Jeppe Skov Svendsen´s profile

Reviews (5)

MainSport

Mangel information og svær telefonkontakt

Jeg har handlet et par varer ind vedr. baseball/softball og der synes jeg der mangle nogle informationer der er vigtige, her af om det er en infield/outfield catcher osv. handske eller om det er syntestisk læder da det er væstenlig at vide ved brug.

YouSee

Glad for at være væk

Jeg havde jer i det halve år hvor man var bundet til jer, med dette menes med dele problemer. jeg betalte for 20 m/bit havde omkring 0.7 m/bit konstant, med mindre jeg genstartet min router (dette kan ikke være rigtig) jeg ringede flere gange til jer og fik af vide jeg skulle prøve tage stikket og af væggen, sætte det i IGEN 3-4 gange + blev hvergang bedt om at skifte kanal på internettet, dette hjalp hellere ikke. til sidst spurgte jeg om jeg kunne få en tekniker ud på besøg for det kunne ikke være rigtig jeg skulle igennem det samme igen og igen, fik blot af vide at det var muligt hvis jeg betalte 600 kr. DET BARE IKKE I ORDEN. nu er jeg flyttet til Dansk Net, jeg havde problemer med nogle forbindelse problemer der gjorde jeg havde halv hastighed, i det mindste var den stabil. efter 2. gangs forsøg sendte de en teknikker til mig uden beregning og fik af vide min lejlighed ikke kunne trække mere end 9 m/bit. Korte af det lange forstår ikke helt hvordan sådan et stort firma som jer ikke kan gøre som dansknet bare sende en teknikkre i stedet for brugt over 1 times opkald og PLUS 60 kr. for at ringe til jeres kunde service. i sørme ikke ked af det.
Nu mangler jeg bare en ordenlig tv løsning så jeg kan komme helt væk fra jer!.
Hilsen Jeppe

06 June 2013

Reply from YouSee A/S

Hej Jeppe

Det er godt nok en rigtig ærgerlig sag det her, for vi kan sagtens sende en tekniker ud til vores kunder. Grunden til du er blevet oplyst omkring regning, er fordi at hvis fejlen ligger i kundens egen installation kan man som kunder risikere en regning for tekniker besøget.

http://yousee.dk/tekniker

Når det så er sagt, så skal vi selvfølgelig hjælpe så godt vi kan og sende en tekniker ud hvis det er det der er brug for.

Nu er du godt nok skiftet udbyder, så det er svært at gøre noget ved nu, men skulle du have lyst til at skifte til os igen er jeg sikker på vi kan finde en løsning på det problem du oplevede.

Vi håber du vil forbilde kunde på tv hos og og har du problemer her, så er du meget velkommen til at skrive til isupport@yousee.dk med din fulde adresse, så kigger vi gerne på problemet.

Venlig hilsen
Dan

European Travel Interactive

MISVISENDE INFORMATION

Mig og en Kammerat skulle bestille en billet til USA, jeg kigger det hele igennem og det hele ser meget fornuftigt ud, da jeg så betaler og får orderen med mailen ser jeg at jeg har bestilt en enkeltbillet i stedet for en retur billet . Jeg tænker hov, den skal jeg lige have rettet til. Men næ nej har du først bestilt er der ikke noget at gøre. Jeg prøver at kontakte flybillet men de har ikke åben i weekend og han nogle VANDVITTIGE åbningstider, som alm mennesker næsten ikke har en chance for. at vide.
Både i telefonsvarer lukke beskeden, bliver der sagt at ved ændringer eller annullering uden for flybillet.dk åbningstid skulle rettet henvendelse til selskabet. Ringer til SAS og får af vide de godt kan se orderen men de kan ikke gøre noget. Dette gør mig gal. Direkte misvisning på siden for at ligge alt ansvar fra sig.

Jeg vil alligevel give 2 stjerner efter jeg har siddet i kø i 48 minutter, forklarer min situation, først får jeg af vide at de ikke kan annulleres når er bekræftet på siden. Forklarer at min betaling ikke var gennemført endnu, og som der står på siden "Når transaktionen er gennemført kan billet ikke annulleres/ændres" hun spørger sin supervisor, og jeg får bekræftet min ide. Får herefter bekræftelse på at aftalen er annulleret og pengene vil blive overført, minus et gebyr på 400 kr./ pr billet.

Alt i alt et forvirrende og uigennemskueligt rejseagent. ALDRIG MERE IGEN. nu bestiller jeg direkte via flyselskabet, der er noget nemmere service.

3 (HI3G Danmark ApS)

Aldrig været gladere for et abbonement

Har aldrig været så glad for et abbonement som hos 3, der aldrig neværksproblemer og altid gode tilbud. tilgengæld lidt for længe venten i telefonkøen men når man først kommer igennem får man kanon service. Helt sikkert et selskab jeg bliver ved med at være i, da de opfylder alle mine behov jeg har. Hvorfor skifte når alt kører på skinner

Dansk Net

Glad og tilfreds service.

Jeg havde tidligere en meget kedelig oplevelse med jer og jeres levering. men den ændre jeg nu. Er endelig flyttet fra yousee efter meget irriation og interproblemer. hvor jeg kun havde 0.7 m/bit betalte 249 for 20 m/bit. Jeg havde lidt samme problem her, men fik efter meget kort support en teknikker der sagde at jeg ikke kunne trække mere end 9. Her fik jeg så meddelsen at de selvfølgelig var ærgelig over at jeg ikke kunne trække mere, men at de kunne nedgradere mig til 12 m/bit i stedet for. FANTASTISK SERVICE.... selvom jeg havde håber på komme på de 20, men jeg overlever :) dejlig stabil forbindelse i har.

Tak fra en glad kunde

Jeppe Skov Svendsen´s profile

profile image of Jeppe Skov Svendsen
Jeppe Skov Svendsen
Reviewer
Male, 1989
Amagerbro, Denmark

About

film skal altid ses minimum 2 gange :)
1. for handlingenrn
2. for detaljernern
3. for fornøjelsenrnrnstol aldrig på filmandmeldere men nyden filmen som den skal nydes