René Hauge Reinholdt´s profile

Reviews (6)

GoMore.dk

super idé med super brugere

Det er bare på så mange måder en fantastisk idé. Og så har jeg kun haft positive oplevelser ud af det. :)

Eizo

Super kvalitets produkt

Har brugt deres skærm i 3 år nu og jeg har aldrig været så begejstret for en skærm før, og så skader det jo ikke at man fik en billig spyder med i købet :)

3 (HI3G Danmark ApS)

op og ned

Kundeservice mm har jeg ikke en finger at sætte på, til gengæld kan jeg bekræfte at de virkelig er et netværk til forskel. Havde det så bare været et godt netværk.. men det er det ikke. I Jylland er der tvivlsom dækning og når du forlader København er det rent faktisk pænt håbløst at have en stabil forbindelse. Store dele af Randers hopper telefonen på Edge. Og på det sidste år har jeg oplevet helt tab af forbindelse (i kbh centrum) en 4-5 gange.. jeg må erkende at jeg er ved at være nået et punkt hvor jeg overvejer at atge mine penge et andet sted hen.

24 January 2012

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej René

Først og fremmest vil jeg gerne takke dig for din ros af vores Kundeservice.

Med hensyn til din dækning, har jeg undersøgt denne nærmere, hos vores tekniske afdeling. Ifølge dem burde du have en udmærket dækning på din adresse, da der er flere master i dit nærområde, og fordi selve cellerne på masterne også peger i din retning.

Udover masternes placering, er der dog flere andre faktorer, der kan have en påvirkning på ens signal, og nogle af disse faktorer, kan have en dæmpende effekt på signalet. På grund af dette kan vi heller ikke garantere en given hastighed. Udover masternes placering, kan ens hardware også have en betydning, både i forhold til den hastighed telefonen understøtter, samt kvaliteten af telefonens antenne, da denne varierer fra telefon til telefon. Andre faktorer der kan have en indflydelse er, ens omgivelser i forhold til terrænet, antal øvrige brugere på masterne, og selve bygningens konstruktion.

Jeg vil gerne undersøge din dækning nærmere, men for at gøre dette, skal jeg bruge følgende oplysninger fra dig:

- Din hardware model
- De præcise adresser hvor du oplever udfald
- Testresultater fra hver adresse med tidspunkt og dato

Du er velkommen til at sende oplysningerne i en mail til trustpilot@3.dk, og skrive: "René Hauge Reinholdt" i emnefeltet.


De bedste hilsner
Sophie

Tri-Link

billigst og bedst

Kvalitets produkter til de laveste priser og altid venlig og god betjening.

kan kun varmt anbefale dem.

Travelstart

Elendig og langsom kundeservice

Lever ikke op til ombudsmandens regler.. desuden er det dyere end blot at gå direkte til selvskabet selv ca. 50 kr.

Bent Holm Madsen found this review useful

DanDomain

Klasse support!

Support og hosting i verdensklasse, indet mindre end genialt. Givet de er ikke de billigste men hvis man vil have det bedste må man også punge ud.

René Hauge Reinholdt´s profile

profile image of René Hauge Reinholdt
René Hauge Reinholdt
Reviewer
Male, 1974
Copenhagen, Denmark

About

Frontend Developer, SEO & illustrator
pendler imellem Rds og København