Martin Vand´s profile
Reviews (25)
Youread
Talentløst..
Bestilte 2 ordbøger, som skulle være på lager. Efter 3 dage kom mail med at ordre var annuleret pga de ikke havde bøger på lager. Ved opringning konstaterede jeg så, at mail var en fejl -- og de havde bøgerne. Dagen efter kom så mail om at betaling fejlede og ordre ville blive slettet. Efter endnu et opkald, fik jeg at vide at det var systemfejl og pakken ville blive sendt hurtigst muligt. Det tog så lige 2 dage mere, men så kom bøger også..
Ikke imponerende, men de er flinke i telefonen..
Hungry.dk
Det virkede bare ikke.
maden kom ikke, og restaurant var slet ikke oprettet hos hungry.dk - yderligere var det slet ikke deres menu kort på siden.
Først brugte jeg en halv time på at få de 20% rabat som man kunne få via facebook - det inklusiv opringninger til hungry.dk, som var super hjælpsomme. Så ingen mad.. Og nu skal jeg i gang med at have penge tilbage, da ordre ikke er slettet :(
Ikke god start..
Reply from Hungry.dk ApS
Trustpilot
Ubrugelig nu..
Har anmeldt firma vivus.dk, som kun er bedømt af folk med 1 bedømmelse og det kun med fornavn. Stort set samtlige profiler er falske. Et firma som i penge.dk er kritiseret for 457 procent i ÅOP, kan altså ikke få ene 5 stjerner. Men Trustpilot må modtage penge fra dem - for de gør intet..
Hvad skal vi så med trustpilot ?
Mads Thomsenand Dimitri Cornelis Hardorff found this review useful
Reply from trustpilot.dk
Tak for din anmeldelse og fordi du gør os opmærksom på mistænkelig adfærd.
Du har helt ret i, at nogle af virksomhedens anmeldelser ser mistænkelige ud med det blotte øje. Vi har for nylig undersøgt alle virksomhedens anmeldelser på kryds og tværs og har modtaget flere andre opfordringer. Vores værktøjer, der identificerer mistænkelige anmeldelser, kigger på IP-adresser, domæner i emails, mv. og intet falder ud. Heller ikke ved en ekstra manuel gennemgang af anmeldelserne. At virksomheden har fået kritik i medierne, tager vi ikke hensyn til i vores vurdering. Det er kundernes vurderinger der er afgørende, og vores undersøgelse handler om at sikre at anmeldelserne er skrevet af rigtige kunder.
Den pågældende virksomhed betaler Trustpilot for at bruge vores automatisk feedback service. Den service sikrer, at virksomheden inviterer alle kunder ved at afsende en email gennem vores system. Du kan genkende en anmeldelse, som er modtaget på den måde ved at der står "Verificeret af virksomheden" i toppen af anmeldelsen.
I vores arbejde med at behandle mistænkelige anmeldelser tager vi ikke hensyn til, om virksomheden har et abonnement hos os eller ej. Det vedrører troværdigheden på vores platform, så vi tager dette område meget seriøst - ingen virksomhed har mulighed for at få fjernet anmeldelser eller manipulere deres omdømme gennem betaling til os.
Du kan læse mere om vores arbejde for at sikre kvaliteten i anmeldelser her:
http://blog.trustpilot.com/kvalitet-i-brugeranmeldelser/
Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot
wupti.com
Super Klasse.
Har nu købt 2 bærebare der + ca 10 andre leveringer. Og HVER gang kommer pakker bare til tiden. Den ene pc kom dagen efter jeg havde bestilt den, på trods af der stod 3 dages levering.
Alt er perfekt, har også haft reklamation, men det løste de hurtigt...
Waoo!
DET VIRKER SKU...
Internet er jo super hurtigt og aldrig nede. Ingen klager der.. Kundeservice flinke, hastighed kunne ikke være bedre - altid de 60/60 jeg betaler for.
TV boks skal af og til have strøm fra/til - men lad det være det største problem
Elsker at have waoo installeret i huset.
Reply from Waoo! A/S
Det er jeg glad for at høre :)
Mvh.
Søren
Onfone
IP Telefoni.
Har IP telefoni - verden - med Onfone. Det betyder man kan ringe 1500 minutter til hele verden, meget billigt.. SUPER godt, HVIS det virkede. Har i flere måneder snakket med service, som vil udbedre fejl - så jeg kan bruge det. Men intet er sket - og jeg betaler og betaler. NÅR de har løst problem kan jeg så ringe til kundeservice og få kompentation. MEN HVAD HJÆLPER DET NÅR DET IKKE ER LAVET ?
Reply from Onfone A/S
Vi kan desværre ikke være behjælpelige, hvad angår IP telefoni. IP blev solgt på 31. december 2011 til firmaet Company Mobile, og derfor har jeg ikke mulighed for at se, hvad fejlen skyldes. Men jeg vil opfordre dig til at kontakte dem på 69138300.
Mvh Martin
TDC A/S
Tidligere kunde...
Har været TDC kunde i mange år, mobil, internet, fastnet, alarm mm... Og skulle nu bruge Iphone5 med TDC Rate, så skal man pludselig oprettes i expres bank. De afviste så både min kone og jeg (uvist hvorfor). SÅ vi betalte telefon kontant og så flytter vi numre og alt. Slut - har haft 2 TDC Rate telefoner og ALTID betalt alt, så det vil jeg ikke stå model til. Den første af vores telefoner blev flyttet til CBB i dag - og opsigelser på internet mm bliver skrevet i eftermiddag...
Tak for tidligere god service
Reply from TDC A/S
Vi kan sagtens forstå du føler dig dårlig behandlet, når du som sagt aldrig havde undladt at betale dine regninger før.
Vi kan ikke på stående fod give dig en forklaring på hvorfor Expres Bank valgte at afvise dig, men vi vil gerne gøre en indsats for at finde ud af det. Hvorfor stoppe et samarbejde der har fungeret indtil nu?
Hvis du vil sende os en mail på socialemedier@tdc.dk, med egen forklaring af hændelsen, hvilken butik du handlede i samt alle relevante detaljer du kan få fat i, så vil vi undersøge sagen.
Hilsen
Alex
TDC Kundeservice
www.ordbogen.com
Mange årig kunde
Men pludselig var der bare for mange ordbøger - den er ikke nem længere, og så er google translate ligeså nem at bruge.. Men siden er god nok og programmet ok.
Interflora
ingen fællestræk med billed
Blomster lignede slet ikke billed. Ikke en var ens. Dog 2 stjerner for alt andet var jo i orden.
Efterfølgende blev leveret en ny buket, som var fuldstændig som billed.. Flot service..
Reply from Interflora
Vi beklager at det ikke er den rigtige buket der er leveret.
En ny buket er leveret.
MEd venlig hilsen
Interflora Danmark
Shopitonline
Det var i orden
Bestilt specielt harddisk beslag til bærbar pc, samt kabel. Leveret i løbet af 2 dage, selvom jeg var i tvivl om de kunne have det på lager... Men super flot også kundeservice inden køb.
www.computersalg.dk
Helt perfekt
Ingen slinger i valsen. Bestilt og leveret med lynets hast..
Super flot..
Kinapriser
Dårligt kamera.
Købte fjernstyret IP kamera hos dem, og det have 1000 små fejl. Kontakt med firma og de sagde at fejl lå i software og der lige ummidelbart ikke var noget at gøre ved det. Fint - det røg i skraldespanden og 1200 kr var spildt..
Så aldrig mere handler jeg hos dem..
Mytrendyphone
alt i orden som altid.
Har handlet hos Mytrendyphone et utal af gange, både som privat og firma. Varer kommer altid som lovet og til tiden, har man fået det forkerte er det nemt at få byttet - der er aldrig nogen problemer.
Igen flot handel, lidt ventetid på display - men reparation var i orden...
Topdanmark
Fusker forsikring.
Smart sælger fortæller mig, at det lige ville være smart at tegne en elektronik forsikring - så alt elektronik er dækket. Fint.. Så går 2 af min søns spille maskiner i stykker og vi får dem dækket uden problemer - dvs vi får 500 kr. Så blev datterens cykel stjålet - og vups blev alle vores forsikringer opsagt fordi vi havde for mange skader..
1 stjerne til dem og det kun fordi jeg ikke kan give 0
Logitech
God service
Har købt Logitech DiNovo keyboard, men da det gik i stykker - sendte de fluks et nyt og jeg måtte bare uploade billed af at jeg havde destrueret det gamle. Det var da fin service - omend lidt underligt at stå og knække 1600 kr's keyboard..
Aarhuscharter
Perfekt..
Har været på Tenerife med Århus Charter, og det eneste som kunne trække lidt ned hvis det skulle være - var en dumsmart sælger.
Men Århus Charter gjorde det godt, hotellet i top - og ikke mindste guider var bare super gode/søde og tilstædeværende..
+++ til Århus Charter...
Expert
Talentløs internet butik.
Har "handlet" hos Expert.dk 2 gange, og ingen af gangene er det lykkes mig rent faktisk at få varene. Får order bekræftigelse og alt ser fint ud, men de kan åbenbart ikke finde ud af at få sendt ting - eller give besked om de nok ikke har kameraet på lager..
Aldrig mere vil jeg købe noget hos Expert.dk - der er så mange gode butikker på nettet, så hvorfor bruge nogen som ikke magter det ?
CBB Mobil
Alt kører perfekt
Priser er lave og også pakkeløsninger er med helt fremme.
388 kr for fri snak er billigt..
Martin Vand´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for anmeldelsen. Vi er godt klar over, at du virkelig ikke havde en god oplevelse med at bruges vores service i går. Vi er meget kede af det, vil gøre alt vi kan for at undgå noget lignende sker igen.
Ang. din betaling så skal du ikke være bekymret. Beløbet er allerede på vej tilbage til din konto, og du skulle se det dukke op igen på kontoen i løbet af en dag eller to.
Endnu engang vi er så kede af det, og håber du vil tage imod vores undskyldning.
Mvh.
Team Hungry.dk