Trine´s profile

Reviews (6)

UrKompagniet.dk

Ur - til tiden!

Bestilte fredag et ur til min kæreste i afsluttende kandidatgave. Via mails og SMS modtog jeg info omkring leverancen. Denne service var utrolig dejlig, da jeg vidste hvor langt uret var og hvo længe der gik inden min kæreste kunne sætte det på håndledet. Hurtig, nem og overskuelig internethandel, der kun opfordrer til flere online handler. Urkompagniet får gode anbefaler herfra.

Boozt.com

Ingen problemer

Har en enkelt gang handlet hos botz. Her oplevede jeg ingen problemer. Som ny medlem modtog jeg en rabatkupon, som gjorde udslaget, at jeg netop handlede hos dem. En online handel skal helst koste ligeså meget som i butikkerne, derfor glædede det mig, at der var fri fragt. Hentede pakken hos den lokale gls pakkeshop, som i virkeligheden byder på en bedre service end post Danmark :-)

Kolibrishop

Falske oplysninger - Det er dyrt at sende retur til Tyskland

Firmaet Kolibri.dk fremstår som et dansk firma. Alt står på dansk, du betaler med danske kroner og får dansk-skrevet ordrebekræftelser.
MEN firmaet er egentlig tysk, hvilket først opdages , når købet er foretaget. Jeg har købt et par bukser via kolibrishop.dk. Et par bukser der desværre var for små.
Da jeg vil sende dem retur opdager jeg, at de skal sendes til TYSKLAND. For at sende bukserne retur (bukserne har kostet 250 kr.) skal jeg betale over 200 kr i porto.... Fordi den skal til Tyskland. Jeg vælger ikke at sende bukserne retur, da dette koster næsten ligeså meget som selve buksen. Jeg synes det er rigtig dårligt, at det ikke fremgår via hjemmesiden, at tøjet sendes fra Tyskland, hvortil det koster kassen at returnere.
PAS PÅ med at købe herfra - du skal i hvert fald være 100% sikker på, at størrelsen er den rigtige.

Bring

Vi ved ikke lige hvor din pakke er...

den 15. maj bestiller jeg et par sko online. Disse skal sendes med Bringparcels. Den 16. maj får jeg en ordrebekræftelse fra skofirmaet, at de er sendt afsted. Via et track and trace nummer kan jeg følge skoene. Den 16. maj bliver pakken registreret ved bring. den 21. maj står der, at den er læsset på en udbringningsvogn. Samme dag modtager jeg en SMS fra bring om, at den vil blive leveret ud samme aften mellem 17 og 21. Jeg bliver derfor hjemme og venter på pakken. Den dukker aldrig op. Tjekker postkassen, og her er ingen seddel. den 22. tjekker jeg igen track and trace - her er ikke sket noget. Den står stadig til at være læsset dagen før. Jeg modtager altså heller ingen pakke der. den 22. beslutter jeg mig for at rette henvendelse til bring. Hvor er min pakke? den 23. får jeg et svar tilbage. Bring svarer, at de forsøger at lokalisere min pakke og vil vende tilbage. De vender ikke tilbage. den 24. skriver jeg igen - hvor bliver den af. kl 12. modtager jeg en besked - pakken er lokaliseret og hvis jeg ønbsker pakken leveret samme dag, skal jeg sende en besked tilbage inden 14. 2 timers løbetid, midt i arbejdstiden er ikke meget. Jeg får derfor ikke svaret. Skriver tilbage, at jeg er utilfreds over den korte besvaringstid, samt den manglende levering. Bring kan godt forstå mine frustrationer og håber på at pakken bliver leveret den 25. mellem 17-21....
Det tager altså 7 dage fra bring har modtaget pakken, sender en besked til mig om at den kommer med det samme, til den er her - forhjåbentlig. Virkelig virkelig dårlig service.

Skaarup Massage

Træt på den gode måde!

Er netop hjemvendt fra 60 min. massage hos Maria v. Skaarup Massage. En virkelig god oplevelse.
Maria tog fat og jeg er overbevist om, at jeg får en bedre holdning og mindre spændinger efter dagens behandling.
Maria er en sød, imødekommende og professionel pige, der skal have de varmeste anbefalinger herfra.
mvh Trine

Nb. Oplevede ikke røg-lugtende lokaler.

Christina Sørensen found this review useful

Glashuset Ikast

God mad - utrolig dårlig service

Der findes ikke mange steder i Ikast, hvor man kan tage ud at spise, for at fejre en fødselsdag o.lign. Glashuset har været stedet, vi gentagende gange har tyet til.
Men - det er slut nu.
Har aldrig oplevet at få skæld ud på en restaurant før nu.

Det er ikke retfærdigt for kunderne, at blive kritiseret og nedgjort ved udgang.

Vi fortalte køkkenet, ved betalingen, at de lavede lækker mad - hertil fik vi ikke et 'tak', men et ' det ved vi da godt' Derefter tillod vi os, at fortælle køkkenet, at det ikke var i orden at vente 45 min på maden. (Spørgerne man Bo Bech, fra kniven for struben vil han være enig) Hertil rasede kokken op og sagde, at vi kunne tage på jensens bøfhus eller kylling og co. og spise, hvis vi ikke havde tålmodighed til at vente på maden. Da vi skulle betale regningen fik vi lige en slut bemærkning - "Ja i er jo sure i forvejen!"
Det er ærgerligt at en god oplevelse skal afsluttes sådan, og være med til, at vi ikke besøger stedet igen foreløbelig! ØV!
Jeg kunne slet ikke give slip på episoden resten af aftenen, og det fik mig til at tænke på, om vi i virkeligheden ikke bliver sure, når vi får sandheden af vide, måske fordi vi godt ved det er rigtig hvad kunden siger?
Og burde det gå ud over kunden, når man høre sandheden?

Trine´s profile

profile image of Trine
Trine
Reviewer
Denmark

About