Hej Jonas,

Mange tak for din feedback.

Vi er dog kede af at høre, at du har haft problemer med ordrelægningen på vores hjemmeside. Det er naturligvis ikke hensigten at det skal være problematisk, da vi arbejder meget med at gøre hele købsoplevelsen så smidig som muligt.

Vi har valgt at have faktura som standardbetaling, da vi oplever at det er den mest fleksible betalingsform for os, og den sikreste betalingsform for kunden. Dette gør nemlig at vi kan ændre ordren efter ordrelægningen, hvis kunden ønsker det, og kunden opkræves først når bestillingen er modtaget.
Ved kortbetaling kan vi normalt ikke ændre ordren efter kundens ønske, hvis den lagt, og beløbet opkræves når varen sendes, ikke når den modtages.

Ønsker man ikke at benytte den gebyrfrie fakturabetaling, så tilbyder vi naturligvis også at man kan vælge kortbetaling.


Her op til jul har vi lige ændret hele betalingskassen for at gøre ordrelægningen mere smidig. Vi håber at du har lyst til at besøge os igen, og at problemerne du har oplevet tidligere, nu er blevet udbedret.

Skulle du have spørgsmål om vores hjemmeside eller andet, er du som altid velkommen til at kontakte vores kundetjeneste gennem vores hjemmeside.


Med venlig hilsen
Lekmer.dk