Hanne Eeg´s profile

Reviews (14)

Coop

Hurtig levering

Varen blev leveret langt hurtigere end forventet.
Desværre duede den ikke, så jeg var nødt til at returnere den.
Her blev betaling incl. leveringsomkostninger så refunderet allerede dagen efter,

YouSee

Utroligt dårligt organiseret omlægning

I den ejendom, hvor jeg bor, er vi ved at lægge om til Yousee.
Det skulle i princippet ske per 1. januar; men vi er blevet oplyst om, at endelig omlægning først vil bære overstået med udgangen af februar.
Imens har der flere gange været totalt udfald - altså absolut ingen kanaler - helt uvarslet - indtil flere gange. På et tidspunkt forsvandt samtlige kanaler undtagen DR K et døgns tid, hvorefter jeg brokkede mig. Det blev så løst senere på dagen. En uges tid senere var det galt igen. Denne gang har vi mistet en kana (TV3), som ellers var med i vor gamle pakke og også er med i den nye Yousee pakke. Efter et par dage klagede jeg igen; men man mente ikke at have fjernet den. Nogle dage senere brokkede jeg igen; men jeg nåede kun lige at sige mit navn, så blev der lagt på. Efter et par uger mangler vi fortsat kanalen og intet sker, da Yousee åbenbart ikke har styr på hvad de laver; men kan de folk, de har sat på opgaven ikke magte det, må de jo se at finde nogle, der kan.

Torben Andersen found this review useful

Trustpilot

Godt initiativ

Det er en rigtig god ide at kunne se andre kunders vurdering før man handler hos en virksomhed.

Den manglende 5. stjerne skyldes, at en virksomhed, som f.eks. lotto24.dk, der benytter ufine metoder til at hverve kunder (rent bondegangeri!) kan vælge at undgå negative bedømmelser.

Jvf.mit indlæg på Trustpilots facebook-side.

13 January 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Hanne

Tak for din anmeldelse

Virksomheder kan på ingen måde vælge at undgå negative bedømmelser. De kan få sat et filter op så de kun kan få anmeldelser af registrerede brugere/kunder, der har handlet hos dem

Såfremt du har særlige mistanker omkring specifikke virksomheder må du meget gerne kontakte os så kan vi dels undersøge sagen og ikke mindst belyse eventuelle misforståelser omkring konceptet

Mvh Line

Trustpilot

Euroflorist Danmark

Sikker levering

Jeg benytter af og til Euroflorist: Det er nemt og praktisk med familie i udlandet - og det fungerer altid fint.

FONA.dk

God service, hurtig ekspedition

Jeg husker et gammelt slogan: "De er så flinke hos Fona"

Det passer stadig - i hvert fald når jeg handler hos min lokale Fona.

Netto

Godt sortiment, god pris

Jeg handler ofte i Netto, da det er nemt, billigt og der er et godt udvalg af dagligvarer. Desuden er der ofte et spændende udvalg i sæsonvarer/specialtilbud.

Bilka

Katalogvarer ikke altid i butikken

Jeg handler af og til i Bilka. Som regel er jeg godt tilfreds; men det sker, at jeg tager i Bilka specifikt for at hente en vare fra kataloget, og det sker så, at de ikke har varen.

Google

Brugervenlig

Jeg har adskillige blogs på Google, fotoalbum, bruger gmail, chrome (må tilstå også nogle af spillene samt gadgets), har forskellige dokumenter lagret der, profil på Google+ , benytter Google Adsence på mine blogs samt naturligvis Google som foretrukken søgemaskine.
Og det spiller altsammen perfekt sammen.
Dertil kommer, at det er så dejligt nemt at komme igang med. For eksempel var jeg nogle år udstationeret i Mellemøsten. Da oprettede jeg min første blog via Blogger, da det viste sig at være en nem måde at holde kontakt til venner og familie i Danmark med udveksling af billeder mv.

NEYE

Altid god service i butikkerne

Jeg handler ofte hos Neye - og har gjort gennem mange år - og i flere forskellige afdelinger.
Jeg har altid fået en rigtig god sevice.

Årsag til at jeg kun giver 4 stjerner er, at jeg af nedenstående kan se, at man også kan handle via internettet, og det har jeg aldrig prøvet, da der altid har været en butik i nærheden.

13 January 2012

Reply from NEYE Fonden

Hej Hanne,

Tak for dine fine anmeldelse.
Vi håber også at se dig på www.neye.dk en dag.

Mange hilsner,
Neye

Kundeservice@neye.dk

Biga

Fin service

Biga leverede et nyt køkken til mig mens jeg selv var udstationeret i udlandet. De opmålte og lavede meget informative tegninger med hensyntagen til mine ikke få ønsker til såvel funktion som udseende.
Levering til tiden uden problemer ttrods kort tidsfrist.

Nordea

Solid og pålidelig bank

Måske er jeg ikke den rette til at give en vurdering af Nordea, for den har været min bank i over 35 år, dengang Andelsbanken, senere Unibank og nu Nordea. Dermed har jeg jo ikke meget sammenligningsgrundlag. Omvendt har jeg jo netop beholdt Nordea fordi jeg er rigtig godt tilfred med banken. Gennem nogle år boede jeg i udlandet; men det til trods lykkedes det at holde styr på finanserne herhjemme takket være velvillig assistance fra Nordea.

MYC4.COM

Dårlig forretning

Afkast til investorer er ofte negativt, da MYC4 laver underlige valutajusteringer: MYC4 konti er i Euro, og lån i Euro ydes til en provider med det specifikke formål at denne kan yde lån til en bestemt ansøger. Alligevel er der 2 gange valutajusteringer, når der afregnes med investor.
Også lånerne må betale dyrt: Providers beregner renter på lånet, som nærmer sig åger og lægger dertil de renter, de selv skal betale til investorerne.
Alt i alt er det de afrikanske providers, som tjener bedst her.

YouSee

Anbefalelsesværdig

Jeg er netop skiftet til Onfone. Flytningen fungerede perfekt. Man skal være opmærksom på, at der skal tilmeldes 2 typer betaling, nemlig abonnement og forbrug (Jeg benytter f.eks. SMS-klippekort mv.)
Service er helt i top, hvis man skal tale med kundeservice, måske lige bortset fra ventetiden, som dog er lidt bedre end mit tidligere teleselskab.

Skousen.dk

God nok

Det ville være rart at modtage varen eller i det mindste at blive orienteret om forsinkelsen og forventet leveringstidspunkt!
Alternativt at pengene bliver returneret.

Efter denne omtale blev jeg straks kontaktet af Skousen og varen leveret næsten på det klokkeslet, vi så aftalte.

04 April 2011

Reply from Skousen

Hej Hanne,

Jeg skal beklage du ikke har hørt noget på levering af din vare. Den aktuelle butik vil blive kontaktet med det samme og du vil høre fra dem.
Desuden skal jeg gøre opmærksom på, at pengene endnu ikke er trukket på dit betalingskort, da dette først sker, når varen meldes leveret af butikken. Der er altså pt. ingen penge at returnere.

Med venlig hilsen
Britta Andersen

Hanne Eeg´s profile

profile image of Hanne Eeg
Hanne Eeg
Reviewer
Female, 1952
Hellerup, Denmark

About

Jeg er opvokset på en gård i Jylland og har arbejdet i IT branchen herhjemme og i udlandet.
Se mere på http://dk.linkedin.com/in/hanneeeg

Jeg synes, det er en rigtig god ide at kunne få en vurdering af en virksomhed før man indgår en handel. Der er dog visse minusser her, f.eks. er der en virksomhed som lotto24.dk, som for tiden fører en meget besynderig markedsføring via facebook: "Få et gratis prøvemedlemskab samt et gavekort på kr. 200 til dagligvarer og deltag i konkurrence om mange forskellige præmier". Men det er ikke gratis: Man skal oplyse kreditkortnummer ved at betale 1 krone for at deltage, hvorefter man modtager en bekræftelse med bl.a. følgende ordlyd:
"Efter prøveperiodens udløb koster medlemskabet kr. 299,- pr. md.
PLUSmedlemskabet leveres af autospil.dk

De services du får i den gratis prøveperiode, vil efter periodens udløb blive takseret til den til enhver tid gældende pris jf. prislisten for PLUSmedlemskab, som du finder på http://kundeservice.lotto24.dk/index.php?id=27. Såfremt du ikke ønsker disse services efter prøveperiodens udløb, kan du altid gå ind på vores hjemmeside under BRUGERPROFIL og til- og framelde services.

F O R T R Y D E L S E S R E T
Til dit PLUSmedlemskabs køb, som betegnes som et abonnements køb, er der knyttet den lovbestemte fortrydelsesret på 14 dage.
Du kan kun fortryde, hvis du IKKE har taget dit abonnement i brug indenfor de 14 dage.
Du tager dit abonnement/din serviceydelse i brug i samme øjeblik du gennemfører købet hos www.lotto24.dk.
Ønsker du at udnytte fortrydelsesretten, må du straks efter køb logge af og ikke logge på igen og kontakte kundeservice pr. email for at informere om, at du har fortrudt dit køb.
Da du har indgået en aftale om et abonnement, er der kun fortrydelsesret ved aftalens indgåelse og ikke i forbindelse med den løbende betaling.
"

Hvis man så vil anmelde det her, skal man oplyse medlemsnr. hos lotto24, hvilket ikke bliver godkendt.

Så i tillæg til en markedsføring, som mest af alt minder om bondefangeri, kan man altså ikke engang advare andre. Derfor denne fremgangsmåde.