Ken Sørensen´s profile

Reviews (30)

Jala Helsekost

Fin webshop med mange forskellige produkter og gode priser

Hurtig levering, og som nævnt gode priser. Er ganske tilfreds og handler der gerne igen. Hvis jeg endelig skal komme med en anelse negativt, så kan jeg nævne 2 ting: Jeg synes egentlig at det er lidt pjanket at operere med noget man kalder for et ekspeditionsgebyr på kr. 25,- samtidig med at varen sendes fragtfrit. Så kald det dog i stedet fragt. Eller læg omkostningen oven i varens pris. Og så var de bestilte produkter sendt i en efter min mening lidt for spinkel emballage, uden at der dog af den grund var opstået nogle skader. Men man fandt dog plads til at vedlægge en lille ekstra smagsprøve - tak for det :-)

FDM Netbutik

Gode medlemspriser, hurtig levering men lidt suspekt fragtpris

Udmærket netbutik og den aktuelle handel forløb også helt fint. En enkelt ting springer dog i øjnene: På ordrebekræftelsen står "fragten" som "Levering og håndtering", mens der på fakturaen står "Porto og ekspedition". Og beløbet udgjorde kr. 40,- for en forholdsvis lille pakke med en beskeden vægt. Ikke noget voldsomt beløb, men det leder alligevel tanken hen på at FDM muligvis selv lægger et gebyr oven i fragten, og hvis det er tilfældet er det vildledende, for den slags omkostninger bør være indeholdt i produkternes salgspris.

Klaus Nielsen found this review useful

06 January 2014

Reply from FDM

Kære Ken Sørensen

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig noget vi skal have undersøgt med det samme, for det skal fremgå tydeligt hvad man betaler for.

Vi vil få lavet tilrettelser med det samme.

Med venlig hilsen

Flemming Søndergaard
Indkøbsansvarlig

Dvdoo

Uproblematisk handel og hurtig levering

Bestilte et par DVD'er (til en fornuftig pris) og fik dem leveret den følgende dag. Så helt perfekt.

Coolshop

Coolshop.dk er virkelig cool!

Bestilte en vare søndag formiddag og foventede at modtage pakken tidligst den følgende tirsdag. Men nej, hos Coolshop.dk er man i den grad gearet til at hånndtere juletravlheden, for jeg modtog min pakke allerede dagen efter - altså mandag. Det er simpelthen bedre end perfekt!

Viaplay

Meget ringe billedkvalitet og begrænset funktionalitet på App'en

Bevares, ViaPlay har et pænt udvalg af film, og i særdelseshed nyere film i forhold til f.eks. Netflix. Men det er så også det eneste positive at bemærke. For billedkvaliteten leder tanken hen på VHs dagene og meget gamle film. Går man ind på site't findes der tilsyneladende (få) film i HD, f.eks. sådan en som Contraband, men når man går via App'en som er installeret på den sidste nye HDD recorder fra Samsung, så får man IKKE mulighed for at afspille HD versionerne. Vi skriver 2013, og der er højhastighedsinternet i husstanden, så hvorfor er der denne latterlige begrænsning!

ViaPlay kan lære meget af Netflix når det f.eks. kommer til at tilføje film til en "ønskeliste", for hvem orker at bruge den primitive søgefunktion på App'en, hvis man i stedet kan være logget ind på site't og nemt søge nogle interessante film frem på forhånd.

For mig er det at se en god film også indbefattet af et højkvalitetsbillede og en god lyd, så da disse elementer er nærmest ikke-eksiterende kan jeg på den baggrund på ingen måde anbefale ViaPlay.

Tilføjet 11. november: Som svar på Anders' kommentar kan jeg oplyse, at Viaplays App IKKE tilbyder visning af den stjernemarkerede liste, da en "Stjernemærket" menu ikke findes, som Anders ellers skriver.

jesper found this review useful

05 November 2013

Reply from Viaplay

Hej Ken,

Tak for din anmeldelse.

Det er naturligvis ikke meningen, at du skal have dårlig billede kvalitet.
Oftest er det internet forbindelse der forårsager forringet kvalitet, specielt ved WiFi forbindelser.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig, så vi kan finde en løsning. Du må meget gerne sende en e-mail til support@viaplay.dk og markerer den "Trustpilot".

Viaplay har også en ønskeliste funktion, den hedder "Stjernemærket". Hvis du markerer en film på din computer, vil den også være i "Stjernemærket"-menuen, på din HDD recorder.

Med venlig hilsen,
Anders
Viaplay

Lebara Mobile

Nyt IT system en ren katastrofe

Jeg har været en tilfreds kunde hos Lebara i omkring 5 år nu og valgte dem pga. markedets bedste udlandstakster. Deres gamle hjemmeside var dog lidt primitiv og så uprofessionel ud, men den smule funktionalitet der var, virkede til gengæld helt uden problemer.

At Lebara så valgte at gå online med deres nye IT system før det overhovedet var blevet bare en smule anvendeligt må siges at være en fatal disposition. En brøler så stor, at man kan frygte at det kan tage livet af Lebara idet mange kunder må forventes at flygte skrigende bort.

Men det er synd. Jeg har selv oplevet mange af de fejl og frustrationer, som er blevet beskrevet i dette forum, men jeg føler mig overbevist om, at Lebara ikke bevidst prøver at snyde nogen. Og jeg er heller ikke i tvivl om, at Lebara arbejder på højtryk for at få løst problemerne.

Arbejdspresset i Kundeservice er givetvis større end nogensinde, hvorfor det også må være forklaringen på, at jeg endnu ikke har modtaget svar på en simpel henvendelse for 1½ uge siden trods efterfølgende rykkere. F.eks. ville jeg gerne vide, hvor meget datatrafik der var indeholdt i den 3-timers taletidspakke, for det har man åbenbart ikke fundet relevant at informere om.

Hvis jeg kun skulle vurdere ud fra den aktuelle situation ville jeg også kun give en enkelt stjerne som de fleste andre, men jeg vælger at vurdere ud fra den oplevelse som jeg tidligere har haft samt min tro på at det fortsat går fremad med at få løst problemerne og at vi til sidst ender med et system der rent faktisk bliver anvendeligt og måske endda rigtig godt.

Så derfor - ro på lidt endnu. Og lad os se hvordan det ser ud efter Nytår.

24 October 2013

Reply from LEBARA ApS

Hej Ken,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for du kigger på det som et helhedsindtryk og ikke kun vurdere Lebara efter de sidste mange måneder, hvor alt simpelthen er gået galt. Du har helt ret i at vi arbejder på højtryk for at få alt fikset, men det tager desværre længere tid end forventet.

I forhold til vores 3 timers taletidspakke, er der ikke data inkluderet. Men vi har datapakker i forskellige størrelser, alt efter dit behov, som du kan tilkøbe til den. Det har vi gjort for at gøre det mere fleksibelt.

Mvh
Lebara Mobile

www.computersalg.dk

Rigtig god webshop, men med en lidt kedelig udvikling på et par punkter

Har været tilfreds kunde hos Computersalg i mange år, og oplevede fra starten en førsteklasses kundeservice. Det er dog gået lidt ned ad bakke på det punkt på det seneste, idet jeg har oplevet en meget træg behandling af en "forsvunden" pakke, hvor fejlen godt nok skyldtes vildledende information fra Post Danmark, men hvor jeg også oplevede, at kundeservice blev ved med at forholde sig til Post Danmarks ukorrekte informationer, frem for at forholde sig til de fakta, som jeg præsenterede kundeservice for. Således endte der med at gå en uge, før jeg selv fandt ud af sagens rette sammenhæng og fik fat i min pakke.

Derudover vil jeg anfægte et andet punkt, som er langt mere alvorligt. Det er når Computersalg opgør deres priser på diverse pris sammenligningssites på en måde, så det fremgår at der ingen fragtomkostninger er. Bevares, man kan godt nok få tilsendt varen fragtfrit - hvis man altså selv kører ud til et af GLS' pakkeudleveringssteder, hvilket i mit tilfælde vil betyde at jeg skal køre til en anden by! Det er vildledende markedsføring, som kun har til formål at få placeret ComputerSalg så højt på listen som muligt, dvs. med den laveste pris. Hvis en vare opgøres som værende uden fragtomkostninger i en sådan prissammenligning, så bør der der gælde, at varen sendes ud til adressen - i stedet for at det skal være en "selvhenter".

Jeg havde nok givet 5 stjerner for et par år siden, men da sidstnævnte forhold er tungt vægtet, bliver det kun til 3 stjerner.

Christoffer Rohr found this review useful

02 October 2013

Reply from ComputerSalg.dk A/S

Hej Ken

Mange tak for din anmeldelse.

Vedr. fragten er det sådan "standarden" i branchen er blevet, og det er også efter reglerne hos prisportalerne, og så det er den praktisk 90% af vores kollegaer også benytter.

Hverken PostDK eller GLS anser efterhånden "levering-til-døren" som et standard produkt mere, men de satser mere og mere på pakkeshops eller døgnboxe.

Med venlig hilsen
ComputerSalg.dk
Jens Thøgersen

Agoda

Utroværdig!

Egentlig kunne min kone og jeg godt lide deres hjemmeside, og syntes også at prisen på hotellet var fornuftig. De mange positive anmeldelser af hotellet gjorde også deres til, at vi valgte at booke.

Imidlertid viste hotellet sig meget overraskende at være noget nær den rene katastrofe, så da vi kom hjem gjorde vi os umage for at skrive en detaljeret anmeldelse, og mens der var flest punkter på negativlisten, så startede anmeldelsen med de få positive ting der trods alt også måtte nævnes.

Efter indsendelsen af anmeldelsen fik vi ingen kvitteringsmail, men senere opdagede vi, at Agoda alligevel havde offentliggjort den - MEN PÅ EN MÅDE SÅ ALT DET NEGATIVE VAR FJERNET! Den negative overskrift valgte Agoda dog at beholde.

Men altså en kraftig bortcensurering, som derved får hotellet til at fremstå væsentligt bedre end det er :-( Hvilket jo ikke ligefrem bidrager til Agodas omsætning i negativ retning.

Herefter skrev jeg til Agoda og bad om enten at få vores anmeldelse vist i dens fulde ordlyd, eller at få det fjernet helt. Men intet er sket.

På den baggrund kan vi derfor under ingen omstændigheder anbefale andre at foretage bookinger gennem dette foretagende, som derved kommer til at fremstår helt utroværdig.

Laptops.dk

Super service, gode priser og stort udvalg

Har handlet et par gange hos dette firma, og jeg har den bedste oplevelse. Hurtig respons på henvendelser, meget imødekommende mht. specielle ønsker, gode tilbud, hurtig levering, god webshop. En varm anbefaling herfra.

Match2web ApS

Noget af det aller mest ringe jeg har været ude for

Har haft lige så dårlige oplevelser som de øvrige andre stakler herinde, så derfor må der lyde et stort HURRA ved nyheden om at dette selskab og dets platugler omsider er færdige med at genere deres kunder med deres helt uanstændige forretningsmetoder.

Vores penge er spildte, men lykkeligvis er vores domæner ikke blevet fornyet, hvorfor vi nu kan købe dem tilbage og få dem registreret korrekt i vores egne navne.

Dette har jeg netop selv gjort i dag, så nu er det definitivt slut med at spilde mere tid på Match2Web.

Stjerner: 0 (nul) !

Byghjemme.dk

Fragt urimeligt dyr, men alt andet ok

Jeg købte et lille døgnur til ca. 71,- kr. men måtte betale 95,- kr. i fragt, hvilket jeg finder helt urimeligt dyrt. Havde det ikke været fordi den slags isenkram var udsolgt mange steder, så havde jeg ikke handlet hér. Det er sikkert en udmærket internet shop, hvis man handler for et større beløb. Det var heller ikke muligt at afhente varen selv. Så derfor kun 3 stjerner.

20 February 2013

Reply from Byghjemme.dk ApS

Hej Ken.

Tak for din anmeldelse på Trustpilot.

Tanken bag vores koncept er ikke, at sælge den slags produkter alene, de findes som et tilbud til vores kunder, som en slags tillægsvare til deres ordre. Vores fragtpriser styres fra vores leverandørs side, og der er derfor sat en fast pris.
Vi er en drop-shipping virksomhed, hvilket betyder, at vi ikke har et lager, vi bruger udelukkende eksterne leverandører. Derfor er det ikke muligt at afhente varer her hos BilligByg, da vi simpelthen ikke har nogen.

Det er klart, at der ikke er meget mening i, at købe en vare til 50-70 kr og så betale 95,- for fragten.
Til gengæld kan vi levere et helt hus PLUS et døgnur for kun 189,-

Vi håber, at du til trods har været tilfreds med din handel med BilligByg, og vi håber på, at du vil overveje BilligByg en anden gang.

Mvh
Claus Vittinghus, Kundeansvarlig
BilligByg.net A/S

Carxperten

God pris og hurtig levering

På trods af den travle juletid fik jeg varen i løbet af et par dage. Intet at klage over, jeg handler der gerne igen.

Coop

Uproblematisk men ikke nogen lynhurtig levering

Har handlet hos COOP flere gange, og det har som sådan været helt uproblematisk. Og da jeg godt kan leve med nogle få dages leveringstid, så er det et sted, hvor jeg fortsat vil handle.

Bilmaatten

Super service og gode produkter

Sendte en forespørgsel som straks blev besvaret med tilbud om at jeg kunne blive ringet op enten lørdag aften (samme dag) eller søndag. Tog derfor imod en opringning om søndagen, og fik super vejledning til valg af bilmåtter. Skulle også have et sædeovertræk, som hastede, mens bilmåtterne havde lidt lang leveringstid. Blev derfor tilbudt at få tilsendt sædeovertrækket med det samme, og bilmåtterne eftersendt. Og det vel at mærke uden at jeg skulle betale fragt gebyr!

Her har vi en butik, hvor ejeren i den grad går op i at yde sine kunder den allerbedste service 24/7. Har modtaget vintermåtterne nu, og ud over at være i god kvalitet, så dufter de tillige godt :-)

Denne butik kan varmt anbefales!

CarLab.dk

Ok, men lidt lang leveringstid

Forespørgsel blev besvaret den følgende dag, og leveringstiden blev oplyst til 3-4 dage. Bestilte herefter et sæt hjulkapsler den 31/10, men modtog dem først den 6/11 - altså en lille uges tid efter. Ikke helt optimalt men aktuelt betød det ikke noget, idet jeg alligevel ikke havde bilen hjemme. Og hvis man trækker weekenden fra, så er leveringstiden reelt hvad der blev lovet. Emballering ok, og ingen fejl ved varen. Kan sagtens finde på at handle hos Carlab igen, dog næppe hvis jeg skal have varen leveret meget hurtigt.

Jacob Elektronik GmbH

Good price, flexible customer service, but slow delivery

I ordered an IP camera, but it took 12 days before I got the parcel. The item was put in a tight box without any soft material surrounding it. The customer service is capable of writing in English and replies pretty quickly. They also accepted a non-standard payment method when shipping the item to Denmark and without charging more. But for the inadequate packaging and the slow delivery I will have to give them only 3 stars.

Proshop

Korteste ekspeditions- og leveringstid nogensinde!

Kort før kl. 20 afgiver jeg min bestilling på 2 Micro SDHC kort. Kl. 20.28 modtager jeg en egentlig ordrebekræftelse, hvor de skriver at min ordre er pakket og at den afsendes samme dag. Og ganske rigtigt, dagen efter modtager jeg varen!

Det er fuldstændigt vildt - det er simpelthen rekord! Det kan ikke gøres bedre. Har desuden været tilfreds kunde hos Proshop i mange år, så hermed de bedste anbefalinger herfra.

Toms Car-hifi

Not possible to return the item within 14 days

The shop looks good, there are a lot of items, and the prices seem to be reasonable. My inquiry was answered quickly, so my first impression was good.

Therefore I felt confident when I bought a bundled naviceiver and some tool, and the package was delivered within few days.

So far so good.

Unfortunately the item didn't fulfill my expectations due to several problems related to the integration with my car, so I decided to return the item. At that time, I had been testing the item for less than a week:

I got the item on September 26th, did a test-installation in my car on the 29th, and on October 4 I made the decision of returning it. So I sent an e-mail to the shop telling them, that I needed to return the item (according to my Right of Withdrawel within the EU and especially Germany).

From the date of reception (September 26th) until the date where I informed the shop about my decision of returning the item (October 4th) I counted 8 days. So I didn't expect any problems because it was within the period of 14 days.

But the first answer I got from the shop, was that the date of return was already expired!

Say what?! I didn't understand that. So I informed them about the issues I have with the item, and the reason for returning it, but the shop wrote that it wasn't their mistake, and instead I should contact the importer/manufacturer. Of course the shop was right about that the issues were not their mistake. But it was irrelevant, since I just wanted to return the item. So I kept writing that I needed to return it and I also guaranteed, that the item was kept in a perfect condition. But it didn't help – although they replied my e-mail everytime, my specific request was completely ignored without further comments! Telling the shop, that I then had to give them the lowest rating and sharing my bad experience with other people, the shop informed me about if I didn't withdraw my "False allegations", then they would involve their lawyer.

False allegations?? Again I don't understand. I am just telling about the facts and my experience, like most Internet shoppers do.

Lesson learned: I cannot trust this shop anymore because they let me down since they ignored my Right of Withdrawel. If you are not 100% sure about an item and might need to return it, then I definetely cannot recommend buying it at this shop!

MovieZoo.dk

Gode priser, godt udvalg og hurtig ekspedition

Bestilte et par DVD'er onsdag aften. Fik besked pr. mail om torsdagen, at de blev afsendt samme dag. Så måske er det Postdanmark, jeg skal klandre for, at jeg først modtog pakken den følgende tirsdag.

Men har tidligere oplevet meget hurtigere levering. Og Moviezoo er også ganske flinke til at besvare mails. Så derfor de bedste anbefalinger herfra.

EL Supply

God service og pænt udvalg

Har handlet hos El-supply siden 2004. De har altid ydet god og venlig service og informeret fint under et forløb. Supplerende og sammenkædede bestillinger håndteres meget fleksibelt. Bestilte engang en vare, som var i restordre, men fik i stedet tilbudt et tilsvarende produkt, om end bedre, til samme pris. Der er rigtig gode priser på en del produkter, og derudover tilbydes mængderabatter i udvidet omfang. So keep up the good work, guys! :-)

Av-Cables.dk

Gode priser, godt udvalg og lynhurtig levering

Havde lige afgivet ordre hos en anden netbutik, da jeg så fandt et kabel, der var både mere anvendeligt og billigere, hos Av-Cables.dk. Annullerede den første ordre, og afgav en ny. Og det var fredag midt på eftermiddagen, så der var udsigt til en weekend uden kabel. Men nej, allerede lørdag formiddag blev pakken leveret i postkassen! Det kan bare ikke gøres bedre :-)

ShopUSA

Smart koncept der fungerer!

Jeg er af natur skeptisk, men valgte at prøve ShopUSA efter at jeg havde studeret diverse anmeldelser. Så det endte med at jeg købte en video dørtelefon gennem ShopUSA.

Og alt fungerede perfekt lige fra jeg registrerede mig som bruger første gang, og tll jeg havde varen i hånden. Hurtige svar fra kundeservice, og løbende orientering under leveringsforløbet.

Det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet gennem ShopUSA.


Ken Sørensen
Web front-end udvikler

Aspnethotel

Hurtigt og professionelt

Endelig har jeg truffet et support team, der med det samme forstod mit behov, og som var imødekommende over for at skulle implementere en lidt anderledes løsning. Det foregik hurtigt og professionelt, og helt uden at jeg bagefter havde behov for at skulle korrigere noget - som jeg ellers plejer at opleve andre steder. Det var simpelthen et pletskud fra starten af.

Med ASP.Net som speciale føler jeg mig hjemme her. Og hotellet har en udmærket respons tid og performance.

Hvor meget nedetid der evt. måtte blive vil tiden vise. Men det er min fornemmelse, at der i givet fald vil blive taget aktion på det hurtigt, så det bliver næppe et issue.

På baggrund af mine allerede høstede erfaringer med Aspnethotel.dk, så vil jeg i nær fremtid flytte nogle af mine andre sites herover, og jeg kan således varmt anbefale andre at gøre det samme.

Ken Sørensen
Web front-end udvikler

daekonline.dk

Gode priser på gode dæk

Bestilte 2 dæk, der blev leveret i fornuftig emballage. Dog var leveringstiden en uges tid, og dermed reelt kortere end varslet.

Merlin

God pris og fin levering

Bestilte (på en søndag) en Phillips Stavblender HR1368 til en god pris og havde varen 3 dage efter. Denne leveringstid var helt fin, så intet at klage over.

GLS Denmark

Hurtig levering

Pakke leveret fra MM-Konsol til nærmeste leveringssted dagen efter bestilling og med besked både pr. mail og SMS. Absolut intet at klage over.

Fullrate A/S

Gode produkter og god kundeservice

For 1½ år siden blev jeg kunde hos Fullrate. Selve overgangen fra min tidligere udbyder til Fullrate forløb bestemt ikke uden problemer, idet Fullrate var rimeligt længe om at få opsagt mit abonnement hos den anden udbyder, således at jeg kom til at betale dobbelt abonnement i et par måneder. Men herefter har jeg været ovenud tilfreds med Fullrate, da internet forbindelsen har været ekstremt stabil og lydkvaliteten på IP-telefonien har også været i top.

Ligesom andre udbydere skruer Fullrate også jævnligt op for båndbredden til samme pris, så de forstår at forblive særdeles konkurrencedygtige.

Ved skriftlige henvendelser til kundeservice får man i regelen (venligt) svar tilbage inden for et par dage, så også her fungerer det.

Een ting savner jeg dog, som visse andre udbydere allerede tilbyder: Muligheden for at afvise anonyme opkald til ens fastnet telefon.

Postdanmark

Mangelfuld og vildledende information ifm. forsendelsesforløb

Den 19/9 bestilte jeg en pakke i en net butik, og havde kun valgmuligheden "uden omdeling" hvis det skulle være med Post Danmark.

Dagen efter ventede jeg at få en notifikation om, at pakken var klar til afhentning på mit lokale posthus, men det fik jeg ikke. Ud fra Track & Trace nummeret kunne jeg dog se, at pakken havde fået status omkring kl. 11 som værende "Udleveret til modtageren".

Hvad sker der lige.... idet jeg har aftale om Flexlevering tænkte jeg, at Post Danmark måske havde ydet den ekstra service at levere pakken på min adresse, men nej, det havde de ikke.

En anmodning til net butikken om at grave i sagen resulterede i, at Post Danmark den 26/9 kunne oplyse flg.:

"Til din orientering kan jeg oplyse dig om, at forsendelsen er leveret til kunden, XXXX, d. 20. september som Flexlevering. Det betyder, at kunden har en aftale med Post Danmark om at budet kan sætte forsendelser et af kunden oplyst sted.

Når forsendelsen trackes står der en hændelse, at for sendelsen er udleveret til kunden af Store Heddinge Distributionscenter, ikke at forsendelsen kan afhentes af kunden.

Samtidig har kunden også modtaget en mail om at forsendelsen er leveret."

Og det passede jo SLET ikke !! Jeg havde hverken modtaget en mail, eller fået pakken leveret til min adresse - og således heller ikke som Flexlevering.

Umiddelbart efter gjorde jeg så det, som jeg skulle have gjort den 20/9 - nemlig at gå ned på det lokale "posthus" og hente min pakke. For den lå rent faktisk dér.

Men når der allerede den 20/9 stod at pakken var blevet udleveret til kunden, så fik jeg ikke lige den tanke, at det betød at pakken faktisk var KLAR til udlevering.

Så absolut ikke noget tilfredsstillende forløb, hvor denne vildledning resulterede i, at jeg først havde pakken i hænde en uge efter den blev afsendt.

Multimediaworld

Hurtig levering, men en smule forvirring

Bestilte en NorthQ 4775 850 Flex Black, hvilket også fremgik af min ordrebekræftelse. Men da jeg senere fik en ny bekræftelse, havde varebeskrivelsen ændret sig til: 850W NORTHQ GIANT REACTOR2 ! Så jeg var derfor spændt på hvad jeg modtog. Da jeg før har været udsat for præcist det samme hos en anden leverandør, uden at jeg fik en forkert vare, gjorde jeg denne gang ingen videre notits af det.

Getmore

Fragtfri og hurtig levering

God pris, fragtfri og hurtig levering. Hvad mere kan man ellers ønske sig :-)

Morten Lassen found this review useful

Ken Sørensen´s profile

profile image of Ken Sørensen
Ken Sørensen
Reviewer
Male
CPH, Denmark

About

Web front-end udvikler med speciale i ASP.Net. Bruger flittigt Internet til indkøb af mange forskellige slags artikler.