Jeg syntes det var en smule skuffende, at man ikke kunne forhandle sig til noget, efter 3. felefonkøb og kunde gennem snart 7 år. Selvfølgelig kan man ikke forlange noget, men en lille gulerod plejer der at kunne falde af. Jeg har bestemt fået mere, for mindre andre steder. Men ellers fin service, flinke medarbejdere der ser mine behov for telefoni og, mener jeg, danmarks bedste dækning.
Jeg bestilte for en uge siden 4 cd'er og en dvd, men har først idag fået mail om at de er blevet afsendt. Men kun to af cd'erne, hvilket jeg finder mærkværdigt, eftersom der stod på hjemmesiden at det hele var på lager. Har haft meget bedre service før i tiden, men vil stadig komme tilbage som kunde.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for en behagelig samtale.
Vi vil naturligvis meget gerne belønne vores loyale kunder, og jeg beklager hvis du ikke føler det er sket.
Jeg håber dog løsningen er tilfredsstillende. I modsat fald – eller skulle der være spørgsmål eller andet – er du altid velkommen til at kontakte os igen.
- Danni, Telenor