Jeg har spist på Dondon sushi mange gange. Synes desværre at kvaliteten er faldet meget, men priserne steget.
Husker tydeligt at man kunne få en futomaki for 39kroner, i dag koster de 79kroner. Tangen er som oftest slimet og svær at tykke og deres udvalg er kedelig og uden smag.
Desuden har jeg de sidste mange gange oplevet at få dårlig mave efter hvert besøg på dondon.
Hvis man vil have billig sushi er der mange andre alternativer. Så selvom Dondon stadig ligger i den billige ende selvom priserne er steget så meget, er det på ingen måde et besøg værd!
Nu har jeg spist på LetzSushi et par gange (alle på Christianshavn). God sushi til billige penge, og foretrækker klart Letzsushi frem for Dondon! Man kan sagtens få bedre sushi, men så skal du også betale for det.
Grunden til at de kun får 3 stjerner er servicen:
Mens jeg sad og spiste kom butikslederen forbi og hun var tydeligvis ikke i godt humør! Hun var ikke bare sur, men rasende!!
På trods af, at jeg sad ude i restauranten og musikken kørte kunne jeg tydelig høre at, leden råbte og skreg af ekspedienten og kokken på grund af nogle mælkekasser ikke var blevet taget med af leverandøren. Og hun blev ved og ved og ved. Jeg sad der tilfældigvis også tidligere da leverandøren var der, og hørte også, at medarbejderen nævnte han skulle tage dem med. Men det var lederen på ingen måde forståelig over for. Derudover var lederen også sur over, at ekspedienten ikke tog telefonen da hun ringede (wonder why?!)
Fair nok at man laver fejl som ansat - det har vi alle prøvet - men ingen behøver at blive råbt og skreget af på den måde! Jeg synes godt nok det er pinligt fra lederens side af (og dermed Letzsushi!!) og utrolig dårlig ledelse, hvilket giver en rigtig dårlig oplevelse og grimt billede udadtil. Stakkels ansatte som jeg synes gør en rigtig godt job, og sikkert til en lav løn.
Oplevelsen var så dårlig at jeg har overvejet ikke at komme igen, da jeg ikke har lyst til at støtte et så dårligt arbejdsmiljø, heldigvis for jer har de god sushi.
Rigtig god service og rigtig god kvalitet! Elsker at handle hos jer.
Sådan skal det gøres!!
Ja, har ikke så meget at sige. Hver gang jeg handler her foregår det simpelt, hurtigt og derudover er det her jeg finder mine bøger billigst.
Klart mit foretrukne sted at shoppe bøger! Sådan skal det gøres!!
Jeg må desværre tilslutte mig koret herinde.
Jeg er her på det sidste begyndt at finde alternativer til Matas, selvom jeg egentligt godt kan lide deres striber til kroppen.
Dette skyldes egentligt ikke alene én enkelt oplevelse, men mange fordelt på flere år og flere butikker.
- Jeg oplever meget ofte, at servicen er utrolig dårlig, hvis ikke ikke-eksisterende.
- Ekspedienterne er sure, taler grimt til kunderne. Jeg har derudover hørt flere eksempler på ekspedienter, som svarer kunden igen, eller nærmest har ydmyget kunden, dog ikke overfor mig selv, men det giver jo stadig et billede af butikken og dets serviceniveau.
- De er nærige med prøver i modsætning til mange andre butikker. Jeg køber f.eks. aldrig en ansigtscreme uden først at vide om det er en jeg rent faktisk kan tåle. Hvis jeg ikke kan prøve den, køber jeg den simpelthen ikke.
- Hvis man spørger om hjælp og vejledning til et produkt, står de bare, og læser op. Selvfølgelig er det forståeligt, at en ekspedient ikke skal kunne vide ALT og ALLE produkter, men jeg kan godt selv læse!
- Derudover hjælper uheldige sager som julekalenderen med prøverne heller ikke til mit billede af virksomheden, men går den så går den, ikke Matas?!
Forstår simpelthen ikke hvorfor det skal være sådan? Det er jo jeres kunder i lever af, og som sagt er dette langt fra baseret på én enkelt oplevelse. Det er både baseret på oplevelser jeg selv har haft eller set, men også venners og familie. God service = glade kunder = penge i kassen.
Jeg er derfor, som sagt begyndt at finde alternativer til Matas, og råder alle jeg kommer i nærheden af til at gøre det samme. Den eneste grund til at jeg stadig er medlem af Clubmatas er, at man kan bruge kortet i andre butikker som jeg handler i og derfor håber på at skrabe point sammen der.
Ideen er super god, og siden fungerer da også rigtig godt, der er seriøse brugere og det er nemt at sælge sine ting.
MEN.. jeg synes det er ALT for dyrt! Tænker at de må tjene kassen på gebyrer og folk der er VIP-sælgere. Jeg vil med glæde betale så dem bag siden også kan få deres løn, men synes ærlig talt det er lidt rip-off at tage SÅ mange penge for det. Den eneste grund til jeg stadig bruger Trendsales er, at de har så mange brugere og man derfor hurtigt kan få sit tøj solgt hvor 'konkurrenten' der i øvrigt er gratis, dba.dk tager langt længere tid.
Var i tvivl om jeg skulle give to eller tre stjerner, men endte på to :(
Ikke sidste gang jeg kommer der.
De formår at få en til at føle sig som en prinsesse med luksuriøse lokaler og sødt og kvalificeret medarbejdere. Klart et sted jeg vil anbefale til andre - de kan simpelthen det hele :)
ØV!
Er desværre ikke imponeret. Ja, de har billige priser, men desværre var den service jeg oplevede ikke acceptabel.
Jeg bestilte første gang et Ole Henriksen mini peel system da jeg havde fået en rabatkode gennem Just-eat.dk som jeg ville benytte. Pga. en fejl var rabatkoden ikke gyldig, og jeg skrev derfor til kundeservice om jeg kunne få rabatten, men nej. Jeg måtte derfor aflyse ordren.
På det tidspunkt havde de selvfølgelig allerede reserveret beløbet på min konto. Efter et par uger hvor reservationen stadig ikke var ophævet, kontaktede jeg igen ezzence, hvor jeg får at vide, at det kun er banken, der kan ophæve beløbet (hvilket ikke er det jeg har oplevet med andre netbutikker). Igen synes jeg, at jeg får et uhjælpsomt svar. Istedet for at hjælpe kunden med kundens problem, må man selv klare det. Fint, jeg kontakter banken og får at vide, at det er butikken, der skal ophæve beløbet (præcist som jeg tidligere har oplevet), men, at jeg kan vente 30 dage, hvor reservationen derefter vil blive ophævet automatisk. Det ender jeg med at gøre, da der tydeligvis ikke er noget hjælp at hente hos ezzence.
Jeg beslutter mig på grund af de gode priser at prøve igen et par måneder senere, og jeg oplever igen problemer den med samme rabatkode fra Just-eat. Jeg skriver endnu engang til dem hvor jeg endelig får et ordentligt svar. Jeg får at vide af en dog sød og hjælpsom medarbejder, at jeg bare skal placere en almindelig ordre og sende dem en mail med ordrenummer, hvor de efterfølgende vil kreditere mig for rabatkodens beløb (hvorfor det ikke var tilstrækkeligt første gang forstår jeg ikke!?!). Dette gør jeg så, og jeg modtager da også pakken, men ikke pengene.
Efter flere mails med lovende og beklagende ord og flere ugers ventetid fik jeg endelig mine sølle 100kroner som rabatkoden lød på.
Konklusion:
Ærlig talt for mange problemer som jeg synes firmaet skubber fra sig. Jeg synes det er rigtig ærgerlig, at det skal være så svært at få ezzence til at udbetale sølle 100kroner, for det virker som om, at de helst ville undvære, men hvorfor så lave en aftale med just-eat(?!) Den eneste grund til, at jeg blev ved med at rykke dem for pengene var stædighed over dårlig service.
Som jeg skrev i en af mine mange mails til dem, er det første og sidste gang jeg handler her. Jeg vil hellere handle et andet sted - også selvom det betyder, at jeg skal betale mere.
Ezzence.dk kan ikke anbefales.
Blev så glad, da jeg fandt ud af, at Rema1000 kom til Nærum. De er billige, går op i økologi og danske grøntsager, og så er de tilmed søde og høflige - selv de gange jeg har haft problemer, har der ingen problemer været med servicen. Det havde jeg ikke forventet da Rema1000 er en discount-butik, som jeg sammenligner med Netto, fakta osv, hvor service ikke er i højsædet.
Derfor 5 fortjente stjerner fra mig.
Rigtig gode priser, dog lidt lang leveringstid. Derfor bestiller jeg altid inden jeg akut står og mangler de produkter jeg skal bruge.
Jeg har nu handlet der 3 gange og det vil jeg blive ved med.
Så vidt jeg kan se, er det den billigste webshop på nettet i hvert fald med de mærker jeg bruger - desuden er fragten gratis. Desværre gik min ene pakke i tolden, men de refunderede pengene med det samme og det var der ingen problemer med. Så klart min webbutik no. 1 når det kommer til beauty-produkter :)
Jeg har som overskriften hentyder til intet at klage over hos telenor.
Jeg har nu haft mit abonnement hos dem i et par år.
Mine regninger stemmer hver gang.
De gange jeg har ringet ind har jeg fået hurtig og hjælpsom service, har derudover fået tilbudt et abonnement til en rigtig god pris. Så jeg er godt tilfreds.
Bestilte løbetøj. Leveringen gik som lovet, og havde min pakke et par dage efter. Prisen er god - det billigste jeg kunne finde på nettet og i butikker. Så det er ikke sidste jeg handler løbetøj der!
Ikke sidste gang jeg handler her!
De opfylder alle kravene som en fantastisk internetbutik skal opfylde efter min mening: Billige priser, god og personlig service, hurtig levering og ingen problemer. Så jeg er mere end tilfreds.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Din dårlige oplevelse skulle nødigt gentage sig, for vi vil gerne garantere, at vi leverer lækker sushi til en fair pris på alle vores restauranter. Vi er sikre på, at vi kan gøre dit indtryk godt igen, hvis du giver os en chance til.
Du er meget velkommen til at skrive konkret til mig om, hvad du har været ude for, så jeg kan følge op på din klage hos den restaurant, du føler dig dårligt behandlet af. Du kan skrive til administration@dondon.dk