommet endnu, som så siger de vil blive sendt midten af maj måned. I dag 21 maj er de stadig ikke kommet, skriver så til astina, som siger de ikke ved hvornår de kommer. Da det åbenbart er leverandørs skyld.
Men astina hvorfor så love en dato når i ved det ikke passer og ikke kan overholdes.
men heldigvis fandte jeg så de samme ting hvor astina skulle have 2500 kr og [link] kun skulle have 1000 kr og i skriver ikke at i forventer at de kommer, men at de skullle komme midt i måneden, men ja godt måde at trække den på og holde kunderne hen så i ikke får skylden.
Rune Kyhl
beskeden var
Hej Rune,
Vi glemmer skam ingen, skiverne skulle ankomme ca. midt på måneden +/- det er sat i produktion ihvertfald kan jeg se :o)
Med venlig hilsen / Mit freundlichen Grüßen / Best Regards
[navn]
[link]
Reply from Astina.dk A/S
Kangal Styling
bestilte klapnøgler
bestilte klapnøgler med alarm og kabel, fik at vide det kabel ikke virker med alarmen. Fik så normale klapnøgler, men de kunne åbenbart ikke finde ud af prisen. Da de trækker 104 kr for meget, og nu svare de ikke på ens email mere da de har fået pengene. Så ryger da lige en politi anmeldelse på det fusk firma.
Rune Kyhl´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det er ikke nemt når du ikke lytter vil hvad vi fortæller du dig, du har bestilt et specielt sæt plasmaskiver som bliver specifikt fremstillet på bestilling, ingen tvivl om det har taget alt for lang tid, men som vi har informeret dig om gang på gang er vi 100% afhængige af producenten af skiverne, hvis ikke de leverer dem så er det svært at sende varen til dig.
Vi har ALDRIG LOVET dig en dato, hvis du læser mail korrespondancen har vi hver gang skrevet til dig det er en FORVNETET dato, og derudover får du at vide vi FORVENTER dem MIDT på måneden at du så idag ikke vil vente længere er helt fair og vi har annulleret din ordre efter ønske, men hvis så speciel en vare ikke er leveret d. 21 med en forventet leveringsdato midt på måneden syntes jeg heller ikke helt det er fair.
Anyways, det vigtigste er jo bare du får dine plasmaskiver, så hvis du har fundet dem billigere, så er det jo super.
Det er rigtigt ærgerligt når tingene ikke kører som de skal, men vi er kun interesseret i at sende varerne hurtigst muligt, men med nogle produkter er alternativet ikke at sælge dem, og der er altså nogen som gerne vil vente på at få noget specielt.
Med venlig hilsen
Astina.dk